五、强化措施，部署年度推进依法行政重点工作
年初，市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求，对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究，针对工作中的细节问题，从强化政府行政责任，保障科学决策，维护群众合法权益，加强社会管理，促进经济发展等方面入手，在广泛征求意见的基础上，结合政府依法行政工作会议精神，印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《**市协同和联合行政执法试行办法》、《**市行政执法案卷评查办法》等多项制度。
同时为进一步规范管理，强化依法行政，我们精心研究制定《关于印发**市xx年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×号)，对年度推进依法行政工作做出具体安排，确定×项重点工作任务，并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度，做到目标具体明确，任务分解落实，为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为，加大政府法制监督力度
年初，市政府出台了《**市行政执法案卷评查办法》，将行政执法案卷的检查、评查，从常规式向灵活式转变，由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查，由全面评查转为重点部门评查，由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。
同时，制定了详细的执法案卷评查标准。×月份，市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔×〕×号)，明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。
×月上旬，市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强，工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组，对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门，尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查，对在评查中发现的问题，及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈，并提出近×余条意见和建议，要求有关单位整改落实。
创新督查方式，加大政府法制监督力度。一是启用了市政府行政执法督查专用章。市政府授权由市政府法制办保管使用，并在全市范围内印发了《关于启用**市政府行政执法监督专用章的通知》，规定市政府对下级行政机关以及法律、法规授权组织在行使行政管理职权中存在的违法或不当的行政执法行为，依法实施的监督、检查和处理时可以使用行政执法监督专用章。
市政府行政执法监督专用章的启用，将切实加强市政府对各级各部门行政执法活动的监督，进一步促进全市依法行政工作的顺利开展，为我市各项建设营造良好的法治环境。二是积极受理群众咨询投诉，加大检查处理力度。自行政执法监督专用章启用以来，我们接到多起咨询、投诉电话，对涉及交通、工商、农业、城市管理等方面群众投诉的×起行政违法案件，进行了深入调查，提出督查意见，及时预防和纠正了行政违法案件的发生。
三是为了促进行政执法机关合法行政、合理行政，市政府法制办除了对国土资源、环保、水利、地税、安监、旅游六部门开展全面细致地督查外，还连续印发了×期《行政执法督查通报》，对在行政执法工作中敢于创新、勇于创新并取得成效的先进典型进行推广，同时也对行政执法工作不力、行政执法中实体、程序等方面的问题提出了多条整改意见，有效推动了行政机关规范化建设，为我市经济社会发展营造良好的投资服务环境。
七、依法办理复议案件，维护社会和谐稳定
今年，市本级共收到行政复议申请×起，受理×起，已办结案件×起，其中维持×起，终止审理×起，驳回×起;×起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求，规范办案程序，提高办案质量，注重运用调解、和解手段化解行政纠纷，努力做到案结事了，最大限度地减少了行政争议的负面效应，提升政府形象，维护群众合法权益，实现了法律效果和社会效果的统一。
篇5：科员工作总结
本人副主任科员，驻XX村点长。今年以来，在县委、县府和镇党委、镇政府的领导下，认真学习邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想、科学发展观，学习党的十八大和十八届三中全会精神。积极参加县委、镇党委开展的理论学习活动。扎实工作，深入基层了了解社情民意，主动化解基层各种矛盾，指导村党支部、村委完成好党委、政府交给的各项工作，现述职如下：
