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（2）施肥量，根据不同植物生长状况，季节确定，应多次少量，以不造成肥害为度，同时满足植物对养分的需求。
（3）树木施有机基肥，采用环状沟施法，施肥应均匀，基肥应充分腐熟埋入土中，化肥忌干施，应充分溶解后再施用，用量适当。
（4）新栽树木、花卉在受伤根系未愈合前，不应施肥，草坪修剪一周后才能施肥，同时施肥要和松土、浇水结合进行。 3、病虫害防治
（1）植物病虫害防治是保证植物不受侵害，达到理想的生长效果，是养护管理的重要措施，要及时防治地上和地下病虫害的发生。要坚持“预防为主，综合防治”的植保方针，做到治早、治小、治了。尽可能采用综合防治技术，把农药污染控制在最低限度。
（2）由专业技术人员操作，正确掌握各种农药的药理作用，使用说明书，对病下药，配制准确，使用方法正确，混合充分，喷洒均匀，不造成药害，减少对环境的污染。 4、植物修剪
（1）修剪是树木养护中的一项重要技术，应根据树种习性，设计意图，养护季节，景观效果来进行，通过修剪达到均衡树势，调节生长，姿态优美，花繁叶茂的目的。
（2）修剪包括剥芽、去蘖、摘心摘芽、疏枝、短截、截除粗枝、疏花疏果、整形、更冠等技术。
（3）修剪时间，落叶乔木在休眠期进行，常绿乔木在生长间隙期进行，花灌木藤本根据设计意图及时进行。
（4）修剪次数：乔木一年一次以上，造型灌木每年4次以上，绿篱每年8次以上修剪，灌木每年4次以上修剪。
（5）草坪的修剪：剪草的次数应随草的生长速度来确定，一般5—9月为草坪生长旺盛期，当草高超过12cm时应进行修剪，最高不能超过15cm，剪草高度应保持6—10cm，每年修剪6次以上。
（6）草坪生长茂盛，颜色正常，生长期绿草如茵，不枯黄，无秃露空缺，覆盖率达95%以上，草坪基本无杂草、病虫害。
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（7）花灌木定型修剪：分枝点以上树冠圆满，枝条颁均匀，生长健壮，花枝保留3—5个，随时清除侧枝、蘖芽。色块灌木，按要求的高度修剪，平面平整，边角整齐，绿篱式灌木观赏的三方应整齐。 5、松土、除草
（1）松土每年4—10月进行，一般在浇水后地面板结时和夏季降大雨后进行松土，保证土壤疏松，空气流动，用钉耙或窄锄将土挖松。
（2）除草要掌握“除早、除小、除了”的原则，绿地中随时保持无杂草，保证草坪的纯净度，除草尽量连根除掉，剔除的碎草应及时装倒，不能边挖边丢，影响草坪美观和杂草蔓延。
（3）使用化学除草剂除草，应先经过小规模试验成功后才能使用，操作时要注意选择无风晴朗的天气，不能将药剂喷洒到树枝、叶上，以免造成药害。 6、补栽
乔木、灌木、绿篱因自然枯死、人为损害等原因造成的缺株，应及时补栽，补栽前要先收回死树。挖掘死树必须取出树蔸，不得留桩砍断，埋蔸土中。补栽的苗木与以形成的苗木乔木胸径相差不能超过0.5cm，灌木高度相差不超过5cm，色块灌木高度相差不超过10cm。 7、支柱、扶正
倾斜度超过15度的树木，须进行扶正，扶正支柱需及时，发现后及时支柱，采用对树木无伤害的扶正措施，定期检查有无伤害、松动，及时处理。 8、绿地清洁卫生
（1）随时保持绿地清洁、美观，无白色垃圾和生活垃圾。 （2）及时清除死树、枯枝。
（3）及时清除垃圾、砖头、瓦块等废弃物。
（4）及时清运剪下的草、树枝等，清理出的废弃物原则上当天清运，当天未清运完的在第二天必须清运完毕。 二、绿化管护的服务内容 1、园林树木养护管理的标准
（1）生长势正常。生长量达到该树种，该规格的平均生长量。 （2）叶片正常
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a、叶色、大小、薄厚正常
b、较严重的黄叶焦叶、卷叶、带虫叶、虫网、蒙灰尘叶的株数在5％以下。 c、被虫咬的叶片，最严重的每株在10％以下。 （3）枝干正常。 a、无明显枯枝、死杈。
b、有蛀干害虫的株数在2％以下。
c、介壳虫最严重处，主枝、主干上平均每100cm有5头活虫以下，较细枝条，每30cm长内有15头活虫以下，株数在6％以下。
d、无较严重的人为损坏，对轻微或偶尔难以控制的人为损坏，能及时发现和处理；绿地、草坪内无堆物堆料，搭棚侵占等。
e、树冠基本完整，主侧枝分布均称，树冠通风透光，开花灌木大部分进行修剪。 （4）缺株在4％以下。 2、工作服务内容
一年中养护管理工作阶段划分及主要工作内容。根据一年中树木生长自然规律和自然环境条件的特点，分为五个阶段。 （1）冬季阶段
