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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 古代人力资源质量远远低于现代，源于人力资源的： A. 社会性 B. 能动性 C. 时效性 D. 再生性
2. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用： A. 笔试 B. 面试 C. 情景模拟 D. 心理测试
3. 拟定招聘简章 ，这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段? A. 筹划与准备阶段 B. 信息发布阶段 C. 考核与录用阶段 D. 岗前教育与安置阶段
4. 编制招募广告内容的主要依据是： A. 招募简章 B. 媒体的类型 C. 招聘对象 D. 职位说明书
5. 衡量学员对于具体培训课程，培训讲师和培训组织管理的满意度，是指培训评估中的： A. 学习评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 结果评估
6. 在运用观察法时，“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外”体现的是： A. 稳定原则 B. 信任原则 C. 隐蔽原则 D. 沟通原则
7. 人员报酬中最重要的部分是： A. 工资 B. 奖金 C. 津贴 D. 加班工资
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8. 人与职业相匹配的职业选择理论最早是由（ ）提出的。 A. 美国波士顿大学教授帕森斯
B. 美国霍普金斯大学教授约翰·霍兰德 C. 中国人民大学萧鸣政教授 D. 中国清华大学赵平教授
9. 传统人事管理的特点之一是： A. 以事为中心 B. 把人力当成资本 C. 对人进行开发管理 D. 以人为本
10. 绩效面谈的主要目的是： A. 绩效改进 B. 告知结果 C. 员工满意 D. 营造氛围
11. 对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的： A. 组织分析 B. 任务分析 C. 绩效分析 D. 员工分析
12. 依据个体的经验判断， 把所有待评价的职务依序排列 ，由此确定每种工作的价值的方法是：
A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 评分法 D. 排序法
13. 小张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的： A. 学习评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 成果评估
14. 为了增进小张和小李的相互理解，人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景，让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境，以减少彼此的误解。这种培训方法为： A. 讲授法
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B. 案例分析法 C. 角色扮演法 D. 实地考察法
15. 朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的： A. 全部条件 B. 最高条件 C. 最低条件 D. 选择性条件
16. 人力资源最根本的特征是： A. 不可剥夺性 B. 时代性 C. 时效性 D. 能动性
17. 第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是： A. 苏格拉底 B. 泰勒 C. 欧文
D. 吉尔布雷斯
18. 内部招募的优点是： A. 招募花费的费用较低 B. 带来新思想、新方法 C. 有利于招到一流人才 D. 有利于树立企业形象
19. 马尔科夫模型用于： A. 人员需要 B. 人员预测 C. 质量分析 D. 招聘评估
20. 组织制定人力资源规划的依据是： A. 社会的经济状况和政治局势 B. 社会的就业观念和失业人数 C. 企业的地理位置和自然环境 D. 组织的战略目标和外部环境
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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 人力资源需求预测的方法包括： A. 德尔菲预测法 B. 趋势预测法 C. 分级预测法 D. 经验预测法 BCD
2. 工作分析的最终结果工作说明书由（ ）构成。 A. 工作描述 B. 工作规范 C. 任职资格 D. 工作内容 B
3. 人力资本：
A. 关注的是价值问题
B. 反映的是流量与存量问题 C. 关注的是收益问题 D. 存在于人力资源之中 CD
4. 一般而言，工作岗位设计的内容主要包括： A. 工作任务 B. 工作关系 C. 工作方法 D. 工作反馈 BD
5. 人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有： A. 谁做?
B. 为何由此人做? C. 可否让其他人做? D. 应当由谁来做? BCD
6. 内部招聘的具体方法主要有： A. 内部提升法 B. 职位公告法 C. 工作调换法 D. 档案法 D
7. 人力资源的构成包括： A. 人力资源的数量 B. 人力资源的质量 C. 人力资源的绝对量 D. 人力资源的相对量 B
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8. 招聘的渠道大致有： A. 人才交流中心 B. 招聘洽谈会 C. 传统媒体 D. 网上招聘 BCD
9. 以下是薪酬对员工的功能有： A. 保障功能 B. 激励功能 C. 调节功能 D. 引导功能 B
10. 影响薪酬管理的主要因素有： A. 宏观因素 B. 组织因素 C. 工作因素 D. 员工因素 BD
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。） V 1. 人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。 A. 错误 B. 正确
2. 人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。 A. 错误 B. 正确
3. 不仅基层工作者需要不断接受培训，管理者也需要不断“充电”。 A. 错误 B. 正确
4. 在招聘录用过程中，招聘环节吸引来的应聘者越多越好。 A. 错误 B. 正确
5. 人力资源规划不必以组织发展战略为基础。 A. 错误 B. 正确
6. 工作丰富化是指横向增加工作任务的数目或变化性，使工作内容变得更多样。 A. 错误
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B. 正确
7. 培训计划应寻求获得高级管理层的支持。 A. 错误 B. 正确
8. 绩效管理的目的是确定员工薪酬。 A. 错误 B. 正确
9. 工作分析是整个人力资源管理活动的基础，人力资源管理系统的其他环节都依赖于有效的工作分析。 A. 错误 B. 正确
10. 工资、奖金是一种福利。 A. 错误 B. 正确
