二是历史方面的因素。1993年至2000年,在两新两高机制的指导下,我院在兄弟油田医院借聘了一批技术人员,他们较高的技术水平在此期间吸引了甲乙方广大员工,医院表面的辉煌掩盖了潜在的矛盾。由于借聘制度不完善,没有长期规划,医院本部员工的引进和技术发展规划也不明确,致使医院在天时地利人和的大好环境下错过发展机遇,许多年轻的骨干力量也没能在借聘人员的带领下快速成长。医院没形成自己的技术力量和人才梯队,致使借聘人员撤离后,原有业务无后续能力,病人也随之逐渐减少,员工的业务技能很难在实践中得以提高。2001年,油田医疗保险业务移交巴州医保局,医疗服务市场随之开放,大量病源外流,致使医院各业务量进一步减少。2004年,“四塔合一”后,油田鼓励“两个转移”,至2007年医院转岗、调出人员达25人,进一步影响了医院的业务发展。受此影响,产科被迫关闭,儿科与内科合并,五官、妇科、普外、骨科合并为外科,各专业间既无显著特色也无人才梯队。这些年,医院积极采取措施,通过努力加大专业扶持,每年派专业人员到各大医院进修、学习,我院拥有了糖尿病、肛肠等几个较为突出的专业和一批属于自己的专家,但队伍还不够雄壮,不足以撑托起医院的发展,而且专家年龄相对集中,后备梯队还没有形成。
三是主观方面的因素。部分员工的危机意识、责任意识不强,主动服务的意识不强,抱有“当一天和尚撞一天钟”,混日子的想法;部分员工主动学习提高业务技能的动力不足,员工之间“比、学、赶、帮、超”的氛围不浓厚。医学领域需要医护人员经常学习,不断更新知识,俗话说不进则退,尤其在医学领域更为明显,不学习、学慢了,技术水平自然而然就倒退了。
三、对科学发展观的认识及下一步工作措施
(一)牢固树立和落实科学发展观,发展是要义
在医院日常工作的方方面面,都体现了发展的重要性。比如,提高医疗质量,增强救治能力要靠发展;提高管理水平,实现优质服务要靠发展;打造医院品牌,形成特色专科,还是要靠发展。所以,“发展是硬道理”这是亘古不变的真理,加快医院发展就是贯彻和落实科学发展观的最好体现。
从我院近年来的变化看,就是抓住了发展这个要义。近年来,医院结合小区员工发病特点,加大在慢性病、常见病、多发病诊治方面的科研攻关力度,研制了一套较为完善的治疗方案,临床治疗效果得到病人的肯定,并在巴州地区形成一定的影响。
随着人民生活水平的日益提高,对健康的标准也在提高,对健康的需求也在增加。下一步,我们将要把工作的重点转移到疾病的早期预防上,加强健康宣教力度,加强慢性病病人科学健康生活方式的指导,加强医院在早期疾病预防方面的投入,做好慢性病早期干预工作,不断提高油田员工的健康水平。
2009年,我们还要加大经营创收力度。一是进一步拓宽体检市场,争取吸引更多的体检病人,在体检总量上力争突破矿区下达的挑战目标。二是利用现有特色专科优势,吸引外部病人,争取门诊就诊病人突破3万人次;病房床位使用率在08年基础上增加两个百分点。三是控投降本。进一步健全逐级成本控制责任制,层层分解指标,细化成本核算单元,开展每月一查,每季一分析一通报的成本约束督办制度,坚持将科室、岗位业绩考核与成本控制结果相挂钩,努力把控制成本的责任落实到每个支出主体。
(二)牢固树立和落实科学发展观,发挥优势是关键
保持又好又快的发展,是科学发展观的基本原则。目前,我院在糖尿病、高血压、肛肠疾病、五官科疾病方面的诊疗技术已相对成熟,我们要在此基础上,进一步加大宣传力度,加大专科人员业务技能培训与提高,继续发挥专科优势,以点带面,促进医院整体发展。
通过近几年我院在体检方面的探索与实践,体检工作已基本上正规化,而且形成一定的规模。2008年,我们专门成立了体检部,体检套餐、体检流程的设计更加人性化,体检环境在不断改善,体检结果的准确性也在进一步提高,每年一次的体检回访使大家对健康体检越来越重视,体检工作得到了油田员工的认可。我们要在此基础上,进一步理顺体检流程,更加科学地设计体检套餐,进一步优化、美化体检环境,进一步做精做准体检项目,做大做强我院体检工作。