十二月、一月、二月树木休眠期主要养护、管理工作。
a、整形修剪：落叶乔灌木在发芽前进行一次整形修剪。（不宜冬剪树种除外） b、防治病虫害。
c、要及时清除常绿树和竹子上的积雪，减少危害。 d、检修各种园林机械，专用车辆和工具，保养完备。 （2）春季阶段
三月、四月,气温、地温逐渐升高，各种树木陆续发芽，展叶，开始生长，主要养护管理工作。
a、修整树木围堰，进行灌溉工作，满足树木生长需要。
b、施肥：在树木发芽前结合灌溉，施入有机肥料，改善土壤肥力。 c、病虫防治。
d、修剪：在冬季修剪基础上，进行剥芽去蘖。 e、拆除防寒物。
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f、补植缺株。 g、维护巡查。 （3）初夏阶段
五月、六月，气温高、湿度小，树木生长旺季，主要养护管理工作： a、灌溉：树木抽枝展叶开花，需要大量补足水分。 b、防治病虫。
c、追肥；以速效肥料为主，可采用根灌或叶面喷施，注意掌握用量准确。 d、修剪：对灌木进行花后修剪，并对乔灌木进行剥芽，去除干蘖及根蘖。 e、除草：在绿地和树堰内，及时除去杂草，防止雨季出现草荒。 （4）盛夏阶段
七、八、九月高温多雨，树木生长由旺盛逐渐变缓，主要养护工作： a、病虫防治。 b、中耕除草。
c、汛期排水防涝:组织防汛抢险队，对地势低洼和易涝树种在汛期前做好排涝准备工作。
d、修剪:对树冠大、根系浅的树种采取疏、截结合方法修剪，增强抗风力配合架空线修剪和绿篱整形修剪。
e、扶直:支撑扶正倾斜树木，并进行支撑。 f、维护巡查。 （5）秋季阶段
十月、十一月气温逐渐降低，树木将休眠越冬。 a、灌冻水：树木大部分落叶，土地封冻前普遍充足灌溉。
b、防寒：对不耐寒的树种分别采取不同防寒措施，确保树木安全越冬。 c、施底肥：珍贵树种，古树名木复壮或重点地块在树木休眠后施入有机肥料。 d、病虫防治。
e、补植缺株：以耐寒树种为主。 f、维护巡查。
g、清理枯枝树叶干草，做好防火。 三、时令鲜花的管理
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1、浇水：采用不干不浇，浇则浇透的原则，在早上或傍晚浇水，根据叶色和花期适当施肥和修剪，花蕾出现后应停止施肥。
2、使鲜花长期保持健壮、开花整齐，无残花败叶，整洁美观，无杂草、果皮垃圾，无严重的人为损坏，对偶尔或轻微的人为损坏，及时发现即进行处理。 3、凋谢后及时摘除残花败叶，进行修剪，促使其从新发芽和二次开花，采取的措施有：修剪、摘心、摘叶、施肥、控制水分等。
4、病虫害防制：盆花的病虫害发生较为普遍主要有：灰霉病、细菌性软腐病、蚜虫等。采用预防为主，综合防止的植保方针，可采用控制温度、通风、密度、肥水和修剪等措施来防止发生，用农药防止时先做试验以免造成药害和环境污染。
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目 录
目录????????????????????????????????????1 一、投标函?????????????????????????????????2 二、开标一览表???????????????????????????????3 三、西永微电园绿化工程管护作业分项报价明细表????????????????4 四、投标人基本情况?????????????????????????????5 五、投标西永微电园绿化工程管护作业技术性能、技术指标介绍??????????7 六、投标西永微电园绿化工程管护作业与招标西永微电园绿化工程管护作业
技术规格差异表???????????????????????????????19 七、投标西永微电园绿化工程管护作业与招标西永微电园绿化工程管护作业
条款差异表?????????????????????????????????20 八、投标人承诺函??????????????????????????????21 九、法定代表人身份证明书??????????????????????????22 十、投标人法定代表人授权委托书???????????????????????23 十一、其他内容
