1、襄樊市旅店业境外人员住宿登记信息采集录入工作规范
一、接待临时住宿登记程序
宾馆、饭店接待办理境外人员临时住宿登记,应遵循“先登记、后住宿”的原则,按照“实名、实数、实时、实情”的要求,落实旅客住宿登记管理,禁止“一证住多人”和“内宾登记、外宾住宿”。
(一)查验证件
1、查验境外人员的有效护照或者其它有效旅行证件。核验人像是否一致?证件是否在有效期内?证件是否伪造?
2、查验我国签证机关签发的有效签证(签注)(驻外使领馆、国内公安机关、驻香港和澳门行政公署、驻香港澳门中国旅行社等),并记录签证(签注)号码,注意查验是否在签证(签注)的有效期内。
3、查验边防检查机关签注的入境验讫章(最近一次),并记录“入境日期”和“入境口岸”地点。
(二)扫描保存证件信息
1、扫描证件资料页视读区信息,单独扫描、证件放正。 2、截取证件资料页中的相片人像(完整截取)。
3、截取证件资料页视读区的信息资料。全部截取,包括机读码,因为机读码内含有持证人相关信息,以备信息录入参考。
4、保存证件资料页视读区信息。
(三)信息录入。接待人员按照规范要求、内容准确,将信息项目逐一录入系统。
(四)核查校对。接待人员将信息录入系统中后,必须对登录的信息进行核对。主要核查所录入信息是否与所持证件一致,有无错项、漏项,发现差错及时更正。
(五)及时上传。宾馆旅店在受理登记完毕后,必须在24小时内将信息上传公安机关。 已实现计算机联网的宾馆旅店,在按要求认真核查登录的住宿登记信息数据后,在确保信息数据正确的情况下,及时将信息数据传输到公安机关。发送失败,电话预约补传。联网单位遇有计算机、联网线路故障和停电等特殊情况无法进行传输的,负责人应及时向有关单位联系,排除故障按时上传。信息数据上传可能超过24小时的,应立即采取填报报表方式报送或者传真方式向公安机关出入境管理部门上报,直至传输恢复正常。
二、信息项目采集录入基本要求
(一)境外人员信息采集原则上以出入境证件资料页视读区内容为准录入。
(二)境外人员名单资料中出现特殊字符的,按照《国际民航组织特殊字符转换规则》对应转换。
(三)所有字符均在半角状态下录入。 三、信息项目采集录入基本规范 1、外文姓(SURNAME)、外文名(FIRST NAME)。
(1)境外人员的外文姓名,应按所持证件资料页视读区的英文姓名顺序全部录入,必须使用英文大写字母,不得缩写;外文姓名在系统中各占20个字符,外文姓名词组的长短可依次调整。
(2)英文姓、英文名项目录入时,每组单词之间以一个半角空格为间隔,有标点符号作间隔时应照录,姓名长度超过系统最长限制的,在最后一个字节录入一个半角“?”,并在备注字段中录入完整的姓名。
(3)英文姓名包含有附加指示词的(如姓名前或中间带有Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S/O、E/P、BIN、BINTI 等),应原样录入。
(4)外文姓名系手工书写且不能有效识别的,询问客人或参照入境签证页的姓名录入。 2、中文姓名(NAME IN CHINESE)。境外人员有中文名的,必须录入中文姓名。如:外籍华人、华侨、港澳台居民以及日本、韩国等国公民,其入境证件既有外文姓名,又有中文姓名的,应一并录入。
3、性别(SEX)。如实选择:男(MALE)、女(FEMALE)。 4、出生日期(DATE OF BIRTH)。必须具体到年、月、日并按年月日(YYYY-MM-DD)顺序填写。如遇到只有出生年份的,可以将出生日期统一为1月1日,或遇到只有年、月份的可以将日期统一为1日(注意正确识别英文12个月的缩写)。
5、证件类型(CERTIFICATE)。选择客人所持的证件名称,注意证件是否有效;证件有效是指证照在有效期内、签证签注有效、盖有边防检查的入境验讫章(注意发现“三非”人员)。
外国人根据其入境身份,可选择普通护照、公务护照或官员护照、外交护照等;港澳居民,选择《港澳居民来往大陆通行证》;台湾居民,选择《台湾居民来往大陆通行证》;华侨持护照或外国代替护照证件的应具体注明哪个国家发的什么证件,如“中国护照”、“加拿大身份证”“法国旅行证”等。
6、证件号码(CERTIFICATE NO.)。证件号码要求录入完整,包括所有英文字母和数字。字
R
符和数字为上标“N”、下标“NT”、带下划线“AB”、“NO”等的,按正常字符和数字录入(即录入为NR、NT、AB、NO)。
7、国家(NATIONALITY)地区(DISTRICT)。根据查验证件的结果进行选项,可用资料页视读区中的国籍英文缩写在系统中直接转换。外国人,选择所属国籍或地区;香港、澳门、台湾居民,选择居住地区;华侨,选择 “中国”,禁止选择“国籍不详”(为不合格信息)。
8、签证签注种类(TYPE OF VISA)。外国人,按其所持护照上的签证选择签证种类;港澳居民、华侨此项目不填或选择“其它”;台湾居民,此项选择“签注”或“居留签注”,免办签证国家的境外人员选择“免办签证”。
