人们最反感的是高傲的发言。既然是作为先进代表发言,肯定在某些方面做出了突出的成绩,有值得人们学习的地方。否则,领导也不会安排你发言的。人有了成绩,常常会得意忘形,夸夸其谈、目空一切,而遭到众人的反对。况且先进代表发言,就是让发言人说自己工作中的成绩的,这更容易使与会的人感到盛气凌人,尤其是遭到哪些工作平淡的人的反对。谦虚的开场白,可以化解矛盾,拉近发言人与听众之间的距离,使与会者以良好的心态听取发言。
过度地谦虚就是骄傲。在会议发言上,谦虚的话要说,但是,不能够过分地谦虚,必须控制住谦虚的尺度。
三、谅解式
在正式发言支前,讲一些主观或者客观的理由,为自己发言可能出现的问题、不妥、错误开脱责任,以求得与会人的谅解。这样的开场白叫做谅解式开场白。在全国CAI教学经验交流会上,有一位代表这样说:“这次会议,本来是让我们学校的张科长参加的,因为他有别的事情不能够出席,就让我来了。因为是临时决定,张科长也没有把发言稿和相关的材料转交给我,我也没有发言的思想准备,两个小时前才慌慌张张地写出这个发言材料,很不成熟!刚才我看了一眼,竟然日期都写错啦。今天是2006年5月5日星期五,可是,发言材料上写的是2005年5月5日星期五。可能还有其他问题和不妥的地方,如果真有其他问题和不妥之处,还要请诸位批评指正,多多包涵。”
大会发言最忌讳的是出现语言问题和礼节问题。因为,语言代表着发言人乃至发言人所在单位的文化水平,礼节反映发言人的文明程度。讲得好,能够博得与会者的钦佩和尊重,迎来一片喝彩;讲得不好,将有损发言人的形象,甚至会迎来阵阵倒掌。在文化大革命期间,有一位转业的老红军,被任命为邓县教育革命委员会的副局长。有一次,他带领邓县共产主义大学的师生到新野县共产主义大学参观学习,在欢迎大会上,新野“共大”校长致欢迎词:“……,我们诚挚地欢迎邓县共产主义大学的革命同志们来给我们‘传经送宝’。”主席台上、台下欢声雷动,一片热烈的掌声。轮到老红军副局长发言了,他看到刚才新野共大校长说“传经送宝”时响起了经久不息的掌声,误认为这个词能够激发听众的热情,便说:“我是邓县教育革命委员会的副局长,今天,我带领我们邓县共产主义劳动大学的革命同志们来到新野共产主义大学,来给这里的阶级兄弟们‘传经送宝’来啦!”近千位与会者先是一愣,后是暴风雨般的掌声和前仰后合的大笑、狂笑。
参加会议的人,都是与会议内容有关的人士,也不乏内行、行家和专家。一个人的发言,几百乃至几千双耳朵在审查,挑个什么毛病并不难。不论发言人怎样的慎重,总还会出现这样那样的问题,或者轻或者重,或者大或者小。对发言可能出现的失误事先做一点辩解,以求得同仁们的谅解并不多余,尤其是哪些仓促迎战的发言,更是必要。
四、强调式
在正式发言前,有人站起来对发言内容做简单的介绍,重点强调发言内容的重要性,和听取发言的必要性,这样的开场白叫做强调式开场白。某县教育行政部门组织“情商教育学术报告会”,邀请某大学心理学博士给全县的中小学教师做报告。博士做报告前,教育局师训科科长站起来为这位博士做了个开场白:“今天,我们有幸邀请到XX大学的XX博士给我们做情商教育方面的学术报告,请大家鼓掌欢迎。(稍停。掌声过后)XX博士是专一研究情商教育的,他的研究成果多次在国际性刊物上发表,他本人也多次参加国际情商教育经验交流会,并代表中华人民共和国在大会上发言,他关于情商与成材关系的理论得到了国际同行的认可,是我国乃至世界上著名的情商教育专家。我们都是老师,情商教育是我们的历史责任。XX博士关于情商教育的理论和方法,处于世界领先水平。认真听取XX博士的报告,对我们今后教学大有益处,务必请同志们保持安静、认真听讲,切不可错过这个千载难逢的学习机会。”