商标流程部服务手册
目 录
一、商标常规申请服务流程????????????????2-12 二、商标案件申请服务流程????????????????12-14 三、文件档案管理流程??????????????????14-17 四、流程部门具体职能、制度???????????????18-19 五、申请文书审核要点及经验汇总?????????????20
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商标常规申请服务流程 一、常规申请类型
商标注册申请 分为商品/服务商标、证明商标、集体商标申请。 （一）商品/服务商标申请所需书件：
1、商标注册申请书；2、商标代理委托书；3、申请人主体资格证明文件，如企业营业执照副本复印件；
（二）需要注意的问题：
1、以自然人名义申请商标的受理范围
? 以个体工商户营业执照登记的字号名义或者负责人的名义提出申请，提交负责人的身份证，营业执照；
? 以个人合伙营业登记的字号名义或者全体合伙人的名义共同提出申请，提交合伙人的身份证，营业执照，合伙协议；
? 以农村承包经营户以承包合同签约人的名义提出申请，提交签约人身份证，承包合同； ? 个人独资企业也是公司的组织形式，不得以经营者的名义申请商标，只能以公司名义申请； ? 如果身份证丢失，可附户口本复印件，并附加盖我公司公章的身份证丢失证明；军人可附军官证；事业单位可提供上级主管颁发的核准成立该单位的证明；
? 多个申请人共同申请的商标申请书只需代表人名称即可，申请人盖章和签字也只需代表人的即可； 2、营业执照范围
? 以自然人名义申请的要严格按照营业执照或有关登记文件核准的经营范围为限，或者以其自营的农副产品为限，即使超出范围也必须与原范围有关；
? 个体工商户、个人合伙营业执照范围为“??的零售”不得申请35类“替他人推销”类服务，只能申请商品商标，即零售什么商品，就申请什么商品商标；
? 以公司名义申请营业范围不受限制；港、澳、台以及外国自然人主体资格以及申请范围不受限制；
? 个人申请必须个人身份证明（护照、身份证等）并且填写证件号码，以公司申请的也可以不盖公章而签字； 3、商标图样
? 申请的商标是人物肖像，应附送经过公证的肖像权人同意将此肖像作为商标注册的声明文件； ? 黑白图样提供电子版，彩色图样最好提供8份纸版，以免打印机色差有异；
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（三）证明商标申请所需书件：
1、商标注册申请书；2、商标代理委托书；3、申请主体资格证明文件；4、证明商标使用管理规则；
（四）集体商标申请所需书件：
1、商标注册申请书；2、商标代理委托书；3、申请主体资格证明文件；4、集体商标使用管理规则；5、集体成员名单；
（五）集体商标、证明商标需要注意的问题：
? 以地理标志作为证明商标、集体商标，该地理标志所标示的商品的特定质量、信誉或者其他特征该商品的特定质量、信誉或者其他特征与该地理标志所标示的地区的自然因素和人文因素的关系，该地理标志所标示的地区的范围；
? 申请人监督资质证明应当出具其所具有的或者其委托的机构具有的专业技术人员、专业检测设备等情况；
? 以地理标志作为商标注册的，需附送的证明其具备监督能力和原产地域范围的文件应当由省级业务主管部门（含省级）出具。
商标变更申请分为变更商标申请人/注册人名义以及地址申请、删减商品/服务项目申请、变更商标代理人申请和更正商标申请/注册事项申请。 （一）变更申请所需书件：
1、商标变更申请书（根据具体申请事项填写）；2、商标代理委托书；3、变更后的主体资格证明文件；4、变更注册人或申请人名义所需县级以上工商局出具的核准变更证明，变更证明中应明确标注变更前企业名称以及变更后名称；变更地址的不需要工商局变更证明； （二）需要注意的问题：
1、变更证明应提供原件，不能提供原件的可以提供经过公证的复印件；
2、外国企业因中文译名不同而需要改变其中文名称的，可以不附变更证明，但应由申请人提交书面文件，确定新的中文译名，并说明其名称并未改变，同时应将其名下全部商标译名予以统一变更；
3、共有商标变更代表人的，应提交全体共有人签署的同意变更代表人的声明；
4、申请人名义发生过多次变更的，应按照申请人在登记机关实际发生变更的次序逐次办理注册人的名义变更申请。多次变更中间步骤申请人的营业执照和印章可用其现在采用的营业执照和印章代替；
5、不需要一并变更的注册商标，可以直接注销。以变更后的名义申请注销的，需要提交变更后
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主体资格证明文件以及核准变更证明的复印件；
6、以自然人名义申请如自然人国籍有所变化，应办理变更申请，需要提交当地使馆开具的身份变更证明；
7、尚未获准注册的商标申请，法律未要求一并变更。但是，在相同或类似商品上的注册申请与已申请的变更名义的商标如果存在相同或近似的情况，应该一并申请变更，否则商标局可能驳回该注册申请；
注册商标和注册申请的转让申请分为合同转让和继承转让（商标移转）。 （一）转让所需书件：
1、商标转让申请书；2、商标代理委托书；3、转让方和受让方的主体资格证明文件（加盖公章）； 4、转让协议、转让人的转让声明原件或经过公证的复印件（网报的商标所需材料）； （二）合同转让需要注意的问题： 1、以自然人名义受让商标的受理范围
? 个体工商户营业执照上登记的负责人或字号的名义 ? ? ? ?
