13.2材料质量保证措施
a.所有材料必须有合格证或质量保证书，需抽查的材料应按规定做好检测工作。 b.所有甲方指定送样、封样的材料，应提前做好材料送样认可工作。 c.材料供应商一般应采用公司认定的合格供应商。 d.新的材料供应商按ISO9000要求经公司审查认定。
e.材料进场必须验合格证，抽样验收，不合格产品坚决退回。 f.封样材料进场后一定要按样板验收。
g.有防火、防潮要求的部位，材料必须满足防火、防水要求。
第十四章 质量方针及措施
14．1质量方针、目标：抓质量、树信誉、创名牌
本项目质量等级达到优良，为确保达标，本项目管理班子围绕上述目标，并针对本项目特点，采取以下质量保证措施： 14.1．1本项目的质量保证措施的依据：
采暖与卫生工程施工及验收规范： GBJ242-82 给水排水管道工程施工及验收规范：GB50268-97 通风与空调工程施工及验收规范： GB50243-97 火灾自动报警系统施工及验收规范：GB50166-92 自动喷淋灭火系统施工及验收规范：GB50261-96 建筑排水硬聚氯乙烯管道施工及验收规范：CJJ/T29-98 电气装臵安装工程施工及验收规范
14.1．2认真做好各项测试数据和隐蔽工程验收记录，由主管施工技术人员主持，并由分公司质监人员监督，建设单位代表或建设单位委托监理人员到场对隐蔽工程进行测试验收，验收单子由建设单位和质监部门签证。
14．1．3施工过程中，建立岗位责任制，建立质量管理网络图，层层把关，实行三级技术复核(即承包队长、主管技术员、质监员)以及每道工序质量检验制度。
14．1．4每周组织一次施工人员学习设计图纸、技术规范，充分理解设计要求及工艺技术要点，严格执行各项操作规程，从而保证施工质量达到规范和设计要求。
14．1．5对施工班组，做到每一系统施工前均进行质量技术交底，并记交底记录。施工班组实行自检互检，做到质量与经济责任挂钩，如不合格未整改，坚决不结算任务单。
14．1．6对质量要求高、技术难度大的施工项目，组织QC小组攻关。 14．1．7在分公司经理授权下，分公司质监股可以独立行使质量否决权，一旦发现问题立即发出整改通知，坚持摆正施工进度与施工质量的关系。
14．1．8材料：安装工程各类主材、配件、均要求有合格供应商和检查是否有无质保书、合格证。进场各类材料均要示验收入库，放臵在室内仓库并加以保管。对无质量证明，无合格证的各类材料，坚决拒绝进场。安装工程所用的主要产品，主要材料，需经建设单位认可方可用于施工。
第十五章 质量事故处理制度
15．1按工程质量事故的原因可分为指导责任事故和操作责任事故，按事故的情节和性质，可分为一般质量事故和重大质量事故。 15．1．1一般质量事故指直接经济损失5千元以上5万元以下。 15．1．2重大质量事故指直接经济损失10万元以上。
15．2一般事故一个月汇总上报一次。由项目技术员填写《质量事故》报经理办公室。
15．3重大事故由项目技术员填写《质量事故报告》报经办公室、经理室组织调查报公司。
15．4对于未逐的一般质量事故和重大质量事故。项目应做好记 录，同时要把信息反映给有关部门。
15．5对重大质量事故一定要执行“三不放过原则”即事故原因 不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措 施绝不放过。
15．6对于承包队长和操作工人失职和违章操作引起的质量事故， 将按照“工程质量奖惩条例”有关条款进行处罚。有关技术员将按 照“岗位经济责任制”进行处罚。
第十六章 技术文件、施工资料管理制度
16．1技术文件、施工资料管理的目的
工程技术资料是反映工程质量、工作量、进度的依据，是施工过程的真实记录，是安装维修、改造的重要档案。
16．2技术资料的内容
16．2．1施工图纸(包括设计变更通知单)； 16．2．2设计交底会议纪要；
16．2．3重大质量事故和安全事故情况报告、原因分析及其补救措施的原始记录；
16．2．4施工组织设计或方案；
16．2．5隐蔽工程、试气试压、电气测试等各项记录验收单； 16．2．6技术核定单；
16．2．7分部工程、分项工程质量评定表； 16．2．8自检、互检记录；
16．2．9工程质量问题整改通知单； 16．2．10竣工验收单； 16．2．11竣工图； 16．2．12材料质保书
