便民服务口号标语简短(9篇)(便民服务语录)(2)

2025-08-18

根据x镇关于机关干部到村(社区)开展驻村工作服务的总体安排,便民服务中心工作人员到美满村开展驻村工作服务。一是制定了驻村工作计划,按照驻村工作要求,每月定期联系群众,召开面对面坝坝会,现场收集群众诉求。二是建立问题清单,对难点问题进行梳理汇总,与相关部门进行沟通协调,力争为群众排忧解难,解决群众实际问题。三是定期走访帮扶困难群众,详细了解掌握美满村的生产生活基本情况,定期走访精准扶贫户和需帮扶的困难群众。四是开展政策宣讲、教育培训等工作,积极指导美满村落实好“三会一课”“主题党日”等制度、党风廉政建设,广泛开展群众性教育培训活动,切实提高群众素质。五是搞好志愿服务,积极参与村上的志愿服务活动,包括环境整治、文明劝导、政策咨询等活动。

一是健全综合性便民服务平台并向村延伸做得还不够好,一些下沉到村社区的业务,还有老百姓不清楚前来镇服务中心办理的情况。

二是针对村级便民服务室下沉业务的培训力度不够,部分村两委工作人员不清楚办事流程和所需材料,老百姓不能一次性办结的现象时有发生。

三是个别窗口工作人员服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。

四是镇便民服务中心场地有限,一些功能性区域不能合理配置,服务“硬环境”无法提升。

(一)解决好服务群众“最后一公里”问题。一是明确村级便民服务室的人员配备及管理,做到分工合作、协调配合,资源整合,建立完善便民服务室相关制度。二是梳理村级便民服务室服务事项清单及办事指南并实时更新,对办理事项应简尽简。做强审批服务“一窗通办”、马上办、就近办、一次办,实现群众办事“最多跑一次”。

(二)推进政务服务网格化,群众办事“零跑路”。通过“网格化+政务服务”的.工作模式,构建街道、村、网格“三级联动”的政务服务体系,让数据多跑路、群众不跑腿,加快构建共建、共治、共享社区治理新格局,持续提升群众参与度、满意度、幸福感。

(三)加强网络理政工作培训,对各站、办、所、中心、队诉求回应工作人员进行系统培训,提升公众诉求办理水平,切实优化营商环境。

便民服务口号标语简短三

61、窗口是一面镜子,能照出民意,更能照出我们的人格。

62、提升服务水平,展示文明形象。

63、实实在在做人,认认真真办事。

64、您的需要就是我的承诺。

65、群众至上,服务至周。

66、源清则水清,身正则影直。

67、幸福的诠释有多种,在中心您的满意就是我们的幸福。

68、服务赢得口碑,创新成就梦想。

69、在微笑中服务,在规范中创新。

70、以群众为中心,以服务为核心。

71、便民、规范、廉洁、高效。

72、让服务感动一切。

73、我服务,我微笑,我快乐。

74、想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。

75、窗口服务是我尽心尽职的过程。

76、把需要给我,将满意给你。

77、精彩世博,文明先行。

78、用心服务,用情服务,用智服务。

79、做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。

80、和谐的环境,阳光的心情。

便民服务口号标语简短四

一、指导思想

深入学习实践科学发展观,以快速、高效、优质的便民服务为目标,不断拓展服务项目和服务领域,进一步转变政府职能,建立健全为民代办、帮办机制,实现村民找政府办事“小事不出村,大事不出街道”,努力构建便捷、高效、和谐的为民服务环境。

二、运行原则

一是服务地方、方便群众的原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务事项和工作流程,为群众提供优质、便捷的服务。二是整合资源的原则。结合新农村建设、基层组织建设和幸福南闸建设,整合各类资源,降低建设成本,实现资源共享和效益最大化,使便民服务室成为与行政审批、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。三是公开透明的原则。进驻便民服务室的服务事项,都要公开服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限和收费标准。四是因地制宜的原则。着眼提高服务质量和服务水平,注重实际、分类指导,经济基础较强的村(社区)要坚持高起点、高标准建设;经济基础薄弱的村(社区)要量力而行,但应基本满足企业、群众的生产、生活需要。

