五、切实开展行风纠风工作
为进一步加强该局的行风建设，切实开展纠风工作，2009年，我局共设立了7个优质服务监测点，分别是：蒙自县红竺园、蒙自天马社区、金马物业、奇峰物业、盛诚物业、新安地区、草坝地区。同时，聘请了来自地方政府、大、中、小客户、社区、农村的23名行风监督员。每月通过面对面或电话访问的方式，收集供电服务方面的意见和建议。
今年以来，红河供电局按季度以邮寄的方式，共发出《红河供电局客户满意率调查表》23份，回收23份，以此作为我局客户满意率统计分析的依据之一。共受理信访举报5件，办结率100%。办结客户服务投诉13起。
六、切实开展效能监察及重点工作督查督办
按照云南电网公司要求，该局结合实际，有针对性地对业扩报装管理、制度执行进行了效能监察立项上报。为把效能监察项目做实，成立了效能监察工作小组，制订下发了“效能监察实施方案”。
在开展效能监察工作中，主要结合输变配基建项目的督办、客户工程供电方案制订和设计施工督办的形式来开展，目标一是按社会承诺的业扩报装时限来受理用电新装业务，二是为局完成年度增供扩销目标提供效能监察支撑。
2009年上半年，我局监察室共下发红河供电局督促检查工作督办书6份、督办工作通知单四期，拟列督办项目11项。根据**供电局2009年综合计划基本建设投资计划拟列重点工程督办项目19项，拟列中西部农网完善工程、无电地区建设工程项目16项。按照第24周局领导碰头会、二季度重点工作安排、6月份安全生产分析会会议要求，拟列督办项目43项，并向相关部门下发督办工作通知单。为进一步做好增供扩销工作，监察室根据电力营销部业扩报装工作计划选取18个客户工程作为重点业扩工程纳入督办。截止6月份，监察室共计拟列重点工作督办项目113项，完成23项，所列督办项目大部分属于中长期项目。从完成情况来看，各部门基本上能在规定时限内完成。
七、将党风廉政建设进行到底
红河供电局党委表示，红河供电局将在落实原来党风廉政建设责任制的基础上，将进一步探索有效的制度、方法和落实措施。认真贯彻党的十七届三中、四中全会精神，在供电服务上进一步提升服务水平。进一步加大对供电服务稽查、监督和督办，让政府放心，群众满意。对部分客户提出缴费难的问题，近期，已在考虑增加了服务网。
同时，坚持不懈开展对党员、干部廉洁自律、反腐倡廉的教育。
坚持过去一些好的教育做法，始终坚持对党员、干部、重要部门、重要岗位廉洁自律的教育，真正达到一个案例，警示一线，教育一片的目的。时刻让党员、干部明晰法律与纪律的“高压线”，明晰公与私的“警戒线”。
职务犯罪是腐败现象最突出的表现，进一步加强和延伸企检联动机制，形成“上下齐动，左右互动，整体连动”的预防合力，把企业职务犯罪预防工作纳入反腐败斗争的总体格局，建立起上下贯通、左右相联的预防职务犯罪预防网络和工作机制，特别在推动强化监督、管理，建立监督管理上再积极探索有效的方法。
而对该局创新的廉政风险和经营风险管控纪检监察工作方式，经过半年来的实践已取得了初步效果。下一步该局将继续督促各县、市电力公司抓好此项工作。建立和完善风险管理体系，对廉政风险实施“无死角”管控，以促进我市供电局党风廉政建设，为我市供电局改革发展提供有力保障。