个人合伙企业全体合伙人的名义或登记字号的名义 农村承包经营户以承包合同签约人的名义 其他依法获准从事经营活动以登载的经营者名义
个人独资企业也是公司的组织自形式，不得以经营者的名义申请商标，只能以公司名义申请; 2、营业执照范围
? 自然人名义受让的商品和服务范围，以受让人的经营范围为限；
3、商标注册人对其在同一种或者类似商品上注册的相同或者近似的商标，应当一并转让（条例25条）。
（三）继承转让（商标移转）分类： ? 因注册人死亡继承注册商标的；
? 注册人因分立、合并或改制等消亡后，分立、合并或改制后的企业需办理商标过户的； ? 企业破产后由清算小组对其商标进行处置的； ? 依据生效的法律文书对注册商标强制执行转让过户的； ? 其他因转让以外的事由发生注册商标专用权人移转的； ?
（四）继承转让需要注意的问题：
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1、办理移转时，可以凭有关证明文件在转让章戳处无需加盖印章或签字； 2、因转让主体资格消亡办理移转申请，应提供证明转让人主体消亡的证明文件；
3、转让人因破产、解散、企业注销等原因终止的，在清算过程中需办理移转手续时，可由相应的清算组织在转让人章戳处盖章；
4、注册人因合并、被兼并、改制等原因需要办理移转手续又无法加盖公章的，应提供政府或上级主管机关批复的合并、兼并或改制文件，没有相应批复的文件的，应提供公司登记机关出具的有权继承该商标的证明文件；
5、注册人为自然人的，其死亡后，受让人办理移转手续时应提供其有权继承该商标的法律文书，如继承公证书等；
6、上述所指证明文件或法律文书应为原件或加盖出具文件机关印章的复印件或经公证的复印件（多份申请可只附一份正本，其余附副本），外国人或外国企业提供的证明文件或法律文书，应附中文译本，并由翻译单位盖章。这些文件应明确、清楚地确认商标权利归属人，并与转让申请的受让人一致；
7、由法院判决或裁定执行的注册商标移转，申请人在提交的移转申请时，应附有移转依据的生效法律文书；法律文书应载明下列内容：
a、被执行人名称和受让人名称、裁定执行的商标注册号等； b、被执行人应与申请书填写的转让人名义相符；
c、转让申请书填写的注册号与协助执行通知书载明的注册号相符；
8、对于尚未进行实质审查的注册申请，不需要引证要求其一并转让。在申请流程中的商标转让，在其注册申请尚未进入实质审查阶段前，可以不审查是否有相同近似商标需一并转让；如已进入实质审查阶段，应引证其相同近似商标一并转让，审查准则与注册商标相同；
9、转让过程中的商标可以进行再转让。例如A转让至B，转让还在审查阶段，B可以将该商标再另行转让至C。 商标的续展申请 （一）所需书件：
1、商标续展申请书；2、商标代理委托书；3、申请人的主体资格证明文件；4、商标注册证复印件；
（二）需要注意的问题：
1、商标续展是在商标有效期到期前6个月内进行申请，有效期后还有6个月宽展期，在宽展期内提出续展申请的需要另外加收500元规费；
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2、变更、转让、续展、补发商标注册证等申请均可同时办理； 3、共有商标应以代表人的名义提出申请； 商标的使用许可合同备案 （一）所需书件：
（1）许可人、被许可人主体资格证明文件（国外企业需要提供有效存续的企业登记证）； （2）商标使用许可合同原件或经过公证的商标使用许可合同复印件。 （3）许可合同中规定的许可时间必须与申请书中许可时间完全一致； ☆商标使用许可合同必须具备以下条款（品源可以提供格式版本）：
a、许可使用的商标名称及其注册证号码；
b、许可使用的商品及服务范围（合同中需注明：许可使用的商品与商标核准注册商品一致）； c、许可使用的期限；
d、许可人对被许可人使用其注册商标的商品质量进行监督的条款； e、被许可人在其使用许可商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地的条款。
f、商标许可使用的方式（合同中需注明：允许被许可方仅使用商标或是允许被许可方印制及使用 商标）
（二）需要注意的问题：
1、商标使用许可合同备案的前提条件是必须是注册商标，使用的商标必须是注册商标原样，备案申请书书填写的内容应与合同内容一致；
2、许可使用的商标不得超出注册商标核定使用的商品范围，如果注册证上的商品项目是服装，客户希望许可的商品是毛衣，在注册证商品范围内，那么我们可以在申请书和合同中注明许可项目是服装（毛衣）；
3、合同及备案申请书上的许可商品还必须明确，不能使用“××等”的词语； 4、许可使用的商品或服务类别应与商标注册证相一致；
5、判断是否再许可的标准：许可人是否是商标注册人，如果是商标注册人，应填写“否”；如果不是，则填“是”；
6、申请书应有许可人签字或盖章，外国公司的章戳同时需要被授权人的签字； 7、转让未生效前，许可人不能以受让人名义办理合同备案，应以转让人名义申请备案；