三、建设标准

按照“简明、经济、实用”的原则,达到“五有”:即一有场所,各村(社区)因地制宜、统筹规划、整合资源,在村委会(居委会)所在地设立便民服务室,有便民服务室标志;二有设施,配备办公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施,便民服务室配有电脑和电话,接入宽带,信息交流畅通;三有制度,制定办事承诺、责任追究等工作制度,并将制度上墙,接受群众监督;四有队伍,村(社区)便民服务室主任可以由村(居)民委员会主任兼任,并配备1-2名代办员,代办员可以由村干部兼任。村(社区)便民服务室应安排专人负责日常工作,服务人员以村两委班子成员为依托,班子成员每周利用1天时间去便民服务室集中办事,其余时间由村干部或专人轮流值班,各村在各组设立1名以上的便民服务联络员,组建便民服务联络队伍,为村民代办服务事项;五有记录,值班代办人员把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载,年底整理归档。

四、服务事项

村(社区)便民服务事项主要包括公共社会服务和行政审批代办。具体如下:生育审批、身份证办理、户口迁移审批等证照代办类;法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等咨询服务类;水电设施维修、计生服务、扶贫帮困服务等公益事业类;技术指导等致富发展类;本村(社区)邻里乡亲、家庭成员抚(赡)养、继承、债务、交通等民事纠纷调解类。

五、工作程序

l、受理。对群众提出的办事申请,由代办员负责受理、登记,做好管理台帐,并按规定程序落实办理。对村(社区)一级无法办理、需向上级报送的有关事项,须跟群众作出解释。

2、协办。对已受理的报送事项,先由村(社区)干部负责调查核实,及时办理应由村(社区)协办的有关手续。

3、报送。在规定期限内向街道便民服务中心上报《报送联系单》,街道便民服务中心可办理的,应依法及时办理;街道便民服务中心无法办理的,由街道便民服务中心代理人员上报市行政服务中心及相关部门办理。

4、回复。根据街道便民服务中心的承诺期限和市级有关部门的审批办理进度,由代办员负责及时了解办理结果,以电话或上门等方式向群众作出回复。

六、服务原则

村(社区)便民服务室以为民代办、帮办服务为宗旨,遵循以下服务原则:

1、合法原则。除了结婚登记、离婚登记、收养登记等街道或市级规定的事项必须由当事人到场外,当事人申请政府办理的其他事项,村(社区)便民服务室代办员均可以提供代办服务。

2、自愿原则。村(社区)便民服务室代办员为当事人提供代办服务的,应当尊重当事人的意愿,并由代办员接受当事人的授权委托。当事人不愿意授权委托的,村(社区)便民服务室应当提供帮办服务。

3、快捷原则。村(居)民授权委托村(社区)便民服务室代办员代办的,应当及时、认真地为当事人提供代办服务,并将代办成果及时地转交当事人。多个村(居)民同时授权委托一个代办员代办的,可以同时为多个当事人提供代办服务,但不得因代办事项集中服务而拖延服务承诺期限。

4、无偿原则。除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外,村(社区)便民服务室向当事人提供的代办、帮办服务不收费。

5、无歧视原则。村(社区)便民服务室为当事人提供的代办服务,具有委托、代理性质。委托人与代理人之间的法律地位是平等的。代办人应当无例外地提供最快捷的服务。

6、公开透明原则。村(社区)便民服务室应当建立健全代办、帮办制度,公开代办、帮办程序,实行阳光服务。

七、工作措施

为确保村(社区)便民服务室和代办员工作的正常运作,提高办事效率和质量,各村要建立健全以下各项配套制度:

l、实施规范办理制度。各村要建立代办员代办制,明确村代办员,制定代办员职责,明确代理内容,并建立代办员ab岗制,确保工作时间人员不脱岗。要制定集中办公制度,明确集中办公人员、时间和工作要求,公告集中办公须知。