一、协助村支部抓党建工作：年初根据镇党委党建要求，制定党员学习制度和发展规划。坚持“三会一课”制度，利用“三会一课”组织支部党员学习马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八届三中全会精神。通过抓基层党建工作，收到了明显效果：1、发展新党员1名，培养积极分子3名；2、党员思想信念进一步加强。3、支部和村委各项工作明显提高，今年杨和荣市长曾2次到XX村检查工作并给予高度赞扬。
二、协助村委抓好社会主义新农村建设，为民办实事。作为XX村的点长，我感到肩上的担子不轻。每次政府布置工作的各项工作，我都和村委认真讨论方案，做到先谋后动。特别是从5月份以来开展“清洁乡村”工作，此项工作是史
无前例，无经验可借鉴，再加上收农户的钱搞清洁工作，群众有部分不乐意，认为现在国家富有了，应该由财政拿钱给保洁员发工资。为了统一思想，抓好此项工作，村两委成立了“美丽办”领导小组、村民理事会，召开多次会议认真商讨，制定可行措施：1、选出能吃苦耐劳又有乐于奉献精神的4名同志担当保洁员；2、加大宣传力度，改变群众“等、靠、要”的思想和不良陋习；3、收费工作按先易后难开展，同时收费工作队边收费边做后进农户工作；4、制定卫生公约；5、在全村范围内请车填埋、清运陈年垃圾73处，约100吨。给群众感觉到此项工作不是走过场，实在为民办事。通过开展了强有力的思想工作和制定了工作措施，使得XX“清洁乡村”工作有序健行，基本达到了家园美、水源清，群众交保洁费率达75%。在抓好清洁乡村工作的同时，XX的惠民政策工作、“新农保”工作、新型农村合作医疗及卫生改厕等工作都能与其他村委齐头并进。村委建设方面：1、全部完善好村办公楼围墙，办公室环境旧貌变新颜；2、建成了健身小广场；3、硬化村内巷道1000米。
三、尽力尽责抓好XX的改厕工作。20xx年县分给XX的任务是400座，也是任务最多最重的乡镇。分别落实陇村、渠盏、平田、XX、甘岭、四通、XX、大琳、眉山、石苟10个村委，我认真按照镇政府工作计划进行：一是协同县爱卫办技术员到各村开展改厕有关技术培训和政策学习；二是把
改厕工作作为为民办好事实事的一项工作来抓，同时扎实深入到项目村委宣传发动和技术指导，改变群众旧的观念和陋习。县委要求改厕任务8月30日完成XX镇400座任务，五一前全部按要求完成，得到县领导的好评。
总之，一年取得了一定的成绩，但也存在不足，欠老当益壮的精神，怀着等退休的思想，学习欠主动性。今后努力学习十八大精神，从中获取精神粮食，多为民做事。
篇6：科员工作总结
本人原在基层行社工作，早先担任支行客户经理，后来调到总行审计部，从事一年多审计部科员工作，今年7月借用到省联社工作，转眼已有三个多月时间了。我觉得这三个多月的借用工作是人生中弥足珍贵的经历，经受了锻炼，增长了才干，对自己今后的工作和成长十分有益。
一、转变角色，坚决做好工作
第一天到省联社报到，业务处吴科长找我谈话说，一旦我参与大信贷平台开发工作，将作为宁波地区的联系人，要负责宁波地区11家行社大信贷平台的培训与推广工作。吴科长起初对于我不是专业人员而参与大信贷平台开发工作是否有能力胜任表示怀疑，后来得到我行领导答复“这个人业务能力比较强，学习能力也有，可以胜任工作，没问题的。”才勉强同意我参加。我也知道本次借用的行社人员有20多人，只有自己不是专业人员，其他人员都是来自业务部门的专业人员，业务能力较强。我知道借用没有学习缓冲期，借用借用，是借来用的，不是借来帮人培训的。因此，我暗暗下了决心，要转变角色，认真学习，坚决做好工作，获得大家的认可。
二、努力实践，干出优异成绩
由于自己不是专业人员，起初领导分配我干一些无关紧要的工作。对此，我没有因领导怀疑自己能力，不受重视，产生失落感，而觉得即使是无关紧要的工作，我也要认真做好，同样干出成绩。通过一段时间工作，我的工作能力渐渐得到认可，领导逐步把重要的工作分配给我，让我具体负责一方面的工作。领导的重视激发了我的工作热情，使我更加认真努力去工作，誓干出优异成绩，不辜负领导的期望。在三个多月的借用工作中，我们主要是项目需求的编写和做系统测试等工作。我参与大信贷平台开发工作，增强自己的工作责任心和主动性，刻苦勤奋工作，建立了客户经理微信群，在线解答客户经理一些关于大信货平台应用、使用方面的问题。通过自己耐心细致的解答，帮助客户经理解决了很多有关大信货平台应用、使用方面的问题，为今后推广大信货平台打下了良好的基础。
三、增长才干，夯实工作根基
