第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为（ ） A.理想类型比较法 B.抽象和具体法 C.归纳和演绎法 D.分析和综合法 2.下面属于专业数据的是 （ ）
A.市场供求关系 B.销售量 C.速度指标 D.综合经济效益指标
3.信息被组织成信元，各个信息元不需要周期性出现，这种传输模式是 （ ） A.DDN B.SDSL C.ADSL D.ATM
4.下面关于Linux说法错误的是 （ ） A.部分免费 B.完全的多任务和多用户 C.源代码公开 D.适应多种硬件平台 5.一个网站应该有（ ）主色调。 A.两种 B.一种 C.一种或两种 D.都可以 6.（ ）的水平决定电子商务实现的水平。 A.资金流 B.信息流 C.物流 D.以上都是
7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是 （ ） A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴 B.包含从定购到结算的全部交易行为
C.虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业 D.以持续交易为前提
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8.计算机应用系统指的是 （ ） A.EDP B.EDI C.EDIFACT D.AITSX
9.EDI标准报文格式详情部以（ ）开始与首部分离。 A.UNS B.UNH C.UNS+S’ D.UNS+D’ 10.SCM指的是 （ ）
A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理 11.下列说法错误的是 （ ）
A.在EDI标准报文中，每个段可以由多个复合数据元组成 B.EDIFACT标准报文格式分为三级：0级、1级、2级 C.EDIFACT数据元目录给出相对应的数据元的值 D.EDIFACT推荐报文标准分为4个部分
12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是 （ ） A.储蓄功能 B.转账结算功能 C.汇兑功能 D.借贷功能
14.用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性的认证是 （ ） A.身份认证 B.信息认证 C.安全认证 D.CA认证
15.在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是 （ ） A.交易中心和银行 B.认证中心和配送中心 C.供应方和需求方 D.交易中心和认证中心 16.网上的定价策略不包括 （ ）
A.渗透战略 B.高价战略 C.低价战略 D.等价战略 17.用对立统一规律来分析客观现象的方法是 （ ） A.矛盾分析法 B.质量分析法 C.辩证分析法 D.归纳和演绎
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18.下面对Windows NT Server说法错误的是 （ ）
A.支持文件系统和文件分配表系统 B.具有良好的安全措施和容错能力 C.支持多种硬件平台和网络协议 D.只支持Windows操作系统 19.旗帜广告的画面色彩要有视觉冲击力，最好使用的颜色是 （ ） A.黑色、白色 B.灰色、银色 C.黄色、橙色 D.白色、深蓝 20.关于网上商品的定价策略说法错误的是 （ ） A.通常定价是对于连贯战略的深思熟虑
B.有三种基本定价策略：高价策略、等价策略、低价策略 C.通常价格变动对销售量的影响是很大的
D.在定价时，除了根据已经制订的定价战略外，还要考虑网上消费者的特别需求
二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.电子商务案例分析的主要特点是 （ ） A.启迪性 B.实践性 C.理论性 D.通用性 E.灵活性
22.DSL的主要特点有 （ ） A.通信容量大 B.低误码率
C.传输速度快 D.多个设备共享一条线路 E.使用方便
23.网络广告的形式有 （ ） A.旗帜广告 B.图标广告
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C.文字链接 D.飘浮广告 E.全屏广告
24.网络商品交易中心提供的服务包括 （ ） A.政府沟通 B.市场信息 C.商品交易 D.仓储配送 E.贷款结算
25.EDI所需的硬件设备大致包含 （ ） A.计算机 B.交换机 C.调制解调器 D.电话线 E.计算机网络
26.华夏旅游网的收入主要包括两个方面 ( ) A.B2B收入 B.B2C收入
C.广告服务收入 D.信息发布收入 E.会员入会收入
27.网络教育需要的教材包括 （ ） A.工具书 B.各种辅导教材
C.从初级、中级、高级直到目前最新进展的内容 D.辞典 E.测试题目
28.判断一个好的导航机制的标准是 （ ） A.丰富 B.直观
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C.界面友好 D.连续性 E.有效性
第二部分 非选择题
三、名词解释(本大题共3小题，每小题2分，共6分) 29.案例 30.垂直网站 31.订单跟踪
四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分) 32.简述电子商务案例教学的重要性。
33.简述电子商务网站主页和页面设计时应把握的问题。
34.请从网上购物者的购买动机出发，列出七种网上购物者的类型。 五、案例题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)
35.某公司总部位于北京，在上海、广州分别有两个分公司，三地的用户数分别为100、50、30。公司希望在三处分别构建局域网，并通过广域网互联，要求适应日常办公的需求，为员工提供电子邮件、浏览、协同工作、安全管理等功能。
请你为该企业提出一个可行的Intranet网络设计原则。
36.大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。
请为大通网上百货商店设计销售流程。
37.正广和是上海一家老字号的饮料企业，也是上海最早推出桶装水的企业之一，这一点使正广和成为了上海桶装水名牌而拥有大量的具有极高忠诚度的消费者。1999年1月1日，正广和开通了电话订购热线。同时为了方便电话订购热线更为畅通，梅林正广和将传统的电话订购与新兴的网上购物进行科学嫁接，成功地创建了一个适合中国国情并为广大客户欢迎的在线购物商业模式85818（www.85818.com.cn），于2000年1月1日正式开通。并实行了“两网合一”。目前，85818在线销售的商品有2万多种，客户总数达77万户，公司拥有庞大的物流配送体系，配送点覆盖全市。以三轮车为主要的送货工具。半天之内即可将所购货物送
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