榆 林 学 院
毕业设计（论文）开题报告
题 目：姓 名：学 号：院 （系）：专 业：指导教师：报告日期：C2C电子商务环境下的信用评价模型的
分析与研究
潘延申 1014212158 信息工程学院 信息管理与信息系统 李瑞华 2014年3月12日
毕业设计（论文）题目 C2C电子商务环境下的信用评价模型的分析与研究 设计 论文 √ 其它 是√ 否□ 题目类别（请在有关项目下作√记号） 题目需要在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成 毕业设计（论文）起止时间 2013年12月10日 起至 2014年5月15日 一、本课题研究的目的、意义 随着人类社会从工业社会迈向信息社会，特别是网络技术的发展，引发了商务活动的剧烈变革，作为信息化过程中最重要的推力，电子商务发展迅猛已成为新的经济增长点，取得了巨大的成绩，出现了顾客对顾客的电子商务模式，即C2C电子商务。由于互联网的普及，电子商务也很快的出现在我们的身边；在我国，电子商务逐渐成为标准的业务活动，政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等金融服务机构以及各类型企业和数以万计的个人用户，都纷纷参与到电子商务活动中。虽然我国的电子商务发展潜力巨大，但消费者对网上购物的信任危机现象时常发生；由于C2C电子商务交易主体一般是个人或者小型的企业，知名度较低，交易双方受空间和时间的限制，难以有效的对交易进行控制，从而为交易过程中的欺诈行为提供了机会。本课题通过对电子商务在线信用风险的来源进行分析，对现有的信用评价模型体系进行研究，找出其中的不足之处，探求研究之道，提出解决方案，改善现有体系的信用评价体系，完善我国的电子商务的信用评价体系。通过采用改进的信用评价体系技术，不断提升信用评价的可信度，为电子商务运营过程提供高效的信用信息服务，减少了全社会由于失信导致的商务活动过程内耗成本，更有利于电子商务企业为客户提供及时、高效、敏捷的信用服务，提高网上购物安全和效率，提高客户网上购物的满意度，便于电子商务企业收集客户真实的购物信息，分析客户真实需求和市场机遇，取得更大经济效益。 二、本课题研究的国内外状况 从国外研究的现状看，哈比哥和米莱玮兹（Herbig,Milewicz,1944）等讨论了信用的模型构建；塔德雷斯（Tadelis,1999）提出信用是一种可交易的资产，也是一种激励或动力机制，并对此进行了论证；弗克玛（Fukuyama.1995）认为
信用是社会倡导的美德且能创造社会繁荣，并从别的角度详尽地考察了社会信任度在各国经济生活中的角色，他指出，信任作为一种社会资本，对经济发展有非常重要的影响；也有学者如阿布瑞（Abreu）和迪利波（Dilip）运用博弈论研究信用无限次重复博弈的问题等。国外研究的重要特点是将信用问题和经济理论有机的结合在一起，综合运用行为理论、经济实验和其他实证分析等理论和方法对信用问题进行多角度的考察，很有创意启发意义，但缺乏系统研究。 从国内研究状况看，经济学家张维迎教授（2002）将信用和法律进行了对比，从二者的相互关系出发对信用问题进行了探讨，指出法律和信用是维持市场运营的两个基本机制，信用体制是一种成本更低的维持交易秩序的机制，是法律的基础等；杨坚争（2008）认为，电子商务是交易当事人或者参与人利用现代信息技术和计算机网络所进行的各类商业活动；李琦（2010）提出电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为使用各种电子工具从事商务或活动。狭义的电子商务定义为主要利用Internet从事商务活动。 三、本课题的研究方法 通过对C2C交易存在的非诚信问题的分析，结合有关C2C交易诚信体系问题文献的翻阅，来说明改良C2C交易信用评价体系的必要性和可行性。 四、本课题的研究内容 1、论文选题背景、研究意义以及国内外研究现状 2、电子商务信用概述 3、C2C电子商务信用评价现状分析 4、对C2C电子商务信用评价模型改进 5、字数不少于10000字 五、论文提纲 摘要 ABSTRACT 1 绪论 1.1 课题背景与研究意义 1.2 国内外研究现状 1.3 电子商务信用概述 2 C2C电子商务网站信用评价模型现状分析 2.1 C2C电子商务网站信用评价模型简介 2.2 现有信用评价模型的优点 2.3 现有信用评价模型的不足 3 改进的C2C电子商务网站信用评价模型 3.1 信用评价等级设计 3.2 更新被评用户的信用度，形成新的信用评价算法
4 总结 参考文献 致谢 六、进度计划 第1-2周：围绕任务书查阅文献准备开题报告。 第3-4周：完成开题报告，并提交给指导老师提出修改意见。 第5-8周：继续查阅相关文献，撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。 第9-11周：完成中英文摘要。按论文要求完成论文的第一稿，并提交给指导老师修改。 第12-13周：根据指导老师提出的修改意见进一步完善论文，并提交第二稿。 第14-15周：提交终稿，论文答辩。 七、论文工作量的估计及工作条件 工作量：10000字以上 工作条件：阅读一定量的相关书籍，结合国内外C2C电子商务环境下信用评价模型进行研究。 八、预期达到的水平 通过归纳一些C2C诚信体系的相关文献，提出对现有C2C交易信用评价体系问题的改良策略。 九、可能存在的问题及解决方案 如何准确的把握C2C电子商务交易市场信用的现状和信息数据收集的合理性，还有自身经验不足，不能全面的掌握现有C2C电子商务市场的现状。 通过查看相关书籍，积极向导师咨询意见以及对企业的积极调查后，一定争取在规定时间内完成设计和论文。 十、参考文献 [1] 江友农. 国内拍卖网站 CtoC 模式信用管理研究[D]. 成都: 电子科技大学, 2005. [2] 朴春慧, 等. C2C 电子商务网站信用评价模型及算法研究[J]. 情报杂志, 2007(8) : 105- 107. [3] 刘晓红, 陈美蓉, 等. 我国电子商务环境下的信用问题分析[J]. 现代管理科学, 2005(5) : 36- 38. [4] 刘戒骄. 个人信用管理 [M]. 北京: 对外经济贸易大学出版社,2003: 109- 112. [5] Gregg, D G, and Scott, J E. The Role of Reputation Systems inReducing On - Line Auction Fraud [J]. International Journal ofElectronic Commerce, 2006, 10(3): 95- 112. [6] 杨坚争.电子商务基础与应用[M].西安:西安电子科技大学出版社,2008. [7] 李琦.电子商务导论[M].北京:电子工业出版社,2010. [8] 朴春慧,安静,方美琪.C2C电子商务网站信用评价模型及算法研究[J].情报杂志，2007,(8). [9] 邵兵家,李睿.拍卖网站信用评价体系研究[J].统计与决策,2006,(5). [10] 韩冀东.网上拍卖[M].北京：人民邮电出版社，2004. ［11］谈晓勇，任永梅.C2C 电子商务网站信用评价中的主要问题及其对策研究［J］. 经营与管理,2007(20):39-40. ［12］刘子龙.C2C 电子商务信用监管体系探究［J］. 电子商务，2006(49):62-64. ［13］孙程源.C2C 电子商务中信用评价模型的分析与研究［J］.现代商业，
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院系负责人（签名）： 年 月 日 院 系 意 见 备 注