1、 管理服务目标、服务分项标准及承诺????????????????????24 2、 拟采取的管理理念与实施方式???????????????????????26 附一《沟通机制》??????????????????????????????28 附二《员工奖惩办法》????????????????????????????30 附三《西永微电园绿化管护管理制度》?????????????????????32 附四《养护管理考核制度》??????????????????????????34 附五《管护质量监督检查办法》????????????????????????35 3、 管理处组织架构?????????????????????????????36 4、 西永微电园绿化工程管护作业人员配备???????????????????39 5、 绿化工程管护作业用房及相应管理设施的配置????????????????40 6、 西永微电园绿化工程管护作业内容及服务实施????????????????45 7、 绿化工程管护作业应急措施????????????????????????51 8、 西永微电园绿化工程管护作业人员的培训??????????????????53 9、 本项目管理的安全预案和紧急重要事项处理方案???????????????54 十二、其他资料
1、 单位大型机械设备的发票复印件 2、 企业法人营业执照 3、 资质证书 4、 经营许可证 5、 质量认证证明 6、 业绩证明 7、 资信等级证明 8、 企业获奖情况证明
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投 标 函
招标代理机构名称：
我方收到 （招标项目名称）招标文件，经详细研究，决定参加该设备招标项目的投标。
1、我愿意按照招标文件中的一切要求，提供招供招标货物的供应、制造及技术服务，投标总价为人民币小写RMB： ，人民币大写： 。
2、我方现提交的投标文件为：投标文件正本一份，副本三份。
3、如果我方投标文件被接受，我方将履行招标文件中规定的各项要求，按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标法》和合同约定条款承担我方的责任。
4、我方愿意提供招标代理机构在招标文件中要求的所有资料，并对其真实性负责。
5、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。
6、我方同意按招标文件规定，交纳投标总价2%的投标保证金。 投标人（公章） 地址：
电话： 传真： 网址：
年 月 日
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开标一览表
招标文件编号：G090011003
投标人全称 序号 服务名称 绿化工程管护作业 临时绿化管护作业 数单 投标总价 服务期 服务地点 量 价 单位（ ） 小写： 1 2 小写： 大写：人民币 备注：
投标人： 法人授权代表：
（公章） （签章） 年 月 日
有关说明：
1、开标一览表在开标大会上当从宣读，务必填写清楚，准确无误。
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西永微电园绿化工程管护作业分项报价明细表
招标文件编号：G090011003
序号1 2 3 4 5
分项名称 主次干道 软件园区 研发楼周边 SOHO楼周边 临时绿化区 数量 单价 （ ） 合计 （ ） 第 4 页 共 56 页
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企业基本情况介绍
1、企业历程
1999.04.08，重庆开宜园林景观建设有限公司成立。
这一天，人与自然的对话又开启了一扇新窗口。开宜的诞生是中国城市化环境进程的催生体，注定一开始就必须致力于推动城市环境艺术。我们知道人居环境是当下人类最为关注的现实意义，在设计作品中力争做到哲学、建筑学、文学、生态学的互为整合，使钢筋水泥铸就下的城市建筑群焕发生气。在辽阔的旷野中，一个踌躇满志的景观建设机构整装上阵。
九年时间开宜有了经验、人才、资金等方面的积累，逐渐形成以园林景观规划设计、环境工程施工、环境景观管护、景观生态旅游为主体的主流景观设计公司。其实，开宜能够良性的成长主要凭借良好的人才、市场和资金渠道的成功建设。九年来，开宜共设计与建设项目近200余个，管护项目30余个，其中：
大足宏声文化广场荣获“联合国第十四届国际与和平周暨首届中国环境设计大赛”金奖；青青佳苑被评为“重庆园林式住宅小区”；旭日凤凰城荣获“重庆第三届十佳住宅小区”；还倾力打造了远近闻名的“三峡广场”，并获得“中国最具特色商业步行街”称号。
正因为如此，开宜的笔触已纷纷点染到西部等其他省市，激情才刚刚燃烧起来? ?
