提升管理与服务品质
公路管理的最终目的是为社会提供优质服务，充分体现公路的基础性和公益性。随着社会经济的发展和人们生活质量的提高，公路在社会经济和政治活动中的地位越来越重要，人们对公路的要求将从数量的多少转为质量的高低。以路况养护管理为中心的传统管理方式，已无法满足人们越来越高的服务要求。必须在加强路况养护管理的同时，注重公路交通环境、指示标志、收费服务质量、沿线安全与服务设施以及信息查询等方面的管理和服务。
毫无疑义，我国公路事业的发展无论在总体规模上还是在建设技术上，均已实现了历史性飞跃。若要实现第二次飞跃，必须在养护管理上完成上述五个方面的目标。只有实现了第二次飞跃，才能实现我国公路的持续健康发展并进入世界先进行列。
