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(单选题) 1: 纵向分析法,这是将同一推销人员现在和( )进行比较。 A: 领导 B: 其他人 C: 将来
D: 过去的工作实绩 正确答案:
(单选题) 2: 市场容量大、潜在购买者多的商品,可以选择()的销售渠道,通过中间商扩大销售量。 A: 较短 B: 短 C: 很短 D: 较长 正确答案:
(单选题) 3: 通常访问次数越多,产品卖得越( )。 A: 好 B: 一般 C: 差 D: 无关 正确答案:
(单选题) 4: 在横向比较法中,( )是最主要的因素。 A: 销售额 B: 人员 C: 领导 D: 方法 正确答案:
(单选题) 5: 招聘广告的刊出方式一般有两种,表明式招聘和( )招聘。 A: 一般 B: 隐蔽式 C: 主要 D: 重要 正确答案:
(单选题) 6: 目标激励包括设置、实施和( )目标三个阶段。 A: 完成 B: 检查 C: 计划 D: 修改 正确答案:
(单选题) 7: 要考虑客户爱好首先要对客户进行分类,找出它们的()。 A: 层次 B: 偏好 C: 特点 D: 共性 正确答案:
(单选题) 8: 访问成功率即收到的订单数与( )的比率。 A: 顾客 B: 产品 C: 产量 D: 访问次数 正确答案:
(单选题) 9: 大多数销售经理考评销售人员绩效的第一个标准就是()。 A: 销售量 B: 思想 C: 概念 D: 理论
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正确答案:
(单选题) 10: 关键客户管理的目标是提高关键客户的( )。 A: 思想 B: 理论 C: 概念 D: 忠诚度 正确答案:
(多选题) 1: 在企业的销售管理中必须重视( )的管理。 A: 计划 B: 订单 C: 发货 D: 退货 正确答案:
(多选题) 2: 薪酬实施的实施原则是( )。 A: 公正 B: 公平 C: 及时兑现 D: 诚信原则 正确答案:
(多选题) 3: 销售人员的工作报告书的种类极多,通常可分为( )。 A: 述职报告 B: 思想汇报 C: 计划报告书
D: 完成工作的报告书 正确答案:
(多选题) 4: 一般说来,对于销售员来说,销售经理应着重考虑企业的()以及其他因素。 A: 特征
B: 企业的经营政策 C: 目标
D: 财务及成本 正确答案:
(多选题) 5: 薪酬实施的原则包括( )。 A: 及时兑现 B: 诚信原则 C: 公平 D: 公正 正确答案:
(多选题) 6: 营销中介中的中间商包括()。 A: 批发商 B: 代理商 C: 零售商 D: 银行 正确答案:
(多选题) 7: 根据面试达到的效果,可以将面试分为( )。 A: 初步面试 B: 诊断面试 C: 领导面试 D: 人事面试 正确答案:
(多选题) 8: 初步的筛选可以分为以下情况( )。 A: 直接在现场对应聘者的筛选 B: 不对应聘者的筛选 C: 详细对应聘者的筛选
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D: 间接对应聘者的筛选 正确答案:
(多选题) 9: 通常所说的营销组合是指下列企业本身可以控制的四大因素包括( )。 A: 产品策略 B: 价格策略 C: 促销策略 D: 分销策略 正确答案:
(多选题) 10: 发生应收账款的原因,一般可分为企业内部原因和企业外部原因。 1.从企业内部来看,主要原因是(). A: 赊销行为 B: 产品特性 C: 管理上的漏洞 D: 政府干预 正确答案:
(判断题) 1: 对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 市场细分是越细越好。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 企业自身的规模和实力决定了它的市场销售渠道策略。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 4: 应收账款管理不善会 降低企业信用,影响企业形象。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 一般来说,人们对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较淡薄。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 产品品牌竞争者是指产品品牌不同,但满足需要的功能、形式相同的产品之间的竞争。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 7: 德是人的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 识别假材料属于招聘流程控制中的初步筛选 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 9: 横向比较法是一种把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 10: 绩效考评是对考核期内的所有成果形成综合的评价。 A: 错误
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B: 正确 正确答案: (判断题) 11: 销售人员的工作报告书的种类极多,通常可分为两类:一类是计划报告书;一类是完成工作的报告书。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 12: 由于考评者对被考评者的某种偏见而影响对其工作实际的考评而造成的误差就被称为是偏见误差。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 13: 销售绩效的一个关键因素是访问客户的数量,销售人员如果不访问客户,就无法销售产品。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 14: 培训反馈 这是培训的中心环节 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 15: 要提高企业的供货水平,首先必须加强订单的管理。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 16: 通常情况下,赊销信用期越短,应收账款的过期数额、比重及坏账风险相应越高。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 17: 销售利润率=商业销售利润额/销售成本X100% A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 18: 对培训公司和培训讲师要有一定的审核评估。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 19: 大客户就是好客户。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 20: 无责任底薪,这种底薪与业绩完成情况无关,可以理解成固定工资。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 21: 通过绩效考评能够查明销售人员的实际销售能力及效果。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 22: 市场营销活动中所指广告需要有特定的广告主,并为其所作的广告付费。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 23: 可以根据企业在市场中所处的不同情况选择报酬制度。
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 24: 核实法虽然比较复杂一些,但准确率可以达到百分之百。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 25: 绩效考评是销售经理对销售人员进行管理的基本内容之一。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 26: 涉及人员开发,诸如领导技能、团队建设、压力管理等培训项目应优先聘用外部培训专家。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 27: 习惯定价策略是指根据消费市场长期形成的习惯性价格定价的策略。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 28: 顾客的购买习惯、市场分布状况、市场需求容量的大小都不能制约销售渠道的选择。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 29: 不要考虑求职者的个性特征。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 30: 有效的招聘是多听少说,通过应聘者的语言、表情等,考察他适不适合公司的岗位,是否具备这个岗位所需的天赋和才能,这才是最重要的。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(单选题) 1: 纵向分析法,这是将同一推销人员现在和( )进行比较。 A: 领导 B: 其他人 C: 将来
D: 过去的工作实绩 正确答案:
(单选题) 2: 市场容量大、潜在购买者多的商品,可以选择()的销售渠道,通过中间商扩大销售量。 A: 较短 B: 短 C: 很短 D: 较长 正确答案:
(单选题) 3: 通常访问次数越多,产品卖得越( )。 A: 好 B: 一般 C: 差 D: 无关 正确答案:
(单选题) 4: 在横向比较法中,( )是最主要的因素。 A: 销售额 B: 人员