三是不断健全和完善首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切干群关系;
四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作。对领导联系的帮扶、帮建村，要求经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。
3、社村干部联动，加大调处，维护社会稳定。在建立健全各村村民调委员会的同时，对各村民事调解员及全社区干部进行了与信访相关政策的培训学习，要求信访工作要依据《信访条例》等法律法规和政策处理，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立立党为公、执政为民的思想，妥善化解和处理矛盾纠纷等问题 。今年以来，综治维稳中心及村两委会充分发挥调处功能，真正做到小事不出村，大事不出社区，成功化解各类矛盾纠纷25起，调处成功率达到100%。
五、存在问题和不足
总之，一年来，我虽然在社会治安综合治理维护稳定工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在:一是法制宣传深度广度还不够，一些群众法制意识不强，用法律武器来保护自己的意识不高。二是联防工作齐抓共管意识有待提高，工作合力有待加强。三是由于社村财力有限，综治维稳工作财力投入不足，工作难于正常有序的开展等。
六、来年工作打算
在20__年工作中，我将带领全社区干部严格针对存在问题查漏补缺，制定措施，有力推进工作落实。一是加大力度，领导全社区广大人民群众抓好社会治安防范和平安建设工作的落实;二是做好矛盾纠纷排查、调处工作;三是在工作中不断创新，加大工作力度，不断深化联防工作;四是有针对性地开展法制宣传，全力维护社会稳定，使我社区综治维稳和平安建设工作上一个新台阶。
