三、 点评及评分
（一）、评分高且点评数量不少于10条
Case:
注意事项：评分高的酒店排序优先级高
（二）、点评丰富、差评少
Case:
注意事项：1)、差评将直接影响到酒店的评分，进而影响到酒店的排名； 2)、对于差评酒店方应积极回应；
（三）、有砖家点评
Case:
注意事项：酒店方如果想要砖家点评的话，直接联系业务经理，由业务经理发邮件给content组，然后根据相关情况，安排试睡员到酒店进行试睡，并发表砖家点评。 Case:
注意事项：对于评论，不管好坏酒店方最好都能积极回应
四、 报价
（一）、酒店是否有报价影响list页排名，满房不可订及静态酒店排名会靠后
（二）、同房型PPB报价最低（有效提高PPB订单booking），数据显示有70%的用户会选择低价
五、确认率
PPB订单确认率，订单的确认率将直接影响到list排名
主要因素：1）、拒单率越低排名越靠前；
3）、确认率指：酒店确认订单数/总订单数＝确认率； 4）、确认率越高，酒店排名越靠前；
如何提高酒店的搜索排名
V1.1
目录
一、 基础信息 ....................................................................................................................................................... 3
（一）、“酒店名称”准确无误，当用户输入酒店名时，可以准确命中。 ............................................ 3 （二）、酒店地址地标正确，当用户搜索地址或地标（景区）时，可以出现该酒店。 ......................... 4 （三）、酒店所属城市、著名景区等信息正确（在地图上的地标信息正确）如果是著名景区内的酒店，景区的识别度高于城市名。 ................................................................................................................................... 4
（四）、酒店所属品牌标注正确，当用户按品牌筛选或输入品牌时能够出现。..................................... 5 （五）、酒店星级、档次正确，当用户按星级筛选或输入星级时能够出现 ............................................ 5 （六）、酒店搜索list页一句话描述 ............................................................................................................. 6 （七）、酒店类型正确，新版list页会有此筛选项 ...................................................................................... 6 （八）、酒店服务、设施完整，list页有酒店设施筛选项，填写完整可增加酒店展现机率 ................... 7 （九）、酒店简介客观完整 ............................................................................................................................ 8 （十）、对于用户的问题有回复 .................................................................................................................... 8 二、 图片 ............................................................................................................................................................... 9 三、 点评及评分.................................................................................................................................................. 11
（一）、评分高且点评数量不少于10条 .................................................................................................... 11 （二）、点评丰富、差评少 .......................................................................................................................... 12 （三）、有砖家点评 ...................................................................................................................................... 12 四、 报价 ............................................................................................................................................................. 13
（一）、酒店是否有报价影响list页排名，满房不可订及静态酒店排名会靠后 .................................... 13 （二）、同房型PPB报价最低（有效提高PPB订单booking），数据显示有70%的用户会选择低价 14 五、确认率 .............................................................................................................................................................. 15
PPB订单确认率，订单的确认率将直接影响到list排名 ............................................................................ 15
一、 基础信息
（一）、“酒店名称”准确无误，当用户输入酒店名时，可以准确命中。
Case:
注意事项：1.如XXX大“饭”/“酒”店，确保外网显示的名称与酒店的名称完全一致，如有无“大”字，“酒”店、“饭”店等；
2.如果这家酒店在别的网站是另外一个名字或是曾经改过名字，那么当用户输入“别名”或曾用名时，对应的酒店排名优先；
（二）、酒店地址地标正确，当用户搜索地址或地标（景区）时，可以出现该酒店。
Case:
注意事项：当用户搜索地标时，按地图上地标位置周边X公里显示酒店，距离近及评分高的排名优先。
（三）、酒店所属城市、著名景区等信息正确（在地图上的地标信息正确）如果是著名景区内的酒店，景区的识别度高于城市名。 Case:
注意事项：用户可在我想找信息框中输入景区名等信息，同样也可搜索出周边酒店（按酒店在地图上的地标距该景区距离、评分等信息优先排序显示）。
（四）、酒店所属品牌标注正确，当用户按品牌筛选或输入品牌时能够出现。
Case:
注意事项： 如果需要修改酒店的品牌信息，请发邮件至hoteldata@qunar.com
（五）、酒店星级、档次正确，当用户按星级筛选或输入星级时能够出现
Case:
注意事项：评分高的酒店排序优先，无报价及满房状态的酒店排名靠后
（六）、酒店搜索list页一句话描述
Case:
注意事项：根据用户调研结果显示，在此处过分人工编辑的华丽的语言会很令用户反感，此处的一句话描述应该客观，简洁（如客观的介绍酒店的地理位置等信息）
修改LIST页一句话描述请发邮件至 hoteldata@qunar.com
（七）、酒店类型正确，新版list页会有此筛选项
Case:
酒店方可以在“酒店百宝箱”中的酒店信息管理菜单中修改或添加酒店的类型；
注意事项：此中的酒店类型应该真实、客观，当前虽为多选项，但不要过多勾选，这样有可能会引起用户投诉及发表差评
（八）、酒店服务、设施完整，list页有酒店设施筛选项，填写完整可增加酒店展现机率
Case:
1)、前端服务设施筛选框
2）、酒店方如何设置“服务设施”等信息
（九）、酒店简介客观完整
Case:
注意事项：酒店方可以在“酒店百宝箱”中的“酒店信息管理”菜单中的“酒店简介”中修改或添加
（十）、对于用户的问题有回复
Case:
注意事项：
在酒店的detail页，如果有用户对酒店提问，会在此处显示，酒店方直接点击“我要回答”，即可回复用户的问题；
二、 图片
（一）、有至少5张图片，规格400*300，直接影响list页排名。
（二）、有酒店头图(见下方) Case:
（三）、房型图片丰富：
（四）、360图片。（如何添加见张与墨邮件） Case:
