沟通与协调能力 考试83分
1. 按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力
方向 (A) 内容 (B) 本质 (C) 性质 (D)
2. 下面哪些不是潜在冲突的原因（）
人与人之间目标的对立 (A)
工作岗位分工不明 (B)
人均分配 (C)
人际利益需要相争 (D)
3. 领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部
分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为是（）
领导督查 (A)
领导监督 (B)
领导协调 (C)
领导协助 (D)
4. 积极领导群众不包括（）
宣传群众 (A)
组织群众 (B)
教育群众 (C)
照顾群众 (D)
5. 上下级之间应如何保持距离（）
距离完全消失，融为一体 (A)
要控制在适当的范围内 (B)
严格区分，保持较远距离 (C)
距离过小以致失去尊严 (D)
6. （）不是有利于领导协调能力发展的性格
崇高的理想 (A)
坚强的意志 (B)
优柔寡断 (C) 勤奋 (D)
7. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括（）
信息公开制度 (A)
请愿制度 (B)
信访制度 (C)
申诉制度 (D)
8. “哈桑借据法则”运用的是（）
经验性思维 (A)
惯性思维 (B)
发散思维 (C)
逆向思维 (D)
9. 提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理
沟通 (A) 信息 (B) 自我 (C) 注意力 (D)
10. 让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整
体全局利益的做法是（）
交换立场 (A)
折中调和 (B)
晓以大义 (C)
给冲突双方留台阶 (D)
11. 在现实生活中，有的人在与别人交往时游刃有余，人际关系和谐；但有的
人到处碰壁，人际关系紧张，其中的原因是（）
沟通能力的强弱 (A)
人缘的好坏 (B)
人品的好坏 (C)
朋友的多少 (D)
12. 哪种情况下，为上级出谋划策最好（）
别人听从指挥的时候 (A)
你的建议是有利于工作进展的 (B)
别人在越级时 (C)
上司对你刮目相看时 (D)
13. （）不属开发领导协调能力中的自我开发
逐步了解自己 (A)
学会抑制小事 (B)
评价开发对象的绩效 (C)
对待错误学会容忍 (D)
14. 下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（）
思想教育与知识教育相结合的方法 (A)
耐心说服与严格纪律相结合的方法 (B)
解决思想问题与解决生活相结合的方法 (C)
普遍教育与个别教育相结合的方法 (D)
15. 领导活动追求的宗旨是（）
目标 (A) 利润 (B) 领导 (C) 一致性 (D)
16. 在弹性空间内，被领导者（）
有明显的受控感 (A)
可以充分发挥创造性 (B)
不被信任 (C)
受到外在力量的干涉 (D)
17. 在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（）
反复提出法 (A)
借用外力法 (B)
列举利害法 (C)
实绩启迪法 (D)
18. 处理群众关系的原则不包括（）
一切为了群众 (A)
积极领导群众 (B)
自觉接受群众监督 (C)
迎合群众需求 (D)
19. 人际关系的重要特点是（）
利益性 (A) 认知性 (B) 情绪性 (C) 理性 (D)
20. 高团队绩效的根本保证是（）
激发中低水平的恶性冲突 (A)
