本 科 生 学 年 论 文
题目： 名牌如何保持强劲的市场竞争力
学 号 20090240727 姓 名 谢 丹 专 业 市场营销
指导教师 姚延婷
论文成绩 _______________
2011年 12 月 12日
声 明
本人郑重声明：所呈交的学年论文，是本人在指导老师指
导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本毕业论文的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人签名：
日 期： 年 月 日
名牌产品如何保持强劲的市场竞争力
【摘要】 随着我国市场经济的不断深入，市场竞争愈加激烈，产品已经不仅仅代表一种商品，企业之间的竞争从原来的产品质量，成本，价格转入到现今的品牌，企业形象，信誉度等综合素质的争夺。本文便是对名牌产品如何保持竞争力而提出的观点，通过对消费者心理分析，提出了不同的营销策略。
【关键词】名牌产品 市场竞争力 品质 服务 消费者
【abstract】With the deepening of the market economy in our country, the increasingly fierce market competition, the product has not only represent a
commodity, the competition between the enterprises from the original product quality, cost, the price to the current brand, the enterprise image, such as credit the comprehensive quality of the title. This paper is how to brand products remain competitive and put it, through to the consumer psychological analysis, this paper puts forward different marketing strategy.
【key words】Famous brand products Market competitiveness Quality
Service Customer
一、名牌产品的论述
（一）名牌与名牌产品的定义
中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、用户满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。
名牌是指在产品类别中长期具有较高市场占有率的品牌；创建名牌的实质是建
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造消费者记忆中关于品牌的知识，具体地说就是建立品牌名字与产品类别、产品评价、和其他独特概念的联想。
（二）名牌产品的条件
1.产品自身必须吻合市场需求。产品不仅要质量好，而且要让消费者有被需求的感觉。公司在制定品牌策划时,一定要先斟酌产品是否相符顾客的欲望,要具备市场观念,以顾客优先的准则来制订生产打算。
曾经有位办公室文件柜造造商,生产的办公文件柜品质优良,而且品牌形象好.起初他用更优质的材料来制作这些柜子,但销量下涩,他跑去问销售商:为什么顾客不想买我的柜子了?销售商答复说:\因为文件柜价格上跌了\制造商名正言顺的说:\你有了更好的资料,这些柜子从四层楼扔下去仍能完好无损\他的销售商表现赞成说:\是的,但显然是咱们的顾客并不盘算把它们从四层楼往下抛。”
2.须满意顾客的预期品质。消费者在发生购买行为前，总会对产品有一个期望，也就是说，产品的品质如果低于消费者的期望，便是给竞争对手可趁之机，当他们再次发生购买行为是必然会再三考虑。
3.名牌必须能激发顾客的虔诚。顾客对品牌的忠实度是品牌成功的中心因素。成功的品牌会在竞争对手的产品有更好的功能和价格的情况下,使消费者仍然决议买购你牌子下的商品。
4.胜利品牌必需一直翻新。没有人喜欢一成不变的产品，随着时间的变化，喜新厌旧是最常见的消费心理。并且，一个产品都有自己的生命周期，因此，产品的创新尤为重要。
5.名牌必须注意自身形象。这是一种给消费者的第一感觉，标志这个品牌是否被消费者认可。
（三）名牌产品的效应
1.聚合效应。名牌企业通过资本营运聚合社会资源使企业更进一步扩大，形成规模，产生规模效益。这样企业聚合了人、财、物等资源，形成并很好地发挥名牌的聚合效应。
2.内敛效应。名牌企业以其形象力使企业的目标和员工的精神状态得到提升，良好的企业离不开优良的员工，当所有员工的注意力都被凝聚在一起时，其工作效率也会大大提高。
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3.宣传效应。蒙牛和伊利是中国奶制品最知名的品牌，它们不仅宣传了品牌，而且也宣传了内蒙古整个地区，甚至也宣传了中国。
4.磁场效应。名牌像是一块磁铁，它的产品与同类产品在品质价格上一样，却能够吸引消费者的注意。反复购买、重复使用，并对其不断宣传，而其他品牌产品的使用者也会在名牌产品的磁场力下开始使用此产品，并可能同样成为此品牌的忠实消费者。
5.带动效应。一个名牌企业会带动整个地区甚至是国家的经济发展。它有助于资源的合理优化配置，使企业生产效率最大化。
二、消费者对名牌产品的心理分析
消费者在商品消费过程中心理活动，一般是：先接触商品，引起注意；然后经过了解和比较，产生兴趣和偏爱，出现购买欲望；条件成熟，作出购买决定；买回商品，通过使用，形成实际感受，考虑今后是否再次购买。
名牌产品具有一些其他同类产品不具备的特点，比如说，价格相对较高，销售市场比较狭窄，很多产品具有稀缺性，各个名牌产品有其独特的个性。很多消费者购买名牌产品不是因为其本身的功能，而是其产品附加值，以及产品的外在价值。那么，消费者在对这些产品进行消费购买时，又具有哪些心态呢？下面对名牌产品所产生的各种心态进行的归类。
（一）自我满足心理
这类消费者在意的是产品的本身价值。
首先，由于名牌产品有优良的品质及良好的服务质量，所以很多人在购买该类产时出于的点就是产品的本身，所以产品的质量和服务就是他们所追求的。
其次，有一些社会人士，要求的产品是一种身份以及社会地位的象征。他们在与人交谈中，参加社会活动时，对品牌的要求也是对自己地位的一个说明。也就是说，只有名牌产品能够满足他们的这种社会需求，当然也包括奢侈品。
（二）满足虚荣心理
这类消费者在意的是其产品的附加值。
名牌产品具有美誉度与知名度，它们能够主动吸引消费者去购买，原因就于它的
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