电信行业应用产品介绍
中国电信慈溪分公司
2012年7月
1、 协同通信ECP系统
1.1产品概述
ECP是中国电信推出的集短信群发、电话会议、视频会议为一体的全球最领先的融合型通讯产品。
1.2设计理念
中国电信在06年开始研发融合通信产品ECP，利用覆盖全国的通信网、互联网和移动网优势和庞大的本地服务支撑体系优势，自主研发成功了全球领先的ECP，将电话、手机、短信、电话会议、多媒体视频会议、网络传真、即时消息等众多通信能力，以企业通信录为基础，有机的统一在ECP的平台下，并可以与政府和企业的生产流程相结合，沟通效率可以提高20%, 综合办公成本降低20%-30%。
1.3产品界面
ECP新航线网络会议产品界面功能布局清晰合理、使用过程充满动感，无论是会议管理员还是普通参会者，均无需复杂培训即可轻松上手使用。
以下是主界面效果图：
1.4功能特色 通信录
通讯录：永不丢失、更新方便、查找快速。
上图为：根据单位组织架构设计的通讯录，找到人员后通过名片或点击右键和选择各种方式进行联系。
? 单位通讯录：总部、分支机构、兄弟单位全部包容，节约印刷成本、单位
统一人员维护。无论同事电话怎么变，部门怎么换，都能轻松找到他。 ? 个人通讯录：亲朋好友信息收集，电话短信常联系。通讯录可导出备份及
分组管理，手机通信录备份更轻松。
视频会议
上图为：多种显示模式的视频会议 ? ?
上图为：通过电子白板和PPT共享进行交流
? 快捷方便：无论身处天涯海角，互联网能够通达的地方，随时随地可以
使用ECP召开视频会议。
? 接入门槛低：不需要专用的视频会议室，硬件投资少。只需要摄像头和
耳麦，所有人均可召开ECP视频会议。
? 图像声音好：国际领先音视频编码技术，带宽占用小。
电话会议
1分钟召集电话会议！
上图为：在电话会议召开过程中，主持人进行控制，并可通过通讯录或号码输入随时增加参加人。
? 只要有耳麦、固话、小灵通、手机都可开会；
? 主持人可对参会人员设置发言或静音，保证会场次序；
? 3步操作即可召集电话会议：进入电话会议窗口、从通讯录和好友中邀请
人员或直接输入号码、主持人讲话；
短信群发
发送短信带署名，可回复!
上图为：通过通讯录选择发送对象，输入短语点击发送即可群发。
? 通信录选择：群发会议通知再也不是难事。通信录里直接选择收信人。
短信快速到达，方便高效。超长短信，系统自动分割转发。
? 自定义签名：让短信内容带上身份标识，无论部门通知还是客户关怀，
您的短信可以让人信赖。
? 回复直达客户端：联系人收到的短信可直接对此号码进行回复，回复的
信息直接在客户端接收显示。
? 3步操作即可召集短信群发：进入短信群发窗口、选择发送对象、输入短
信内容；
网络传真
随身传真机
上图为：输入多个传真号码，一键发送。
? 随身传真机：支持传真群发和定时发送。不仅节省成本、时间和人力； ? 支持多种格式，WORD、XLS、TXT、JPG等无需打印直接发送；
智能电话
来电知姓名、通话随意转。
? 电话保障：来电不漏接，转接，电话手机一体化。
? 任意终端：接听终端随心换，固话也能随身带，根据情况，还可以随时选
择转接电话
? 来电屏显：电话一响、黄金万两，VIP客户立即识别。
1.5总结
协同通信ECP业务能够帮您： 1. 降低企业成本：
减少差旅和培训成本； 减少电话通信成本；
2. 提高工作效率：
快速寻找联系人，节省员工为发起沟通所花费的大量时间； 方便地利用多媒体和数据会议在办公桌旁进行工作协作； 帮助分散的团队实现无障碍沟通与协作。
2、外勤助手系统（定位系统）
1.外勤人员管理难
外勤人员的工作范围一般都在外地，企业很难对外勤人员进行工作的考核。浙江电信“外勤助手”产品可以为用户提供外勤人员的位置服务，可以使企业管理者时刻掌握外勤人员的动态。 2.考勤难
外勤人员的考勤一直是比较困难的工作，通过传统的考勤办法很难解决实际问题，也不符合实际的工作需要。通过“外勤助手”产品可以实现远程的考勤功能－电子签到。 3.考核难
外勤人员活动于外地，企业管理者很难掌握外勤人员的动态，通过外勤助手产品，可以为企业管理者提供外勤人员以往的工作路径、在何时、何地逗留过、逗留了多久等，为外勤人员的考核提供一定的依据。 4.差旅报销核对难
外勤人员出差时，在出差地的车旅费用报销企业财务需要核实，外勤助手产品可以根据外勤人员的历史记录，为财务报销提供一定的依据。
1.标准化功能：
外勤助手当前系统设计的功能，主要有：实时监控、定时回传、历史轨迹查询、兴趣点管理、电子签到、工作汇报、数据统计报表等7大标准功能。
1) 实时监控
是指管理部门可以实时掌握外勤人员的分布情况及详细地址
（图1，所有人员分布情况）
（图2，单个人员详细位置描述） 2) 定时回传
为了简化操作以及尽可能的保护个人隐私，定时回传功能可以设定外勤人员在工作时间段内自动上报位置数据；在下班期间不定位。
3) 历史轨迹
可以查询到外勤人员的工作路径
4) 兴趣点管理
用户可以在电子地图中标识企业客户的地址、考勤点等
5) 电子签到（智能终端支持）
对于外勤人员企业管理者可以要求外勤人员通过手机端软件进行电子签到。
6) 工作汇报（智能终端支持）
对于外勤人员的工作情况，企业管理者可以要求外勤人员随时上报“工作汇报”，上报的同时管理者可以知道外勤人员在何地上报
7) 数据统计报表
按周、月等方式批量统计外勤人员的考勤记录、活动记录、工作汇报
内容等，便于管理者操作
3、讯飞云语音输入法
“语音云”在已有的语音合成、语音听写、语音搜索能力的基础上新增了自然语言理解、个性化语音识别、个性化语音合成、声纹识别、口语评测等新的能力特性，基于新的特性。
功能介绍 3.1语音拨号 “打电话给张三” “拨通10086” 3.2语音发短信 “发短信给张三”
“告诉爸爸，今天晚点回去” 3.3联系人
“新建联系人，李四，138XXXXXXXX” “把张三的号码发给李四” 3.4设置提醒
“8点半提醒我给爸爸打电话” “半小时后提醒我去开会” 3.5打开应用 “打开相机”
“下载讯飞语音输入法” 3.6上网搜索 “打开新浪网” “搜索林书豪” 3.7美食餐饮
“西直门附近的川菜馆” “火车站附近有没有肯德基” 3.8音乐搜索
“我想听周杰伦的歌” “来首刘德华的忘情水” 3.9火车航班
“帮我查下合肥到上海的火车” “我要订一张去北京的机票” 3.10天气股票
“今天合肥会不会下雨” “讯飞的股票涨了还是跌了” 3.11地图导航 “北京西站怎么走” “故宫博物馆在哪儿” 3．12聊天
“给我讲个笑话吧” “奥巴马是谁”
