找回做“上帝”的感觉
教学时间：2014年12月9日 教学班级：八年级（2）班 课 时：第二课时 课 型：新授课
九年义务教育八年级思想品德上册（人民版） 第三单元第八课《做合格的消费者》（第二课时） 教学目标双向细目表 教学内容 教学目标 知识目标 能力目标 感悟假冒伪劣商品的危害,学习掌握同制假售假行为作斗争的方法。 灵活运用所学知识,解决消费争议,做理智的消费者。 掌识理掌握 记 解 握 √ √ √ 情感态度价值观 对消费者权益受到侵害者表示同情,增强社会责任感;对损害未成年人权益的行为理直气壮地拿起法律武器,依法维权;向假冒伪劣商品作斗争。 识记 理解 √ 掌握 √ 找回做“上懂得维护自己帝”的感觉合法权益的正确途径和方法。 做一个合格又 精明的消费者。 没 识记 √ 理解 教学目标： 1、知识目标:
(1)懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。 (2)做一个合格又精明的消费者。 2、能力目标:
(1)感悟假冒伪劣商品的危害,学习掌握同制假售假行为作斗争的
方法。
(2)灵活运用所学知识,解决消费争议,做理智的消费者。 3、情感、态度价值观目标:
对消费者权益受到侵害者表示同情,增强社会责任感;对损害未成年人权益的行为理直气壮地拿起法律武器,依法维权;向假冒伪劣商品作斗争。 教学重点
1、懂得维护合法权益的正确途径和方法。 2、做一个合格又精明的消费者。 教学难点
灵活运用法律知识解决维权的实际问题。 学情分析：
这节课的内容是让学生懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。能够做一个合格又精明的消费者。在教学中要引导学生若自己与经营者之间发生侵权行为时，要敢于拿起法律武器维护自身的合法权益。在教学中要注意对学生的引导。 教学过程
一、导入新课
通过让学生看漫画顾客是“上帝”让学生讨论漫画中的消费者是否找回做回上帝的感觉了吗？——老师趁机导入课题《找回做“上帝”的感觉》
二、讲授新课
（一）当消费者的权利受到侵犯时的维权方式
不同的人有不同的选择，不过我们要选择正确而合法的方式，明了法律赋予我们的权利，要做到有法可依，法律赋予我们消费者的权利，当我们的权利受到侵犯时，我们要能拿起法律武器维护我们自身的合法权益。
案例：眼镜是我们中学生重要消费内容之一,就有这么一件事,中学生赵庆在某眼镜店买了副隐形眼镜,用后不适,眼睛红肿疼痛,经有关部门质量鉴定,这副眼镜为假冒伪劣商品??请看同学们来即兴表演情景剧《眼镜风波》,好不好?
眼镜店老板拒绝赵庆同学的要求,他该怎么办呢?请你为他出几个好主意。
从上面事例中,我们得到懂得了哪些道理?
作为消费者,我们不仅要明了法律赋予我们的权利,更要懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。教师引导学生注意P91黒体字。 教师小结:
维护合法权益的正确途径和方法 (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会调解(靠山)
(三)向有关行政部门申诉(12315---锐利武器) (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼---司法机关另外,新闻媒体进行曝光----舆论工具
赵庆的眼镜问题,有这些途径可以解决,可消费者维权真是这么容易吗?
（二）消费者的维权方法
教师:我们懂得了《消费者权益保护法》,并不一定就能维护我们的合法权益,是要找到正确的方法?可正确的方法又是什么呢? 展示“12315”标志。
大家知道这个标志吗?它有什么作用?在什么情况下应拨打12315? 当消费者的权益受到侵犯损害时,还有可以帮助我们的部门吗? 展示“消费者协会”标志。
哪位同学说说消费者协会的作用是什么?会徽的图形、金黄色和绿色有什么象征意义? 教师小结:
“12315”投诉电话是消费者维权的一件锐利武器。 消费者协会是我们维权的靠山。 3、拓展运用
阅读案例回答问题。
材料一:学生小孟花了300元在某鞋店买了一双运动鞋,穿了不到三天,鞋便脱胶开裂。小孟找到鞋店要求退换,店老板说这鞋不是他出售的,小孟又拿不出证据,一气之下,小孟用鞋子砸坏了鞋店的玻璃门。
材料二: 2005年5月24日下午,湖北丹江口市民雷某家中某品牌电视机自爆引发火灾,造成房屋等财产重大损失,遂到工商部门申诉
要求厂家予以经济赔偿。消费者申诉举报中心及时组成调查组,通过对事发现场勘验,并在相关部门配合下,判定为电视机质量问题所致。7月1日,由厂方赔付中诉人现金4.2万元厦电视机一台。 同样是维权,结果为什么不同?
从上述两个案例,对我们依法维权有什么启示? 三、如何成为精明的消费者
维权总不是个办法,关键是我们在消费过程中要成为一个合格而精明的消费者,做一个合格又精明的消费者。怎么成为合格而精明的消费者呢?请同学们阅读《如何成为精明的消费者》后回答。 教师小结:
做一个合格又精明的消费者 (1)注意消费投诉的时效 (2)收集和保存证据 (3)提高识假辨假的能力 (4)增强维权意识 三、作业：见练习册 四、课堂小结
在现代社会里,人人都是消费者,掌握必要的购物知识,正确购物品对于提高生活质量是非常重要的。而影响人们消费行为的因素是多方面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。在这商品的大千世界里,时常让我们有种“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有一双“慧眼”,既增强自己的判断能力和选择能力,做到有比较、
