(2)请找出客户在该流程过程中相关活动内容:
7.某公司在线购物的控制流程为: A、接受在线订购:客户在线下单采购公司产品。 客户在线输 动作(Action):在线输入采购清单 入采购订单B、动作(Action):客户服务部接收到定单,检查定单是否正确 正确 执行动作C 客户服务部收到订单,并检查是否正确 不正确 执行动作:发出一封订购失败的EMIAL给客户,请客户检查订单:执行动作结束。
[ 不正确 ]向客户发送定购C、同步动作:订单转仓管部出货 失败Email[ 正确 ] 订单转财务部门收款处理 D、确认客户收到采购的货品 订单转财务订单转仓管 正确:执行动作 E 部收款处理部出货 不正确:执行动作 D E、确认客户已完成收货付款 正确:执行动作F 确认客户收到货物 不正确:执行动作E F、确认送货人员将收到的款项交于财务部 [ 不正确 ] 正确:执行动作G [ 正确 ] 不正确:执行动作F 确认完成付款G、财务部门做订单结案处理 H、结束
[ 不正确 ] 【问题:】请你利用UML的活动图设计执行动作的活动图[ 正确 ]
确认款到财
务部 [ 不正确 ] [ 正确 ] 财务部订单结案处理
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8.过程:一个咨询公司会见一个客户时的业务过程
1、公司业务员打电话给客户,确立约定。
2、如果约定在公司内,公司技术人员为会议准备会议室。 3、如果约定在公司之外,咨询顾问就要用电脑准备一份陈述报告 4、咨询顾问和业务员与客户在约定的时间和地点见面。 5、业务员随后给他们准备好会议用纸
6、如果会议产生了一个问题陈述,咨询顾问就根据问题陈述建立编写一个提案并把该提案发给客户。
【问题】请设计上述过程的活动图。 打电话约定 客户
准备会议用 纸
9. 请参考下图,回答问题:
准备陈述报告准备会议室与客户见面建立提案将提案发给客户 7
1. 该图中有几种状态,分别为______就绪、运行。阻塞_____________________________ 2. 请描述线程的基本运行过程_____________________________
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