(二)入户调查的缺点:
1、人力、时间及费用消耗大。
2、可能出现由于个别调查员错误理解、造成整个调查小区全部失败的情况。
3、对调查员的要求较高,调查员必须有一定的学历、沟通能力,还要有足够的调查经验。
4、由于调查工作场所是居民住宅,督导对现场访问流程的控制力较弱,对调查员的管理和考核存在一定难度。
5、随着生活水平的提高,高档社区的安全保卫措施比较完善,且高收入人群的防备心理很强,采用入户访问方式越来越难接触到偏高收入人群,从而使样本的代表性有所偏差。
6、问卷涉及的内容若涉及财产、收入等隐私,则很难得到真实的调查结果。
(三)适用范围:
时间、经费、人力充足;需要样本在较大程度上代表总体;需要建立长期调查关系,开展跟踪式调查;可以使用内容多且复杂的问卷。
三、拦截式调查
调查员在事先选定的固定范围内,按一定程序和要求(如每隔几分钟拦截一位,或每隔几个行人拦截一位)选取访问对象,征得对方同意后,在现场按问卷进行简短的调查;
(一)拦截式调查的优点:
1、工作效率高,整个项目的访问时间短。
2、可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制。
3、可以节省抽样环节和费用。
(二)拦截式调查的缺点:
1、由于在固定场所,容易流失掉不到该场所去的群体。
2、不能耽误被调查者太长时间。
3、受天气气候影响较大。
4、事后回访较难实现。
5、被调查者的选取受调查员的影响较大。调查员在拦截访问对象时经常会加入个人主观判断,同样是符合条件的受访样本,某些访问员可能更愿意选择表情温和、易于接近的人,因此获得样本总体代表性有偏差。
(三)适用范围:
项目时间短,能够清晰地定义被调查者的年龄、性别、职业等各方面特征。
四、邮寄调查
邮寄调查将调查的问卷及相关资料寄给被调查者,由被调查者根据要求填写问卷并寄回的方法。
(一)邮寄调查的优点:
1、扩大调查范围。
2、增加样本量。
3、减少了调查员的劳务费,免除了对调查员的管理。
4、被调查者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。
5、被调查者有充足的时间填答问卷。
6、可以对较敏感或隐私问题进行调查。
(二)邮寄调查的缺点:
1、信息反馈周期长,影响收集资料的时效。
2、要求被调查者具备一定的阅读能力。
3、难以甄别被调查者是否符合条件。
4、被调查者对调查内容产生的兴趣直接影响调查的效果。
5、随着人们习惯的改变,越来越多的人不习惯邮寄信件,调查问卷的回收率较低。
(三)适用范围:社会共性问题的调查;对时效性要求不高、样本框较齐全、调查内容较多、调查问题较敏感的项目;不适于推估、预测或决策的调查。
五、网络调查
利用计算机网络为传播手段,代替传统的面对面的访问、电话访问或邮寄调查的手段,来研究人类的一般行为或研究特定群体的行为。
(一)网络调查的优点:
1、花费少。选择一个合适的网络调查平台并编写一份在线问卷的费用较低,并且随着样本量的增加,调查成本不会增加;与其它调查方法相比,节省了通讯费、印刷费、劳务费。
2、速度快。由于网上调查是通过电子邮件发送完成的,被调查者一旦完成问卷,调查信息将在几秒钟之内发送到数据库,同时还省去了繁琐的数据录入工作。
3、保密性好。由于无需身份认证,被调查者既不会担心自己身份的暴露,也不会担心问卷内容的暴露。?