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化险为夷：新媒体下的危机公关
为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！
蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，可以提供开具培训费的增值税专用发票。
课程背景：
许多企业不了解媒体，对媒体是又爱又恨。爱的是媒体很有影响力，但与自身企业毫不相关；恨的是企业一旦出事了，立即一举成名天下知。企业的好事不出门，坏事却常传千里。媒体确实有影响力，但媒体不是洪水猛兽，无须惧怕。当企业了解媒体的供给需求，结合企业自身的利益，善用媒体特性与资源，就可能达到企业的传播目标和媒体的信息报道需求，化阻力为助力，化危机为转机。
本课程着重在企业与媒体的关联性做链接，企业可运用媒体那些资源，如何善用媒体，与媒体建立良好关系，对企业的形象与知名度提升、产品营销、企业发展、甚至危机管理都有帮助。
本课程将分享媒体与企业的关系，以及企业如何运用媒体作系列宣传，例如新闻报导、广告宣传、置入性营销、事件营销、整合营销、危机公关等系列内容，让企业深入认识媒体，帮
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助企业在竞争激烈的市场中，脱颖而出。
课程收益：
● 认识媒体的特性、媒体的供给与需求，进而了解如何掌握媒体资源。 ● 理解媒体公关，善用媒体新闻资源为企业做宣传。
● 了解如何选择媒体、做广告策略分析，对企业及产品做最好的宣传。
● 晓得置入性营销、事件营销及整合营销如何在媒体中运用，四两拨千金，达到品牌宣传与营销的目的。
● 掌握危机公关与管理，面对媒体的因应之道，维护企业形象与利益。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中阶主管、高阶主管、总经理、董事长 课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+实操演练
课程大纲
第一讲：媒体与企业的关系 一、什么是媒体？
1. 媒体的感觉：令企业又爱又恨 2. 媒体的功能
1）信息传播（政策倡导） 2）舆论平台 3）娱乐功能
4）教育功能（知识传递） 5）商品宣传 6）文化功能 7）纪录历史 8）促进发展 3. 媒体的特色 1）传播速度快
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2）参与者众 3）信息丰富 4）影响力大 5）内容变化快速 4. 媒体的重要性 1）国家社会的公器 2）政府宣传的工具 3）世界沟通的渠道 4）信息交流的平台 5. 媒体的影响力：无远弗届 1）秀才不出门，能知天下事 2）好事不出门，坏事传千里 3）见义勇为，主持社会公道 二、媒体的种类与应用工具 1. 媒体的种类 1）电视 2）广播 3）报纸 4）杂志 5）网络 6）其他
2. 媒体的应用工具 1）新闻 2）广告
三、大陆媒体的特性 1. 媒体的股东 1）政府经营 2）民营企业 2. 媒体规模
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1）人口众多 2）人口稀少 3. 媒体盈亏 1）经营获利 2）赔钱倒闭 4. 媒体的影响力 1）政府管理媒体 2）媒体影响政府 5. 媒体规范的严谨度 1）党治政治法治 2）道德规范
四、企业与媒体的关系 1. 供给需求理论 1）媒体的供给 2）媒体的需求 2. 媒体的态度 1）企业对媒体的态度 2）企业与媒体人如何相处
第二讲：企业运用媒体系列1——作新闻宣传 一、召开新闻发布会、通气会 1. 时机 2. 地点 3. 邀请对象 4. 准备工作流程 5. 发布会流程 6. 会后追踪 二、新闻稿写作发布 1. 新闻写作组织架构
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1）导言：5W1H 2）主体：详细解说 3）结论：意义及重要性 2. 新闻写作原则 1）掌握黄金七秒
2）吸引力的内容、图像式的思考 3）倒金字塔型写作的优点 a. 满足读者好奇心 b. 方便读者阅读 c. 方便编辑下标及删稿 3. 新闻写作重点 1）白话、口语化 2）强化重点主题
3）平衡报导（真实与客观） 4）内容具体、简洁流畅 5）数据正确 6）勿写错字
7）结构清晰、段落分明 三、媒体公关 1. 媒体公关的优点 1）有助企业发展 2）有利商品推广 3）有益品牌影响力 2. 媒体公关的需求
1）平时与媒体保持密切关系 2）了解媒体需求
3）随时保存相关组织的信息 4）讲究真实诚信
5）重视沟通、协调与服务
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四、炒作新闻 1. 设定议题 2. 时机 3. 如何炒作 4. 风险评估 5. 案例分析
现场演练：新产品发布会之新闻稿撰写 五、新闻的限制 1. 法规的限制 2. 媒体人的限制 3. 时间情境的限制 4. 视听大众的限制
第三讲：企业运用媒体系列2——作广告宣传 一、市场调研
1. 产业分析：五力分析 2. 竞争者分析：SWOT分析 3. 产品分析 4. 消费者分析 5. 渠道分析 6. 供应链分析 7. 媒体分析 二、广告策略 1. 广告目的 2. 媒体选择
1）规模：发行量、覆盖区
2）到达率：收视率、阅读率、点阅率 3）成本：CPM每千人成本 4）对象：阅听观众
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5）媒体比较分析：SWOT分析 6）时段、版面 7）媒体效益评估 3. 广告目标对象 4. 广告预算控制 5. 广告表现形式 6. 广告创意内容 1）报纸的创意表现