8、《商标使用许可合同备案通知书》只有一份，不能申请补发。如果确实需要证明备案情况的，可以查询《商标公告》的相关内容，或者重新办理备案手续；
9、属于多重再许可的，申请再许可备案的，应提交该商标从第一次许可使用到本次许可使用的
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合同副本、授权书原件或经过公证的复印件；
11、被许可人不得以许可人的名义使用商标，要标明真实的厂名、厂址、对消费者负责； 12、商标许可双方必须采用书面形式签订许可合同，在签订合同之日起3个月内将合同副本、商标注册证复印件以及许可合同备案表，由许可人报商标局备案并报双方当事人所在地县级工商行政管理机关存查。 补发商标注册证申请 (一)所需书件：
1、补发商标注册证申请书；2、代理委托书；3、申请人主体资格证明文件 （二）需要注意的问题：
1、变更、转让可以与补证一起办理；
2、如果没有商标注册证复印件，需提供注册商标信息以便商标局调档查明注册号； 补发变更/转让/续展注册证明申请 (一)所需书件：
1、补发变更/转让/续展注册证明申请书；2、商标代理委托书; （二）需要注意的问题：
1、一件商标同时办理补发变更/转让/续展注册证明申请的，应该分别提出补发申请；
2、如一件商标经过多次变更、转让、续展的，申请时应说明补发何次的证明。如未作说明，则补发最后一次的变更、转让、续展证明；
3、补发证明与转让注册商标同时办理，补发证明申请应以转让人名义提出； 撤回商标注册/注销商标申请 （一）所需书件：
1、撤回商标注册/商标注销申请书；2、代理委托书；3、商标主体资格证明文件；4、受理通知书/商标注册证/商标档案 （二）需要注意的问题：
1、撤回商标注册申请，必须在该申请注册商标被公告之前提出；如该申请注册商标已经被公告的，应当办理注销注册商标；
2、受理通知书或商标注册证原件不能交回的，需要申请人开具遗失证明；
3、注册人名义发生变更的，在申请注销时应以变更后的名义申请注销，但应提供登记部门出具的变更证明；
4、申请部分注销的，应按照《商标注册证》上核定使用商品或服务项目名称填写需要注销的商
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品或服务项目。部分注销核准后，重新核发《商标注册证》；
二、常规申请书件填写要求
1、各类常规申请所需书件一律为打字或印刷，不能有手写的商标申请书件；
2、常规申请人的名称、地址按照营业执照填写，如果营业执照中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，必须在其地址前加上省、市、县名称。如果注册证中注册人名称、地址与营业执照不一致，则通知案源人；
3、常规申请人是自然人，其名称按照身份证件填写，除姓名外，还须在姓名后填写身份证号码。申请人地址有商标注册证，按照注册证上的地址填写；如果没有，可以填写申请人的实际地址或通讯地址；
4、除商标注册申请外的商标常规申请，申请书上关于商标信息的内容，须与商标注册证相一致； 5、商标注册申请中商品或服务项目应按照《类似商品和服务区分表》填写规范的名称，一份申请书只能填写一个类别的商品或服务，超过十个商品项目，可以附页。商品名称或服务项目未列入分类表的，应当附送商品或服务项目的说明；
6、商标注册申请中商标标样，须清晰，不得小于5cm×5cm,不得大于10cm×10cm； 三、常规申请流程
1、立卷——助理在收到代理人提供的申请资料后，按照申请类型，核实所需的资料是否齐备完善。如营业执照、公章是否清晰，身份证件、个人签字是否清楚等，资料完备，立即立卷。 2、录入——助理按照常规申请的类型，填写相应的申请书、委托书。对于商标信息，须上中国商标网或查看《类似商品或服务分类表》核实，准确无误。
3、确认——除计算机系统瘫痪、代理人交送资料较晚等特殊原因，助理必须于当日将打印好的申请书件返回代理人核实申请书、委托书、主体资格证明文件等资料，代理人核实后需将商标申请书及商标图样递交给客户确认，确认无误后请客户在申请书及商标图样上签字并传真回公司存档。由代理人自己在留档的申请书上签字确认的，如本案产生问题由代理人自己承担相关责任。
4、制作——助理在代理人审核无误后，复印、装订，制作完整的申请文件，并加盖我司公司报送公章。
5、复核——助理在每周一、三、五下午14：00前，将申请文件交付主任，由主任再次核查，以确保文书准确无误，并制作报送清单。
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6、报送——报件人员在每周一、三、五下午15：00后，16：00前将当日需报送申请文件递交国家商标局。案件为最后一天的，常规申请助理需要提醒报件人员，报件人员除财务、文书制作错误等特殊原因应保证当日报送成功。
7、归卷——助理在常规申请报送完毕后当日，将报送清单、案卷收归档案室，并将报送信息录入档案数据库。案卷内应包括所有上报至商标局文件的复印件、客户联络信息和代理人信息表，代理人提供的原始资料。