一棵树，一片森林；一株草，一片视野；一汪水，一片景致。开宜人始终围绕居者的心境设计出一片和谐而舒适的新视野，立志从一而终的把景观艺术推向更趋完美的界面。
2、企业理念
专业化的服务路线，关注社会效益、环境效益、经济效益，致力于完善管理，不断改进、规范操作流程，提高专业水平，提供优质、高效的客户服务，从而为客户营造温馨和谐的社会环境。
企业定位：专业全面的管理、精湛高超的技术、优质高效的服务、温馨和谐的生活
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附：草坪剪草机的技术要求及操作规程
第一章 总则
一、为加强园林绿化技术工作的行业管理，使园林绿化技术管理工作走上规范化、科学化、法制化的轨道，特制订此标准。
二、本规程规定草坪剪草机的技术要求，操作规程及保养维护等规程。 三、本标准(规程)适用于以内燃机为动力的草坪剪草机，电机为动力的草坪剪草机亦可参照使用。
第二章 术语及引用标准 一、术语
1、剪草机：专门用来修剪草坪，并具有调节剪草高度机构的机械。
2、刀剪园周：旋刀式草坪剪草机刀片绕驱动轴旋转，其最外端点运动的轨迹。 3、切割高度:作业时工作刃和行走轮支承平面间的距离。
4、运输状态:运输或转移时，卸下切割机构或使其处于适当位置的机器状态。 5、剪草宽度：在平整的草坪上作业后，与前进方向垂直所测得的作业宽度。可近似等于切割机构的长度或刀剪园周直径。单位：毫米mm。 6、集草装置：用以收集剪下草的装置，又称集草袋或集草器。
7、旋刀式剪草机：用立轴带动刀片在水平面内旋转进行剪草作业的剪草机。 8、操作者，具有一定技能的剪草机使用者。
9、正常操作和使用:具有一定技能的操作者，按照使用说明书和安全防护规定，进行的正确操作和进行保养、维修、调整、储存等工作。
二、引用标准：本标准(规程)引用中华人民共和国建设部标准JJ79-89草坪剪草机。并参考中华人民共和国专业标准ZBP54001-54005-87草坪割草机(中华人民共和国林业部批准)。
第三章 技术要求
一、动力驱动的齿轮、皮带等应设有罩壳或其它附加装置。刀片的罩壳应具有足够的强度，能有效地起到草的导向防护作用。
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二、发动机在常温下起动可重复三次，每次间隔时间2秒。一次允许拉动起动绳三回，其中应有一回起动成功。
三、操作者耳旁的噪声不得超过90dB(A)。
四、应在刀片罩壳醒目处写有“刀片旋转，危险！”等字样。 五、传动系统应转动灵活，不得有异常响声，减速箱不得漏油。 六、剪草高度调节机构的调整应灵活方便,不得有跑位事情发生。 七、剪草机修剪后的草坪应平整，基本无漏剪。
八、剪草机行走轮中心应处于同一水平面，行走轮应能转动自如，推动时轻便省力。
九、剪草机应有可靠的安全防护设施。
十、对旋刀式剪草机，出口草应有集草装置或防护装置或两者皆有。集草装置或防扩装置应安装牢固，保证操作者的安全。出草口排出的草不得直接进入操作区。 十一、对滚刀式剪草机，滚刀两侧应按规定按装罩壳，且滚刀最外点到刀片罩壳内表之间间隙不得少于10mm，手柄末端到滚刀后部垂直切线的水平距不应少于450mm，以免操作者工作时脚被伤害。用脚模型试验时，肢模型不得与滚刀相碰。
第四章 安全操作
一、操作者应按产品使用说明书规定正常使用。 二、准备:
1、操作者必须认真阅读和熟识剪草机使用说明掌握其使用方法后方准使用。 2、操作者应穿长裤，不得赤脚或穿凉鞋。 3、剪草机附近有非操作人员时，不得作业。
4、作业前应清除草地上的石块，棍棒、铁丝等杂物。草地不能太潮湿。 5、随机备用的燃料应装在专用的容器内，并放于阴凉处。
6、要起动前按规定添加燃油，为避免火灾，不得将燃油加得过满，若油洒在机器表面，应擦净，若洒在地上，应挪走到一定距离后方可起动机器。
7、起动前，应检查切割机构；防护装置和传动装置是否正常。不得使用没有安装防护装置的剪草机。一旦发现刀片裂，刀口缺口或钝，应及时更换、磨利。 8、带有离合器或紧急制动的切割装置，起动前应便机构处于分离状态。