9、签证签注种类号码:外国人,按其所持护照上的签证选择签证号码;港澳居民、华侨此项目不填或选择“其它”或者 “港澳身份证号码”;台湾居民,此项选择“签注”或“居留签注”,免办签证国家的境外人员选择“免办签证”。
10、签发机关。选择我国驻外使领馆驻地名称,或是国内公安机关签发地城市名称,或者是授权签发机关名称,如:驻港澳行政公署、驻港澳中国旅行社等。
11、入境口岸及日期(PORT AND DATE OF ENTRY)。按照有效证件上最近一次中国边防检查加盖的入境验讫章(红色椭圆形)上的入境口岸和入境时间录入,入境时间按年月日(YYYY-MM-DD)顺序,港澳居民此项目可不填。
入境口岸”项目会经常更新,如果在口岸的数据字典无法找到,统一选择“武汉”。对无法确认入境口岸的港澳居民,香港居民统一选择“罗湖”代替,澳门居民统一选择“拱北”代替。
12、签证(注)有效期[VISA(DOCUMENT COMMENTS)VALIDITY]。要求录入签证、签注的有效时间即境外人员此次入境在华停留期,按照年月日(YYYY-MM-DD)顺序。
外国人,按其所持护照上的签证、居留许可或者外国人永久居留证的有效期时间录入;对于免办签证的日本、新加坡、文莱短期来华旅游的,在华停留期为15天;其他公务互免国家为30天,停留有效期填写从入境之日起往后推算15或者30天的日期。台湾居民,按照《台胞证》的签注或者居留签注有效期时间录入,港澳居民、华侨无有效期限制,统一填写证件有效期时间。
13、停留事由(OBJECT OF STAY)。可选填项目,依照境外人员此次入境的目的如实选择或按其所持签证类别选择。参照项目:参观旅游、探亲访友、文化交流、考察访问、洽谈贸易、技术交流、学习进修、安装设备等。
14、住店时间(TIME OF ARRIVAL)。住店日期填写客人入住的时间,是指客人入住登记时候的具体时间,切勿填写预定客房的日期。按照年、月、日、时、分、秒顺序依次录入。如:2010-05-16 18:14:00。
15、离店日期(DATE OF DEPARTURE)。离店日期是客人准备离店的具体时间,不能填写住宿的天数。护照年、月、日、时、分、秒顺序依次录入。如:2010-05-16 18:58:00。
16、何地来(WHERE FROM)与去何地(WHERE TO)。此两项目为可选填项目,填写该境外人员来樊的上一站和下一站城市。一般问讯客人,无答复可以不填写。
17、房号(ROOM NUMBER)。填写完整的住宿房号; 18、接待单位(HOST UNIT)。填写接待境外人员的机关、团体,无接待单位的可以填写本酒店名称。
19、登记人。接待单位一律要求前台接待人员用中文姓名实名制登录,以加强接待人员的工作责任感和自我荣誉感。
20、境外人员旅游团队人员办理临时住宿登记,必须按照规范要求,逐一扫描入境证件资料页信息, 逐人详录个人信息数据;不能只以“团队签证签注”名单进行住宿登记信息录入,必须录入“接待单位”。
2、日常工作中的境外人员各种证件识别和运用
(一)、查验外国人证件的主要内容:A、看封面,确定证件种类,持证人国籍;B、看资料页,是否有涂改、揭换痕迹,对比照片、姓名、性别、年龄与持证人是否相符;C、看签证页,有无我国有效签证或居留许可;D、看入境验讫章,结合签证推算确定停留有效期。即查验以下内容后方可填写境外人员住宿登记表: 1、普通护照查验步骤
(1)看普通护照封面和资料页
(2)看签证页(若多次入境看最近一次的签证页)
(3)查看入境验讫章知入境日期和口岸(若多次入境看最近一次入境章)
如上图:入境日期:2006年5月09 入境口岸:北京 2、台湾通行证查验的步骤 (1)看证件封面和资料页
(2)看签注页(最近一次的签注页)
(3)看入境验讫章(同上解释)
3、港澳居民来往内地通行证查验步骤 看通行证的证件:如下图
(二)境外人员所持的各种证件样式
1、美国护照封面及资料页
2、日本护照封面及资料页
3、中国公安机关签发签证
A、公安部制定的普通签证式样(由公安机关出入境管理部门使用)
B、外交部制定的普通签证式样(由驻外机构使用)
4、中国公安机关签发居留许可式样
5、外国人永久居留证式样
5、台湾居民来往大陆通行证的封面和证件内容及签注样式
《台湾居民来往大陆通行证》是台湾居民从香港、澳门入境到大陆,由外交部驻香港和澳门签证处、香港和澳门中国旅行社签发办理的旅行身份证件。有效期为五年。
6、港澳居民来往内地通行证(俗称回乡证)
为方便港澳居民往来内地,此证制作为一张过塑卡片,由广东省公安厅发证,无需加盖出、入境口岸验讫章,将逐渐替代《港澳同胞回乡证》
(三)、如何运用境外人员证件填写临时住宿登记表(以实物为例)
1、普通护照资料页
该外国人的个人基本信息填写: A、英文姓LI、英文名JESSIE
B、出生日期:2002年12月24日
C、证件有效期:2005年12月13日至2008年12月13日 D、护照号码:JP625301 E、国 籍:加拿大 2、签证 签证内容
?签证号码、签证种类、入境次数、入境有效期(即签证有效期)、停留有效期(驻