8、主任抽查——主任进行不定期的文件抽查。抽查结果直接与代理人、助理月度考评挂钩，降低出错率，提高工作效率。
9、文件下发和归档——下发受理通知书、注册证和各种变更、许可、转让、续展证明后，助理复印后按照常规申请报送日期归入档案室，将下发日期录入到数据库中；注册证和各种变更、许可、转让、续展证明原件和回执单在文件下发当日交给代理人，由代理人在相应受理通知书、注册证和证明复印件上签字。代理人应尽快（最长半个月）将客户签字或盖章的回执单交回商标流程部存档。
10、补正通知书下发——下发补正通知书，助理复印后归入档案室，将下发日期、理由录入到数据库中；后交给吕主任汇总统一处理。
11、报送清单汇总——每两周对本周上报的商标常规申请作一次报送清单汇总统计，各部门主管签字，以免漏报。
商标案件申请服务流程 一、商标案件申请类型介绍 1、商标异议 2、商标异议答辩 3、商标异议复审 4、商标异议复审答辩 5、商标争议 6、商标争议答辩
7、撤销连续三年停止使用注册商标申请 8、提供连续三年使用注册商标材料 9、撤销注册商标复审
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10、撤销注册商标复审答辩 11、驳回商标注册申请复审申请 二、案件申请书件要求
1、各类案件申请所需文书一律为打字或印刷或复印，不能有手写的商标案件申请书件。 2、我方当事人的名称、地址按照营业执照填写，如果营业执照中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，必须在其地址前加上省、市、县名称。对方当事人的名称、地址按照国家商标网中公示的信息填写。
3、我方当事人是自然人，其名称按照身份证件填写，除姓名外，还须在姓名后填写身份证号码。申请人地址可以填写申请人的实际地址或通讯地址。
4、案件申请书上关于商标信息的内容，须与中国商标网公示信息相一致。
5、报送中国商标局案件书件中证据资料的编排顺序，必须与附件目录内容相一致。
6、报送中国商标评审委员会的案件书件中必须附有材料目录和证据目录。两份目录中所填页码、件数、备注内容须与案件文件的编排顺序、性质相一致，并且正副本页码须保持一致。如证据材料为复印件，须在备注中注明是复印件。证据中有装订本或彩色宣传册等材料的，由客户提供4本。
7、需要报送二本或二本以上案件书件的，必须标明哪一本是正本，哪几本是副本。
8、委托书复印件、申请人为个人或外国人、外国公司的（包含港澳台）委托书原件、申请书或答辩书以及正文文书上，须加盖我公司报送公章。
9、在商标公告上标明公告具体日期、年第期和总第期，并在相关商标上加盖手指章。 10、文书装订须整齐规整，不能出现书件漏订、掉页等破损情况。 11、报送文件不允许套章。
12、因客户原因案件超期需要邮寄的，需要加收2000元。 三、案件申请流程
1、商标代理委托书的起草和盖章——案源人把最新年检的营业执照副本复印件和商标公告页或相关文件交给流程部，由流程部统一起草《商标代理委托书》，案源人把委托书发客户邮箱，请客户一式两份盖章连同新的案件资料一并快递寄回，并叮嘱客户不要自己修改，如需修改，请电话沟通。
2、登记、立卷——案源人在流程部详细填写《法律部案件归档明细表》，由流程部立即立卷确定案卷号。如果是老客户，流程部需要从档案里将以前的证据材料取出同新的资料一并交给撰稿人。
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2、与撰稿人初步沟通——案源人要直接把证据材料交给撰稿人，并主动找撰稿人就企业情况，案件情况，法律依据，引证商标，证据材料是否齐备等方面进行充分有效沟通。撰稿人按照案件类型，核实所需的资料是否齐备完善。如营业执照、公章是否清晰，身份证件、个人签字是否清楚等，双方确定提供初稿的工作日期。
3、撰写——全部案件材料齐备后由撰稿人撰写。撰稿人需要遵循案件不能过期的前提下按照客户要求日期，最晚不超过10个工作日完成案件初稿。 4、主任一审——撰稿完成后先交主任检查，是为一审。
5、案源人二审和客户确认——主任一审后，撰稿人交案源人检查，是为二审，后交客户确认、修改，修改部分请用红色标记。
6、文件制作——案源人返回修改后的文书后，流程部进行复印、装订工作，制作完整的案件书卷，并加盖公司报送公章。（如果撰稿人需要套客户公章的，需请示齐律师同意）
7、撰稿人三审——案件文件制作完备后，交予案件撰稿人进行形式复核，视为三审检查。 8、案源人复核四审——流程部通常在每周一、三、五中午12：00前，将申请文件交案源人查阅，视为四审，查阅完毕后由案源人在存档申请书上签字并留下客户联络方式。
9、主任五审——主任进行案件最终的形式和实体全面把关，查阅无误后，主任在报送文件上签字，以确保文书准确无误，流程部制作报送清单。