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9、草坪剪草机折叠把手，应在作业前锁紧，防止作业时意外松脱而失控。 10、作业前要检查停机装置是否可靠。 三、操作:
1、操作时，手和脚不准靠近旋转部件。 2、操作者远离剪草机时，发动机应熄火停机。 3、转移作业场地时，应使切割机构停止转动。
4、发动机和切割机构停止运转前，不准检查和搬动剪草机。检查和搬动时，要特别当心碰伤手、脚。 5、发动机不得超速运转。
6、发动机过热时，应经怠速运转后才可停机。 7、剪草机倒退或后拉动时,应注意不要碰伤手、脚。
8、作业中，要经常注意剪草机有无异常现象，若有异常声音及零件松动等情况，应立即停机进行检修。
9、停机检查和调整时，当心被排气管(消声器)烫伤。
10、发动机正在运转、发动机过热或机旁有人抽烟时，禁止加油。
11、在坡地或凹凸不平的草坪上作业时，应适当降低行驶速度。要缓慢停车或起步，以防意外。
12、刀片碰到石头或其它障碍物后，应立即停机，检查是否有零件损坏。 13、下列操作，应在停机后进行。拆去集草袋；调节剪草高度或清除排草通道的堵塞物等。
14、乘座式剪草机不准乘带非操作人员。
15、小块草地只允许一台剪草机作业；多台剪草机同时在一块较大的草坪上同时作业时，剪草机之间应保持一定距离，以免发生危险。 16、每天工作结束后，应关闭油箱开关。
第五章 维护保养
一、应按产品制造厂家规定的机器使用说明书规定正确维护保养
二、刀片不平衡；震动严重；操作者耳旁噪声超标；剪草抛出不理想；发动机起动困难；传动系统有严重响声及紧急制动系统失灵等故障，均属严重缺陷。一旦
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发生上述严重缺陷，必须彻底修复后，才允许工作。
三、工作过程中发现紧固件松动等现象时，在不影响剪草质量及安全情况下，可允许在作业暂告一段落后在工作现场停机修理，然后继续使用。
四、内燃机为动力的旋刀或滚刀式剪草机故障种类、原因及排除方法如附表所示。
第六章 储存
一、燃油系统内的油应放净。
二、将发动机和消声器上油污、草屑等清理干净。 三、剪草机应储存在干燥、通风的屋内。 四、存放前机器状态应完好。 附表
剪草机故障种类、原因及排除方法 故障 原 因 火花塞线未接通 油门控制柄位置不对 不 能 油箱无油或油失效 起 油路堵塞 动 发动机淹缸 油门位置不对 火花塞线不牢 油路堵塞 排气堵塞 油路中有水 汽化器空挡滞后 高速时突然火花塞间隙太大 停机 混合调节装置不对 发动机转速低 不 排 草太高 草 草太湿 运 转 异 常
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排 除 方 法 接通 调正到正确位置 注换新油 清洗油路 卸下火花塞排干汽油按拧上火花塞 油门移到高速档 接通拧牢 清洗后注新油 清洗排气管 更换新汽油 调化油器 间隙0.7-0.8mm 调化油器 油门开到3/4直至最大 先割一遍高草，后再割剪草 先晒干燥后再按要求剪草 重庆西永微电园绿化工程管护作业 投标文件
西永微电园绿化工程管护内容及服务实施
园林植物栽植后，能否生长良好，尽快地达到设计要求的效果，在很大程度上取决于养护管理水平，俗话说 “三分栽种，七分养护”就说明了养护管理工作的重要性，园林养护管理工作，必须一年四季不间断的进行，如灌水排水、中耕除草、施肥、整形修剪、防风防寒、防止病虫害等等，这些养护管理措施应根据不同的植物，物候期和特定要求适时进行。根据西永微电园植物的品种和植物习性，其绿化管护内容及服务实施细则如下。 一、绿化管护的基本工作内容 1、浇水
（1）为补充土壤水分不足，要及时浇水灌溉，浇水应根据不同园林植物季节、大小，土壤干湿程度来确定浇水量及浇水次数，做到适时，每次浇水要浇足浇透。 （2）开春后植物进入生长期，须及时补充水分，生长期每天浇水，休眠期每半年或一个月浇一次，花卉草坪应按生长要求适时浇水，乔木一年浇水不少于6次，灌木不少于8次，色块灌木123次，花卉每天一次，草坪18次以上。 （3）浇水时间主要根据季节和气温不同，选择不同的时间进行，夏季高温季节，浇水应在早晨或傍晚，冬季应在午后进行。
