（三）整饬市场价格秩序，营造规范有序的价格环境
一是严格《收费许可证》制度。3、4月份，组织进行了我市2002年度《收费许可证》年审工作，共涉及55个部门，收费项目386项（其中行政性186项，事业性200项），共审验《收费许可证》4765个，审验率达91.2％（其中市本级审验率为98.3％）。通过审验，全市取消收费项目17项，降低收费标准43个，由行政事业性转经营性收费15项，查出有乱收费行为的单位109个，违纪金额106.5万元，减轻企业及群众负担近1000万元。还完成了物业管理收费年度审验工作，通过审验，摸清了全市物业收费的底数，强化了对收费单位的管理，规范了物业收费秩序。二是深化价费公示工作。继续巩固和完善涉农价费公示制度，全市涉农十区县151个乡镇（街道办）全部实行了涉农价费公示，2418个行政村、2636个行政事业单位也基本实现了公示，全市共设立涉农价费公示牌5804个。会同市教育局落实了教育收费公示制度，全市6201所中小学校、幼儿园已建立公示制度的占90％以上。对全市170家物业公司，400多名物业收费员进行培训，考试合格人员，持证上岗，亮证收费。三是加大价格监督检查力度。加强节日期间市场价格检查，对一些大型商场、超市借节日之机利用打折、回赠等手段进行价格欺诈的行为予以告诫和查处；加强春运期间交通运输等价格检查，召开了春运期间交通运输价格警示会以及对外来务工人员收费警示会，从源头上减少乱收费行为的发生；以区县为主、市级抽查的方式对全市农业供水、供电价格和农机服务、农民建房收费等进行专项检查，有效遏制了涉农收费的混乱状况；开展机动车辆和路桥收费专项检查，在短短两周时间基本完成十三个区县交通局、交警队、农机站等23个单位的调查取证工作；目前全市正在开展越权定价行为专项检查，已完成了自查、复查阶段的各项任务，进入整改阶段。截止5月底，市物价检查所共查处价格违法案件359起，查出违法所得金额92.46万元。四是认真处理价格投诉举报。年初，受广东非典影响，我市一些商品价格曾有所上涨，群众举报增多，我局举报中心加强“12358”举报电话的值守，及时受理价格投诉和举报，并加强统计分析工作，在维护群众利益和社会安定等方面发挥了积极作用。上半年市举报中心共受理群众举报1643件，其中723件及时予以转办，查处489件，为消费者挽回经济损失70余万元。还妥善处理了丹尼尔窑坊小区、阳光小区、二府庄小区等3起群众集体上访事件，通过宣传政策，化解了矛盾。