10、报送——报件人员在每周一、三、五下午15：00后，16：00前将当日需报送书件递交国家商标局。案件为最后一天的，主管、代理人需要提醒报件人员，报件人员除财务、文书制作错误等特殊原因应保证当日报送成功；需要邮寄的文件，邮寄前须在流程部李倩处进行登记。 10、归卷——助理在案件报送完毕后当日，最晚不得超过次日，将报送清单、案卷收归档案室，并将报送信息录入档案数据库。案卷内应包括所有上报至商标局文件的复印件、客户联络信息和代理人、撰稿人信息表。
11、主任抽查——主任进行不定期的文件抽查。抽查结果直接与撰稿人、代理人、助理月度考评挂钩，降低出错率，提高工作效率。
12、报送清单汇总——每两周对本周上报的商标案件申请作一次报送清单汇总统计，各部门主管签字，以免漏报。
文件档案管理流程 一、文件档案管理介绍
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1、常规申请书件档案管理
ID 卷号 申请类型 申请人 注册/初审号 类别 商标 报送日期 受理通知书下发日期 受理通知书寄出日期 补证通知书下发日期 补正理由 补证报送日期 不予受理/核准下发日期 驳回通知书下发日期 证件下发日期 证件寄出日期 客户回执日期 代理人 制作人 客户联系方式 备注 2、案件书件档案管理 ID 卷号 案件类型 我方当事人 商标注册/初审号 类别 商标 对方当事人 案件报送日期 补证通知书下发日期 补证报送日期 补正理由 补充证据报送日期 质证通知下发日期 质证报送日期 裁定书下发日期 裁定书寄出日期 客户回执日期 代理人 撰稿人 客户联络方式 备注 二、档案管理流程 1、录入——由助理在案件报送当日，最晚次日将案件报送国家商标局的相关信息录入数据库；相关文件归入档案室。
2、审查——由主任每月十五抽查数据库和档案室，检查录入信息是否准确，档案室档案是否完备，摆放是否无误。 三、档案管理
1、常规申请助理——注册证、各种证明的处理
下发注册证和各种变更、许可、转让、续展证明后，助理复印后将下发日期录入到数据库后归入档案室；注册证和各种变更、许可、转让、续展证明原件和回执单在文件下发当日交给代理人，交接时应当点清数目，核对无误后，由代理人在相应注册证、各种证明的复印件上签字。代理人应尽快（要求半个月内）将客户签字或盖章的回执单交回商标流程部存档。 2、常规申请助理——商标局下发的常规申请受理通知书、驳回通知书
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①收到； ②复印；
③交案源人：将受理通知书原件交案源人，案源人在复印件上签：已邮寄客户、署名、日期；将驳回通知书复印件交案源人，案源人在原件上签：已通知客户、署名、日期。 ④将下发日期、驳回结果，以及简单驳回理由录入系统。（2009-04-29驳回或部分驳回，与某某号近似、表示功能特点、不良影响）
3、案件申请助理——案件申请受理通知书、异议答辩通知书、异议裁定、撤销三年不使用决定、异议复审裁定、撤销复审裁定、争议裁定、驳回复审决定的处理： ①收到； ②复印； ③交案源人：
将受理通知书原件交案源人，案源人在复印件上签：已邮寄客户、署名、日期； ? 赢的案子将决定书或裁定书原件交给案源人，案源人在复印件上签：取走原件、署名、
日期。
? 输的案子将决定书或裁定书复印件交案源人，案源人在原件上签：已通知客户、署名、
日期。
④将下发日期、案件结果，以及简单裁定或决定结果录入系统。（2009-04-29，赢或输，如异议理由成立）
⑤ 分别在期限前2日通知案源人是否复审或起诉。
驳回通知书 异议答辩通知书 异议裁定 撤销三年不使用决定 异议复审裁定 撤销复审裁定 争议裁定 驳回复审裁定 类 型 驳回复审 异议答辩 异议复审 撤销复审 诉讼 诉讼 诉讼 诉讼 期限（天） 报送单位 15 30 15 15 30 30 30 30 商评委 商标局 商评委 商评委 一中院 一中院 一中院 一中院 ? 复审或起诉：将驳回通知书、决定书或裁定书原件交撰稿人，撰稿人在复印件上签：取
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走原件复审，署名、日期，并在数据库备注里注明。
? 放弃复审或起诉：客户在驳回通知书、决定书或裁定决定书上签：不做复审（或诉讼）、
署名、日期，并将传真复印存档，并在系统库备注里注明。
4、常规申请助理和案件申请助理：补正通知书的处理
下发补正通知书时，将具体的日期、补正理由录入到数据库中。将补正通知书交给相应的代理人。下发补正通知书，助理复印后归入档案室，将下发日期、理由录入到数据库中，后交给吕主任汇总统一处理。
代理人工作失误的，由其所在部门主管对其罚款5元，作为部门经费。向商标局递交补正通知书后，将具体的日期录入到数据库中。 5、商标注册证、各种证明回执、放弃确认信息处理
客户商标注册证、各种证明回执、放弃确认信息收到之日即录入到数据库中，并将回执归到档案室。
流程部门具体职能、制度——————精耕细作、追求完美 一、部门人员介绍 流程部门主管： 常规申请助理：王 晶 案件申请助理：王 洋 二、业务领域和服务项目 1、常规申请文书制作、装订 2、案件申请文书复印、装订 3、申请件报送
4、档案数据库录入和档案室管理 三、岗位职责 常规申请助理
1、电子录入：常规申请助理在下午16时前，收到代理人递交的申请材料，审核准确无误后，应当于当日进行申请文书电子版录入；下午16时后收到的申请材料，可以延至次日上午。 2、纸版制作：常规申请助理当日制作装订完毕，并交给案源人确认、主任审核。
3、数据录入：常规申请助理在文书报送完毕后，应于当日按报送清单将报送信息录入档案数据库。因信息量过大或计算机系统瘫痪等特殊原因，可以延至次日上午。
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4、档案归档：常规申请助理应当在报送当日，将申请文书留底复印件分类归入档案室。 5、下发书件管理：常规申请助理负责常规申请的受理通知书、驳回通知书、补正通知书等相关的书件录入和管理，常规申请要按照报送日期和案件类型分类归档，并将书件通知相应的代理人、制作人，并将后续的处理结果录入档案数据库。
6、常规申请报送：从资料完备、款项到位之日起报送至国家商标局不得超过三个工作日。 7、递送回执：常规申请助理负责管理客户传真或寄回的书件送到回执，将相关信息录入相应的数据库，案件回执信息告知案件申请助理，由其负责录入案件数据库。所有回执由常规申请助理统一管理。 案件申请助理
1、立卷：案件申请助理在收到案源人的案件资料，查看是否有公告、营业执照和清晰的公章或委托书。查看合格后，给予立卷，附上立卷表。立卷表内容如下：卷号、案件类型、商标注册号/初审公告号、类别、公告期、公告日期、终止日期、我方当事人、代理人。 2、复印：案件申请助理按案件类型所需的书件数复印。
3、装订：案件申请助理在文书装订之前，要对文书、证据资料的排放顺序进行核对。准确无误后，进行装订。
4、盖章：案件申请助理按案件类型，进行盖章和填写相关信息。
5、交给主任三审：制作完毕后，交给主任形式和实体全面把关，是为三审检查。
6、交给案源人四审：助理通常在每周一、三、五下午14：00前，将申请文件交案源人最终复核，是为四审。
7、报件：每周一、三、五下午15：00后，16：00前将当日需报送书件递交国家商标局。案件为最后一天的，主管、代理人需要提醒报件人员，报件人员除财务、文书制作错误等特殊原因应保证当日报送成功。
8、归档留底：案件申请助理在案件报送后，将文书留底的复印件进行分类归入档案室，并按报送清单将报送信息录入档案数据库。因信息量过大或计算机系统瘫痪等特殊原因，可以延至次日上午。案卷内应包括所有上报至商标局文件的复印件、客户联络信息和代理人、撰稿人信息表。
9、后续文书管理：案件申请要按照报送日期和案件类型分类归档，负责案件申请的补正通知书等相关书件在数据库中的录入。即下发补正通知，确定责任人，再根据相关资料做出相应的补正；下发裁定书，通知相关的撰稿人和代理人，并将后续结果录入档案数据库；下发继续提供资料通知书，通知相关的撰稿人和代理人，计算终止日期，并将相应的处理结果录入档案数据
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库。
10、报送清单汇总——每两周对本周上报的商标案件申请作一次报送清单汇总统计，各部门主管签字，以免漏报。
11、回执录入：案件申请助理负责将与案件相关的客户回执信息录入档案数据库中并存档。
流程部主管
1、主管对常规申请和案件申请文书进行相应的审查。 2、制定并不断完善职责和流程，监督执行。
3、联系商标局、商标评审委员会，如代理人对于商标业务有任何不理解之处，由主管代为联系商标局或商标评审委员咨询。
4、档案数据库、档案室管理，并将电子版档案、案件文书每半年刻录一次。 5、以经验对代理人提供的商标进行初审，判定能否提出注册申请。
法律部撰写职责
1、根据案件类型撰写案件文书；
2、在证据资料完备之日起，最晚十个工作日内完成案件正文初稿；
3、编排报送到商标评审委员会的文书及资料顺序和页码，并填写相应材料目录和证据目录。
四、北京品源知识产权代理有限公司奖惩制度
1、商标常规申请文书出现形式错误，属于案源人工作失误的，经与责任人确认属实，对责任人罚款5元；罚款交由该责任人主管，作为该部门经费。
2、商标案件申请文书出现形式错误，属于撰稿人工作失误的，经与责任人确认属实，对责任人罚款5元；罚款交到法律部主任处，作为该部门经费。
3、由于流程部工作失误导致申请文书出现形式错误，主管罚款5元，作为该部门经费。 4、转让、变更、许可、注销、撤回申请文书上出现套章的，流程部主管罚100元，作为该部门经费。
5、工作失误造成不予受理、不予核准的，流程部主管罚款100元。
6、申请和案件超期（续展、异议、答辩、复审、诉讼等），经与责任人确认属实，对责任人罚款1000元，出现两次重大失误的责任人，必须主动辞职。