（4）树木浇水前，应先开挖灌水沟，灌水沟的大小，以树冠投影为准，深度以下伤根为限，水圈高度为30cm，要求密实不漏水，行道树每年12月至翌年3月，应喷水冲洗树叶，清晨对花坛草花叶面喷水一次，洗去灰尘，以增强观赏性。 （5）雨季要注意防涝排水，块状绿地可挖明沟排水，坡度以0.2-0.5%为宜，行道树树穴积水，可填土排水。
（6）浇水由专人负责，培训上岗，确保安全用电，用水。 2、施肥
（1）为了园林植物正常生长，要定期对树木、花坛花卉、草坪等进行施肥，每年12月至翌年2月休眼期内，应施基施1次，以充分腐熟的有机颗粒肥为最好，每年3月至8月生长期内，可施追肥2次以上，花灌木，草坪增加施肥次数，用复合有机肥或化肥，花灌木在开花后，施一次磷、钾为主的追肥，施肥时要注意不使肥水溅污花、叶。
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（14）因患病、非因公受伤、因公负伤经治疗后仍不能坚持或不适应正常工作者。 （15）故意隐瞒以往病史、受处分史、犯罪史或伪造个人经历、学历者 （16）违反计划生育法律法规者
（17）违反《治安管理处罚条例》受到警告、拘留或经证实有违法违纪行为者。
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附三
《西永微电园绿化管护管理制度》
一、我单位将对每块绿地的养护实行专人专岗专责，管理到位、责任到人，在日常养护工作中要认真负责。不得出现保洁人员玩忽职守，无故旷工、擅自离岗等情况。
二、要做到全天性保洁，随时清除绿地内及灌木丛中的垃圾、塑料袋、树木残枝，水池中的悬浮物，特别是在每天上午8：30前要完成基本的保洁工作。不得因绿地保洁不及时或保洁工作未做好，严重影响市容市貌。
三、养护工作不准在养护管理区域内随意摆放，养护过程中产生的垃圾（包括修剪后的残枝和碎草以及其他杂物）要当天清运走，禁止在绿地内焚烧、掩埋垃圾，不得因以上工作不当影响景观市容。
四、养护管理人员要对所养护的广场、绿化带不定期的巡查，防止灯具、艺术造型、花草苗木、护栏及其他公共设施被破坏或丢失；禁止在绿地内大小便、践踏草坪；随时保证绿地内的花基、灯杆、雕塑、宣传牌干净整洁，不被乱张贴、乱涂画，一经发现立即制止，特别是遇到破坏绿地、砍伐树木、在绿地中乱搭乱建等行为要及时向上级报告。
五、要及时、足量浇灌草坪、花草、树木，防止绿地出现干旱缺水的情况，尤其是在6、7、8三个月要保证每10天浇一次透水，不得因灌溉不及时造成绿地干旱影响市容市貌。
六、绿地内的草坪、花草、树木、组团要定期修剪，禁止草坪修剪出现凸凹不平、纵横向交错、草坪边角修剪不规整等；避免树木出现交叉枝、下垂枝、平行枝、萌蘖枝等现象，及时清除草坪内的杂草。
七、积极预防病虫害。如发现病虫害情况需立即向园林处报告，并按要求喷洒农药，确保不发生大面积病虫害现象。
八、绿地内草坪、花草、苗木要定期、适量施肥，避免因缺肥或肥烧给绿地带来不良影响。
九、保证用于管护的各种机械设备（水车两辆、农药喷洒设备、剪草机、割灌机、大型剪刀等）的出勤率每月不低于20次，并统一标示。
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十、对绿地养护管理提出合理化建议或对养护工作做出特殊贡献者；敢于同各类破坏园林绿化的行为作斗争。
十一、积极完成上级交办的各项临时任务，听从甲方绿化管理处人员指挥。我方未经甲方同意，不得擅自改变所承包养护管理绿地的性质及地形、地貌、水体、植被。不得出现不听指挥，擅自改变绿地性质的情况。
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附四
《养护管理考核制度》
一、制定各项工作（绿化、保洁、护卫）的操作细则，每位工作人员严格按照工作细则进行工作，保质保量完成自己的工作。
二、依据具体情况，制定和完善各项规章制度，使其适用性最大化。
三、摈弃人管人的做法，以规管理、依章办事，从项目经理要一般员工一律以规章制度规范行为。严格实施抽检、周检、月检、季检、年检制度，检查由公司项目部执行。
