了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个o类，多一个o类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。
3、努力完成现定任务量。在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成公司的任务，同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6、在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
7、意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。
篇6：面试4s店服务顾问自我介绍
我叫xxx，是汽车学院车辆工程12级学生，在大学期间没有在学校社团或班级担任职务，但是在家乡创办过一个青年公益组织。在校成绩中等偏上，拿过奖学金，比赛方面得过无限创意大赛二等奖。兼职方面做过拓展教练和咖啡店员。英语比较好，能和外国人比较顺畅的交流。
今年的整体就业形势比较糟糕，但是汽车行业人才需求量还是很高的，我身边只要认真准备了面试的同学基本上都找到了汽车行业的工作。
一般来说汽车行业从业有几种类型的工作：第一种是研发技术类，比如上汽研究院，上海泛亚，广汽研究院，日产技术中心这些都是很好的公司，这类公司对学生的成绩、项目要求比价高，如果有实习经验也是加分项。第二种是制造技术类，比较好的公司有上汽大众，一汽大众，上汽通用，广汽丰田，广汽本田等等(比较多)，具体的工作因人而异，部门划分大致分为几大块，分别是冲压、焊装、涂装、总装四个车间部门，加上质量部、物流部、采购部等配合生产的部门，构成了主机厂的主要部分。其他的保障部门还有很多，比如人力资源部、后勤保障部等等。具体划分到什么岗位工作主要还是看个人的意愿、专业和公司的用人需求来定。第三种是服务顾问类，服务顾问也是一个很大的部门，待遇和压力都很大。但是仍然愿意选择服务顾问部门，挑战自己。
篇7：4s店服务顾问转正申请书
尊敬的公司领导：
您好！
我于20xx年2月15日进入4s店，根据公司的需要，担任服务顾问一职，经过这么长时间，让我对公司也有了更为深刻的了解，部门的工作氛围，企业文化，让我很快进入到了工作角色中。感谢领导和同事的帮助，我会更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，与大家共同进步。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台，可以为公司的发展尽一份绵薄之力。
在此我向领导申请转正，希望自己能早日成为公司的正式员工。望领导批准！
此致
敬礼！
申请人：
日期：
篇8：4s店前台服务顾问职责
1、接待客户
2、熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时对维修车辆进行评估、报价、估算维修费用，按上司要求报价。
3、检查车辆外观，进行登记
4、严格执行汽车接车规范
5、考核客户满意度，并做好登记
6、核对车辆对送车人的信息，录入系统
篇9：4s店前台服务顾问职责
1、负责来车接待，建立客户资料档案，与客户交流，给客户提供车辆维修的报价;
2、预约客户车辆来厂保养，积极参加与客户交流的各项活动;
3、跟进来厂车辆的维修进度;
4、来厂维修车辆完工后，与客户联系交车;
5、负责来厂车辆维修、保养后的回访工作。
篇10：4s店前台服务顾问职责
1、负责客户接待，与客户进行维修项目的确认;
2、负责对进店维修的车辆及其物品进行登记并办理相关手续;
3、负责与客户及车间协商工期，监督车辆进店到出店的全过程;
4、需改动维修方案或发现故障时，立即征求客户意见;
5、对检验合格的竣工车辆及时准确和对费用，办理结算手续;
6、通知结算员办理保养或保险手续，通知客户办理交款和提车
7、负责出店车辆的跟踪回访，处理客户投诉，及时反馈意见。