7、商标申请相关信息没有得到客户确认而造成影响的，由案源人承担相应补救措施的规费。
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8、要求有回执或放弃权利的确认文件，案源人没有交回回执或者确认文件的，案源人每件罚款5元。
9、因工作失误，造成客户其他影响的，由相关人员承担责任。
10、流程部工作无失误，部门主管和常规申请、法律案件助理各奖励100元： ① 无商标局、商评委下发的补正文件
② 无商标局613办公室或异议处主动提出的改错 ③ 无因工作失误造成的不予受理、不予核准 ④ 无超期
⑤ 无抽查错误，经责任人确认核实
申请文书审核要点及经验汇总 常规申请文书审核要点 1、 商标注册：
①申请书和委托书上的申请人名称、地址是否与客户提供的主体资格证明文件相一致，章照是否相符；
②商标标样、商标说明、商标颜色和委托书上的商标表述，是否与客户要求的相一致； ③商品项目是否与客户要求的、《类似商品与服务区分表》的商品名称相一致； ④商标申请类型（共有否、彩色否、证明或集体商标否）是否与客户要求的相一致； ⑤所需要提交的申请书、委托书和主体资格证明文件是否齐备。 2、 商标转让：
①申请书和委托书上的转让人、受让人的名称、地址是否与客户提供的主体资格证明文件相一致，章照是否相符；
②商标信息是否与商标转让协议中信息相符；
③所需要提交的申请书、委托书和主体资格证明文件、转让协议原件或复印件（用于一并转让申请时除附协议原件外的其他申请书件）是否齐备。 3、 商标变更：
①申请书和委托书上的申请人名称、地址是否与客户提供的主体资格证明文件相一致，章照是否相符；
②商标信息是否与商标注册证或档案信息相符；
③所需要提交的申请书、委托书和主体资格证明文件、变更证明原件或复印件（用于一并变更
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申请时除附证明原件外的其他申请书件）是否齐备。 4、 商标续展、注销、撤回：
①申请书和委托书上的申请人名称、地址是否与客户提供的主体资格证明文件相一致，章照是否相符；②商标信息是否与商标注册证或档案信息相符；③所需要提交的申请书、委托书和主体资格证明文件是否齐备。 5、 商标许可备案：
①申请书和委托书上的申请人名称、地址是否与客户提供的主体资格证明文件相一致，章照是否相符；②商标信息、许可信息是否与许可合同及商标注册证信息相符；③所需要提交的申请书、委托书和主体资格证明文件、许可合同原件或复印件（用于多个许可申请时除附证明原件外的其他申请书件）是否齐备。
案件申请文书审核要点
1、递交商标局案件文书：异议、异议答辩、撤销三年、提供使用证据 ①异议申请一式两份，每份附件证据需有相应的证据目录并编排相应的页码。
②异议申请书上被异议商标信息是否与商标公告相符（商标、商标初审公告号、类别、公告期、公告日期、被异议人名称和地址）；
③申请书和委托书上的申请人名称、地址是否与客户提供的主体资格证明文件相一致，章照是否相符；
④异议申请人的主体资格证明文件上是否加盖申请人公章，如为外文文件需附中文翻译并加盖我司报送公章。
⑤异议答辩申请书上的商标信息是否与异议答辩通知书信息相符； ⑥提供使用证据申请书上的信息是否与通知书信息相符； ⑦异议答辩、撤销三年、提供使用证据委托书要求见②； ⑧提交的文书份数是否与案件类型要求的份数相符。 2、递交商标评审委员会案件文书：
①申请书上的商标信息是否与客户提供的商标信息相符；
②委托书上的客户信息是否与客户提供的主体资格证明文件相符； ③申请书上的对方当事人信息是否与商标信息中的注册人信息相符； ④材料目录、证据目录上所填写的内容是否与相应的页码、编排顺序相符 ⑤提交的文书份数是否与案件类型要求的份数相符，其中驳回复审只交一份。
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3、商标案件质量标准
商标法律文书是一种程式化的文书，它庄重严肃、结构固定，采用程式化的行文，要求代理人务必作到严格要求、恪守职责，具体如下： （1）
格式规范，事项齐全；
（2） 文字通顺，表述准确； （2） （3） （4） （5）
简明扼要，重点突出； 标点正确，无语法错误； 言简意赅，通俗易懂；
权利用尽，可操作性证据用尽。
形式审查中可能出现的问题： （6） （7） （8） （9） （10）
超过异议、答辩、复审、补正、补充材料提交期限的； 异议申请中没有明确的事实理由和依据，不予受理； 不属于商标评审受理范围，不予受理； 被发补正；
书式填写错误，如公告期、引证商标、当事人、代理人的填写，当事人、代理人章戳、代理人签字等项目；
（11）
评审证据材料的重码、断码。
实质审查中可能出现的问题： （12） （13） （14） （15） （16） （17）
正文中出现语句不通顺、错字、标点错误；