三个多月的借用工作，对我来说着实获益非浅，经受了锻炼，增长了才干，为今后更好地工作夯实了根基。一是提高了工作层次，从前在基层行社工作，站在基层行社的角度上就能够做好工作；现在省联社工作，要站在全省的角度上考虑问题，才能做好工作。二是工作责任大了，以前在基层行社工作，每项工作都会有人层层把关，自己是配角，只要按照上面的布置安排做好工作就行了；现在省联社工作，是要承担某一方面的工作，是要当主角，切实负起工作责任，带动和辅导下面基层行社做好工作。三是我深刻认识到要心想上级借用帮忙干工作，就需要做好本身的经验积累，提高业务能力和工作本领，一旦上级借用了，能迅速投入到新的岗位中，满足新工作的需要，并干出工作成绩。
篇7：科员工作总结
20xx年，在领导的关心教育下，在同事的支持帮助下，本人立足本职、积极向上、勤奋工作，努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中，锻炼了自己的工作能力。按照职责分工，本人在办公室主要负责文秘工作，协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、信访、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报：
一、加强学习，增强道德素养
提高工作能力为了适应新形势下工作需要和岗位职责，一年来始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，作为一名入党积极分子，认真学习党的方针政策和理论知识，特别是通过今年学习实践活动，理论认识有了进一步提高，树立了更为正确的人生观、价值观和世界观；在业务学习方面，自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识，在干中学，在学中干，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身综合素质，提高工作能力和水平。
二、勤奋努力，强化服务意识
做好本职工作在工作中，不断强化责任意识，全力做好服务，积极完成以下各项业务工作。
认真把好全院各类公文审核关，确保行文规范和公文质量，完成公文传递和文件签收登记工作，保障各类文件合理运转；做好印章管理和使用工作，确保印章使用安全规范；协助主任完成各类重要会议会场安排工作；完成收集整理各类材料和编写工作，做好电话记录和传真接收工作，及时报告各类重要会议和重要信息；严格按照首问责任制的要求，强化服务意识，主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作，全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言，按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
三、谦虚谨慎，严格自律，规范自身行为
四、正视不足，全力改进，不断提升自己
回顾一年来，在工作和学习上都取得了一些进展，但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度，文字写作能力有待进一步提高，综合协调能力欠缺等。在今后的工作中，要进一步强化学习、深入研究；进一步加强写作训练，提高ppt设计制作写作水平；进一步改进工作方式，正确应对处置工作中的种种困难。
总之，作为一名办公室工作人员，要投身岗位、服务大局，不断学习、不断磨练，争取在新的一年取得更大的进步。
篇8：科员工作总结
春去夏至，秋逝冬来，转眼之间，我在总站工作已经第三年了。20xx年又即将过去，一年里有领导的耐心指导，有同事的鼎力帮助,有多数旅客的理解支持，也有自己不断地成长与进步，现将一年来的工作总结如下：
一、不断加强学习，努力提高自己
学习是成长进步的阶梯，是提高完善自己的重要途径，一年以来我一直注重不断学习，向领导学，向同事学，向服务对象学，学习专业知识，学习为人处世之道。
二、积极端正心态，树立正确理念
我们售票科是总站这个窗口企业的窗口科室，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也会遇到不理智的旅客对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚，这时我的心情也会受到影响，也会感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蛮不讲理，但静下心来仔细想想，我们这种服务行业，遇到各种情况是在所难免的，但旅客是我们的服务对象，为旅客提供更优质的服务，为公司树立更好的形象，是我们的职责所在，我们应当以热情的服务态度，熟练的业务操作赢得旅客更大的满意度。当然也有素质好的客人会很配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励，也让我真正体会到了为他人服务的快乐。从事这样一个每天都要面对各式各样旅客的工作，心中偶尔会带些情绪，但一年以来我一直坚持在服务乘客时注意语音语调，同时不把工作以外的情绪带到工作中，针对不同的乘客，采取不同的服务机制，做到具体问题具体分析，用热情的态度服务好不同的乘客。不要让错误在自己身上发生第二次。
