乡镇2024信访工作总结(3)

    （二）健全制度运行机制。一是建立矛盾纠纷月排查分析例会制度。综治委要求各村每季度至少召开一次矛盾纠纷排查调处分析研究会，及时分析本地矛盾纠纷的趋势和特点，研究重大复杂疑难矛盾纠纷或跨区域纠纷案件的调处方案和防激化措施，交流纠纷调处工作经验，安排下一步纠纷调处工作。二是建立调处责任制。按照“谁主管谁负责”的原则，对排查出来的上访隐患，实行分工负责，归口调处；对重大疑难纠纷实行领导包案责任制。三是建立信息报送制度。要求各村每月至少开展两次矛盾纠纷排查活动，将排查结果分别于每月15号、30日前送报办事处，对群众关心的热点、难点问题，采取积极措施给予及时办理；对暂时不能办理的讲明情况，做好说服劝解工作。四是建立热点问题部门负责、重点问题挂牌督办制度。定期收集整理矛盾纠纷案件，排查热点、重点问题，对热点问题实行部门负责制，对重点问题进行挂牌督办。对信访督察局要求限期办理的信访案件我们高度重视、认真对待深入调查，在限期的时间内一一办理完毕，给信访人依法做出答复，并将办理结果上报市信访督察局。
    在今后信访工作中，我们将在全面工作中抓规范，突出特色抓亮点上进一步探索创新信访工作的路子，为构建“和谐吴忠”、“平安吴忠”做出新的贡献。