外使领馆签发的签证分入境有效期和停留有效期,公安机关签发的签证二者合二为一)、签发地、持证人姓名、出生日期、护照号码。
上述签证须填写内容: 1、签证号码:C0169097 2、证件号码:027940718 3、入境次数:1次 4、签证种类:旅游签证
5、入境有效期:2003年12月11日至2004年3月11日
6、停留有效期:若该外国人2004年1月1日入境,其本次入境签证上填写的入境后可停留期为180天,由此推算出在华停留至2004年07月01日。 7、签发机关:芝加哥
8、入境时间:2004年1月1日 9、入境口岸:如武汉 10、停留事由:旅游
3、台湾居民来往大陆通行证填写
该台胞个人信息项填写:
1、英文姓HSU、英文名FANG-CHIA 2、中文名:徐芳嘉
3、出生日期:1991年12月7日 4、证件号码:0585929701
5、证件有效期:2004年10月19至2009年10月19日 6、入境时间:同上解释
该台胞的签注信息填写: 1、签注号码为00175150
2、签注有效期:2005年7月19日 3、签发机关:湖北4206 4、签注种类:居留签注
4、港澳居民来往内地通行证填写
1、证件号码:E879180(9) 2、签证签注种类:其他
3、签发机关:广东省公安厅
4、签证(注)有效期:2009年6月23日 5、签证(注)号码:其他
4、常用词汇中英文对照
一、证件资料页、签证页常用英语词汇 序号 中文 英文 1 护照号码 NO.of passport 2 持证人姓名 Name of bearer 3 姓 Surname & Family name 4 名 Given name &Christian name &First name 5 别名 Religious name &Pseudonym 6 国籍 Nationality &National status 7 出生地 Place of birth 8 出生日期 Date of birth 9 性别 Sex 10 职业 Profession 11 住址 Residence &Registered domicile address 12 护照类别 Type 13 发照国 Issuing country 14 发照机关 Authority & Agency 15 发照日期 Date of issue 16 有效期截止日期 Date of expiry &Date of expiration &Last date of validity 17 持照人姓名 Passport bearer s signature & Holder`s signature & Signature of bearer 18 有效期至 Validity until 19 本护照于….过期 This passport expires(on) 20 延期至 Extended until 二、十二个月份中英文对照
一月 二月 三月 MARCH MAR. 九月 四月 APRIL APR. 十月 五月 MAY MAY. 十一月 六月 JUNE JUN. 十二月 FEBRUARY JANUARY FEB. JAN. 七月 JULY JUL.
八月 AUGUST AUG. SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER SEP. OCT. NOV. DEC 三、中国签证种类
旅游签证(L) 发给前往中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员;
访问签证(F) 发给应邀赴中国访问、考察、讲学、经商、进行学术交流、短期进修实习不超过六个月的人员,须提供中方的邀请函电。
职业签证(Z) 发给赴华任职、就业人员及其随行家属。申请人须提供《外国人在华就业许可证》或《聘请外国专家确认件》、中国被授权单位的邀请函及本人体检证明(本地体检只限在新加坡中央医院)。 学习签证(X) 发给前往中国留学、进修、实习六个月以上的人员。申请人须提供入学通知书、中国被授权单位邀请函,或被授权单位签发的JW201或JW202表以及本人体检证明(本地体检只限在新加坡中央医院)。 定居签证(D) 发给前往中国定居的人员。须提供经中国公安部门批准的定居身份确认表及体检证明(本地体检只限在新加坡中央医院)。定居身分确认表由申请人或其委托的在华亲属向申请定居的中国市、县公安部门申请获得。
过境签证(G) 发给须经中国过境的人员。申请人须持有前往第三国的机票、车票或船票。已订妥联程座位搭乘国际航班从中国直接过境、在过境城市停留24小时以内不出机场者,可免办过境签证。
乘务签证(C) 发给前往中国执行国际乘务、航空、航运任务的列车乘务员、飞机机组人员、海员及随行家属。
记者签证(J) J-1签证发给申请常驻中国的记者;J-2签证发给临时前往中国采访的记者。申请记者签证,须提供中国主管部门的批准函电。常驻人员还须提供体检证明(本地体检只限在新加坡中央医院)。