四、经济保障措施：对西永微电园绿地养护采用项目单独考核的方法，实行专款专用原则，收支平衡，从经济上确保正常运作。在适当时机实行经济责任和综合管理承包责任制。
五、激励机制的保障：全面开展劳动竞赛活动，激发员工的工作积极性、主动性、创造性和挖掘员工的潜能，提高企业的凝聚力和战斗力。
六、机动指挥系统与管理部项目经理负责制的管理体制保障。既保证了公司对西永微电园绿化有效控制，又能有效发挥职能人员的协调服务、监督指导作用，充分发挥西永微电园项目部的自主权、能动性和积极性。
七、主动接受业主和人民群众监督，我们将结合《重庆西永微电园道路绿化作业考核办法》及《重庆西永微电园绿化养护管理考核实施细则》进行每六个月实施一次《业主和群众意见调查反馈》活动，有效地将养护工作置于业主和群众的监督之下，不断调整管理方法，不断提高服务水平。
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附五
《管护质量监督检查办法》
一、由技术班组组长对管辖区的各区域进行巡查，发现有植物死亡或损坏一定要及时通知绿化主管，并填写《绿化监督检查记录表》，保证管辖区的绿化完好率达99%。
二、监督绿化工是否按规定对小区的绿化进行施肥、浇灌、杀虫、修剪等作业，保证管辖区的绿化不生虫、不缺肥、不缺水、不乱长等现象。
三、如发现管辖区绿化出现以上不良现象，要立即通知项目经理进行养护、培植等工作。
四、每月由技术总负责人对管辖区各区域的绿化进行巡查，并填写《绿化每月检查记录表》。
五、如发现有人乱踏花草或破坏植物，一定要进行阻止，保证管辖区的绿化能得到有效的保护，给花草一生良好的生长环境，也给市民一个自然的环境。 六、每月由项目经理进行检查，保证各项工作能更好进行。
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管理处组织架构及管理人员岗位职责
一、项目管理架构
根据西永微电园绿化工程管护内容及管护特征，成立项目技术部，我司拟采取的管理处组织架构如下所示：
技 术 部 园艺(技术)一组 园艺(技术)二组 园艺(技术)三组 设备组 西永 西园大道 路 西园 西园 811方正一路 二路 东路 路 华洋研发 SOH软件临时支路 楼 O楼 园区 绿化区 园艺 大型 机械 设备 二、项目部职责
1、确保本项绿化管理养护工作正常开展，组织技术组按工种要求、行业标准、各级技术工人要求以及业主或客户要求为业主或客户提供绿化管理养护服务，并负责项目各项工作成果达到公司要求、业主或客户满意。
2、负责与业主或客户沟通、识别服务需求，及时将业主或客户的需求和期望报给职能部门，有效的处理业主或客户的建议或投诉，建立良好的合作伙伴关系。 3、按照行业标准规范部门工作，及时将主管部门意见反馈给公司主管领导，为公司主管领导的决策提供有效信息。
4、负责绿化管理养护设施设备的管理和日常维护工作，确保绿化管理养护工作
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正常开展。
5、负责独立绿化管理养护区域内的各类苗木的种植质量和养护质量控制。 6、负责独立绿化管理养护区域内的各项基础设施、灌溉系统、配送电系统、配送水系统的安全运作。
7、负责部门绿化管理养护工作的纠正措施和预防措施的实施、效果验证。 8、完成绿化管理养护合同约定的其他工作。 三、各级管理人员要求
依据管理架构，分别设置项目经理、技术总负责人、（技术组长）、（高级/一般）技术员工。 1 、项目经理岗位职责
（1）组织、协调项目部的各项工作任务，对项目部的绿化管护工作质量负责。 （2）负责制定管理处各项工作计划并组织实施。
（3）负责直接下级的培训工作，并督促直接下级的培训工作。
（4）负责直接下级的考核工作，并督促直接下级对所属员工的考核工作。 （5）负责与甲方绿化主管部门进行工作衔接，了解任务要求。 （6）负责部门安全工作，为部门第一安全负责人。 2、 技术总负责人岗位职责
（1）根据项目部组织机构，完成项目经理下达的各项任务。 （2）根据绿化管护内容，负责以下工作：
1负责组织、协调各项养护工作，合理安排和分配工作任务。 ○
2熟悉管理辖区内各类植物的养护管理措施。 ○
3努力钻研业务技术，不断提高管理水平，搞好班组建设。 ○