事实不清楚，包括企业介绍、商标使用和注册、荣誉证明等； 证据不充足，包括商标在先权利、知名度、对方恶意等； 法律请求事项不准确，撤销注册商标或者驳回商标的申请注册等； 当事人权利是否穷尽，包括商标、专利、著作权、姓名、肖像等；
法律依据不充分，包括商标法及条例、商标评审规则、民法、反不正当竞争法、文物保护法、驰名商标认定和保护规定、巴黎条约、TRIPS协议、有关商标意见和规定；
（18）
理由明显偏颇，比如因为商标外形相同被驳回的，复审理由可以认为外形不同，也可以认为外形虽相同，但不是主要部分，绝对不能讲外形同但含义不同。
盖章审核要点
1、常规申请文书和案件申请文书，必须查看申请书、副本委托书、文书落款各处是否加盖公司
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公章；
2、常规申请文书和案件申请文书，必须查看委托书上是否由相应的委托人签字或盖章； 3、案件申请文书报送份数二份或以上的，在申请书右上角是否加盖了相应的正、副本章； 4、商标异议申请文书中，商标公告是否加盖了公告期章、填写了相应的信息；
5、案件申请文书中编有材料目录和证据目录的，是否在这两份目录上加盖了公司公章； 6、补正通知书上是否加盖了公司公章。
经验汇总
1、个人名义申请注册商标，以营业执照范围为限。如：美发店 经营范围：美发、服务。可以申请美发培训和化妆品。
2、商标审查分为汉字审查、英语审查和拼音审查、图形审查。如：商标为汉字、字母和图形构成的组合商标，则将商标划分为汉字部分、英语和拼音部分、图形部分，进行分别的审查。 3、商标注册申请被核准并公告，从公告期满之日起算三个月内，商标注册证才印制完毕。 4、商标不予受理不扣规费，商标驳回扣规费。
5、从商标受理通知书下发，到中国商标网显示该商标相关信息，时间大致为六个月。 6、质押、取消质押申请没有规费，代理费五百到一千。需要的文件：质押合同、申请人主体资格证明文件、申请书和委托书；取消质押需要文件：双方签订的取消质押声明、委托书、申请人主体资格证明文件和原质押证。
7、国外申请人、香港、澳门申请人在商标注册申请时，委托书加盖事务所公章，香港、澳门申 请人还要把英文的核准登记证明 翻译成 中文，我们所在翻译件上盖公章，英文核准成立证明和翻译件都得交。
8、消亡注销除了当地工商部门出具的工商登记证明，还要到工商部门调取报纸上刊登的清算公 告，工商核准注销的公告。
9、在澳门使用的产品或外包装（上面需含有商标标志）；在澳门的宣传材料（包括宣传册、展会图片等）；如果有广告宣传，请提供广告合同复印件；客户在澳门的产品销售情况。可以提供1-2份产品销售合同复印件。 10、
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交相应文件和材料。
非诉和诉讼案件流程：
1、档案管理的表格仅存一份，这就说明一旦电脑被病毒侵入的话就没有备份。因为并不是网络连接。更新完及时保存，每月最后一天去找胡老师做个备份。 2、 档案管理格式统一化；
3、 每次商标局下发受理通知书和裁定书要自己做清单；
商标流程部通知：各位同仁，如果遇到因客户联系人调离或联系方式变更而不能及时将注册证书或裁定等法律文件及时送达的，请将法律文件的复印件寄挂号信，并及时将法律文件原件和挂号条交回到商标流程部归卷存档，感谢各位同仁对我们工作的支持和配合！
第二十四条 商标注册申请人自其商标在外国第一次提出商标注册申请之日起六个月内，又在中国就相同商品以同一商标提出商标注册申请的，依照该外国同中国签订的协议或者共同参加的国际条约，或者按照相互承认优先权的原则，可以享有优先权。
依照前款要求优先权的，应当在提出商标注册申请的时候提出书面声明，并且在三个月内提交第一次提出的商标注册申请文件的副本；未提出书面声明或者逾期未提交商标注册申请文件副本的，视为未要求优先权。
第二十五条 商标在中国政府主办的或者承认的国际展览会展出的商品上首次使用的，自该商品展出之日起六个月内，该商标的注册申请人可以享有优先权。
依照前款要求优先权的，应当在提出商标注册申请的时候提出书面声明，并且在三个月内提交展出其商品的展览会名称、在展出商品上使用该商标的证据、展出日期等证明文件；未提出书面声明或者逾期未提交证明文件的，视为未要求优先权。 李倩 说：
第二十条 依照商标法第二十四条规定要求优先权的，申请人提交的第一次提出商标注册申请
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文件的副本应当经受理该申请的商标主管机关证明，并注明申请日期和申请号。
依照商标法第二十五条规定要求优先权的，申请人提交的证明文件应当经国务院工商行政管理部门规定的机构认证；展出其商品的国际展览会是在中国境内举办的除外。 国外个人申请 要身份证就可以
加工过的芡实不属于29类 如果想报加工过的芡实 只能报30类的新鲜的芡实 和 31的干芡实
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