金蝶K3天翼使用异常问题及解决办法V0.9

2025-09-16

关于金蝶K3使用异常问题问题及解决办法

V1.0

经过长期金蝶K3使用情况收集和整理,现有如下几种金蝶K3常见使用异常情况,以及相应的解决处理办法。

常见异常一:提示“当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用”;如图示:

解决办法一:清除遗留在金蝶K3系统中未完成的操作;

点击“系统”——“K/3客户端工具包”,再次输入

系统登录用户名和密码进入“K/3客户端工具包”界面,双击“系统工具”再点击右边出现的“网络控制工具”

在“网络控制”窗口中,使用擦除工具“”,清除掉遗留在系统中未完成的

操作记录;金蝶使用冲突绝大多数是由此原因引起的。

解决办法二:确实存在系统使用功能冲突,在“网络控制”界面中并未有任何遗留操作记录时;此种情况只能通过等待系统功能不再冲突时,在进行使用。

常见异常二:提示服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限;

解决办法一:重新使用IE浏览器登录K3系统。

使用瑞友天翼远程登录用户登录后,再登录金蝶K3系统。

重新创建登录金蝶K3系统的快捷方式操作如下:

右键点击图标,选择“目标另存为”,将“k3.rap”文件存放在桌面。

下次登录金蝶K3系统时,直接运行这个K3.rap文件即可方便登录金蝶K3系统。

常见异常三:许可协议过期或者超出最大许可范围,系统拒绝登录

解决办法一:重新使用IE浏览器登录K3系统;创建最新的K3登录rap文件。

解决办法二:确实是由于瑞友天翼授权数量用尽,造成系统不能正常登录,此时你可以等待其他金蝶K3用户退出后,再尝试登录系统。

一般情况下,瑞友天翼授权不会用尽,建议大家在不使用金蝶K3系统时,能完整退出金蝶K3系统以及瑞友天翼的使用,以节省授权站点数资源。

常见异常四:登录K3时提示“出现了一个内部错误”

解决办法一:重新使用IE浏览器登录K3系统;创建最新的金蝶K3登录rap文件。

常见异常五:登录K3时,系统操作关联运行“迅雷”等下载软件,造成不能直接运行登录金蝶K3系统。

解决办法一:在迅雷软件中,设置取消所有监视项;

解决办法二:彻底卸载迅雷下载软件;

注意:如果以上解决办法还是不能解决问题,请你在公司QQ群中,联系“周-总部信息”联系进行解决。


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