2、推行优质服务制度。代办员在服务中要做到态度热情,诚恳待人,严格按照村(社区)便民服务室和代办员工作制度的有关规定办事,绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。要认真受理村民提出的要求,并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决,对确实不能办理的事项,要向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。

3、建立每月结报、考评制度。由村代办员负责,按月填写《村(社区)便民服务办理情况统计表》,并按规定上报街道便民服务中心。街道便民服务中心对村(社区)便民服务室和代办员工作情况要进行定期检查考评,并列入村干部的年度岗位目标责任制考核。

4、落实各项监督检查制度。各村(社区)对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等要在村务公开栏进行公开。同时在各村(社区)设立监督意见箱,街道便民服务中心要设立监督举报电话,村(居)民可通过意见箱、举报电话,直接向街道便民服务中心反映有关意见。

各行政村(社区)要认真贯彻落实文件精神,强化领导,明确责任,加快建设进度,于6月底以前全面建设完成便民服务室。

便民服务口号标语简短五

始于百姓需求,终于百姓满意。

您的需要就是我的承诺。

一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。

方便他人等于方便自己。

热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。

用我百分百的努力,换您百分百的满意。

源清则水清,身正则影直。

窗口服务是我尽心尽职的过程。

树文明新风,展中心风采。

流程能简则简,环节能减则减,办事能快则快,服务能优尽优。

用我的诚心、热心,换来群众的开心、放心,是我的快乐。

小窗口,大服务,纳税服务心贴心。

打造阳光品牌,实行无障碍服务。

凡事来找我。

您有什么困难,我们来帮忙;您有什么不平,我们来解决。

服务从心开始。

您的需要就是我们的责任。

符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。

便捷服务,高效廉洁。

便民,高效,规范,廉洁。

立足岗位、创新服务,擦亮为民服务的窗口。

精致和谐,大气开放。

开展便民服务,构建和谐社区。

开展便民服务,维护群众利益。

您执行国策,我为您服务。

努力用心,为您服务。

服务全天候。

便民服务口号标语简短六

始于百姓需求,终于百姓满意。

您的需要就是我的承诺。

一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。

方便他人等于方便自己。

热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。

用我百分百的努力,换您百分百的满意。

源清则水清,身正则影直。

窗口服务是我尽心尽职的过程。

树文明新风,展中心风采。

流程能简则简,环节能减则减,办事能快则快,服务能优尽优。

用我的诚心、热心,换来群众的开心、放心,是我的快乐。

小窗口,大服务,纳税服务心贴心。

打造阳光品牌,实行无障碍服务。

凡事来找我。

您有什么困难,我们来帮忙;您有什么不平,我们来解决。

服务从心开始。

您的需要就是我们的责任。

符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。

便捷服务,高效廉洁。

便民,高效,规范,廉洁。

立足岗位、创新服务,擦亮为民服务的窗口。

精致和谐,大气开放。

开展便民服务,构建和谐社区。

开展便民服务,维护群众利益。

您执行国策,我为您服务。

努力用心,为您服务。

服务全天候。

便民服务口号标语简短七

市政府:

近年来,我市分散的便民摊点群,发挥了集散商品、活跃流通、扩大内需、繁荣经济、方便市民生产生活的重要作用。但是,多头管理、分散交易,导致管理不规范,影响了我市的创卫工作。根据创建国家卫生城市工作的要求,我街办经多方协调,依据有关法规、条例,本着“合理引导、集中交易、方便购销、规范管理、有利创卫”的原则,决定把散落在城区,自发形成的便民摊点群,集中整合到东武街南段东侧的润东凯美尔广场(东城八大碗),实行规范经营。为此,特做如下请示:

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