4负责对管理辖区内的苗木管护质量进行监控。 ○
5负责对管理辖区内的植物景观进行优化调整。 ○
6负责对管理辖区内的灌溉系统进行监控，确保灌溉系统的规范操作和正常运○行。
7负责对班组各绿化设施、设备的保养和安全使用。 ○
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8负责对管理辖区内的其它设施进行定期检查保养，保证管理辖区内照明、休○
憩、游乐等设施的功能完整、运作正常。
9负责管理辖区内的用电、用火安全，抓好辖区内的安全护卫、防火防盗工作。 ○
10负责管理辖区内的护卫队员管理工作。 ○
11负责管理辖区相关单位的沟通、交流工作，协助甲方绿化管理处完成下达的○
各项工作任务。
12负责季节工的培训工作。 ○
13负责季节工的考勤工作。 ○
14负责管理辖区内的库房管理工作。 ○
15负责接待对应管理辖区内的客户或业主的投诉、处理、回访工作。 ○
16协助项目部经理做好季节工的业绩考评工作。 ○
17完成上级交办的其他工作任务。 ○
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管护作业人员配备计划
一、管护作业人员配备
根据西永微电园绿化工程管护的内容及范围，我司拟配备技术等级高、有类似工程施工经验且安全意识强、责任心强的施工班组投入本工程管护。根据公司的计划安排，拟配备进场的管护作业人员情况如下：
1、专业技术强的技术工人拟配备5人，包括园艺工、机操工、机修工等。这些人员具有丰富的绿化工程管护作业经验，并持有相应的技术操作证。
2、普通技术工人拟配备30人，包括园艺工、花卉工、小型设备操作工等。这些人员有相应的管护经验，具有较强的劳动素质，并持有上岗证。 二、岗位职责
根据工程管护的需要，将管护人员分为技术组班长及普通养护工人。 1、技术组班长的岗位职责
（1）负责组织、安排、管理班组员工完成管理人员下达的工作目标。
（2）负责检查管理片内的养护工作完成情况，发现问题及时向管理人员汇报。 （3）负责协助管理人员对班组季节工进行业绩考评和考勤工作。
（4）各班养护季节工班长即为所管理辖区的病虫害防治监控者，负责监控病虫害情况，发现病虫害滋生趋势及时向管理人员汇报，并负责按照管理人员的安排开展病虫害防治工作。
（5）负责记录班组每日工作内容。 （6）负责向班组人员传达上级指示。
（7）负责向管理人员反应班组在实际工作的问题和困难。 （8）完成上级交办的其他工作任务。 2、养护工人岗位职责
（1）负责管理辖区内的植物日常养护、调整种植、日常管理工作。 （2）负责执行除草、施肥、松土、修剪、灌溉等日常园艺养护工作。 （3）负责管理辖区内绿化的清洁、保洁工作。 （4）完成上级交办的其他工作任务。
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绿化工程管护作业用房及相应管理作业设施的配置
我方根据管护需要，特需建立作业用房约100平方米，用房内应配置相应的水电及厕所。
相应管理作业设施的配置如下： 机械设备类型 机械设备名称 规格 型号 额定功(kW) 厂牌及 单位 出厂时间 台 台 台 台 台 台 台 台 台 台 台 把 把 吨 小计 草坪修剪机 LM5360HX 6.5马力 美神/1999 割灌割草机 BK3401FL 绿篱机 打药机 打药机 喷雾机 水泵 水泵 洒水车 高空修剪车 货车 铁锹锄头 等工具 剪枝剪、手锯等园林工具 肥料、农药 SHT2300 NS531 WL-45BAS EP402T WB20T-D WP30X-DF 东风 东风 长安 22.5CC 22.5CC 26CC 41.5CC 5.5HP 4HP 5.5HP 小松/2000 1 2 2 1 1 2 2 2 1 1 1 35 20 若干 园林 养护 机械 小松/2003 本田/1998 本田/1998 本田/1998 本田/2004 本田/2003 新中绿5吨 /2006 新中绿120马力 /2006 长安/2002
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