机关服务员个人总结(锦集14篇)(机关单位服务员的工作内容和要(2)

2025-05-09

三、对酒店建议和意见

现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

篇6:服务员个人总结

xx年即将过去。在酒店领导和同事的帮助、关心和鼓励下,我克服了各种困难,完成了全年的工作,得到了领导和同事的肯定。全年全职工作,不请假、不迟到、不早退;服务质量和工作水平得到提高,没有客人投诉;尊重领导,团结同事,礼貌待人,工作优先。现在我已经20岁了,主要工作已经完成,明年的计划将被报告。请更正

1、今年的主要工作

1.正确的态度和奉献精神。通过今年的培训,我逐渐克服了浮躁、急躁、敷衍的问题,形成了耐心、细致、周到的工作作风。在这一年里,客人的抱怨少了,表扬多了,与同事的关系和谐了,争吵少了,讽刺的话也少了,取而代之的是相互鼓励和关心的话。让我对工作更有信心。酒店的日常工作除了接待客人外,主要是打扫客房和环境。虽然它整天都在打扫,但在一些地方,它曾经放弃打扫,因为它太高,不显眼,难以移动,留下了一个死角。今年,在打扫房间和环境时,每个地方都要小心,不要让污渍、灰尘和头发散去,如果你从高处够不到,就把凳子放下,如果你举不起来,就和你的同事一起举起。墙壁、窗户、抽屉和缝隙的角落,在你试图用抹布擦拭它们之前,你没有注意到这些角落,因此灰尘无法逃逸。

2.以开放的心态学习,如果你不理解,就提问。这一年,我认真参加了酒店组织的各种培训活动,认真学习了服务技巧和礼貌用语,并在不懂的地方向经理和其他老同事请教。回家后,我仔细地思考和练习。我能在日常生活中经常使用礼貌用语,摆脱原有的坏习惯,养成好习惯。这样,在不知不觉中,我的服务水平提高了,我的行为更礼貌了,我得到了客人的高度赞扬,我得到了领导和同事的赞扬3.服从安排,努力工作,不抱怨。平时要尊重领导,不要耍花招。领导安排的事情不能打折扣,要保质保量。今年,除了做好客房服务外,我还参加了前台人员不全的情况下的接待工作。起初,我不了解前台的工作,没有信心,害怕困难。后来,在酒店领导的关心和帮助下,我克服了自己的困难,认真学习,多方面咨询,不断练习,以自信、镇定自若,成功地完成了前台工作,在此期间,他被评为当月优秀员工

2、明年的工作计划

在接下来的一年里,我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大提高,对客人的服务热情更高,工作信心大大增强,我对未来的工作充满信心。这一年,我履行了职责,遵守了单位规章制度,让领导放心,让客人满意。然而,我也有一些不好的地方需要纠正,比如每一个细节都要讨价还价,与同事就一些琐事争吵,工作惰性,对工作的热情不足,以及懈怠。在新的一年里,我将坚决克服这些不良的工作作风,利用去年的东风,严格自我约束,认真学习和学习工作服务技巧,提高服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一位客人都满意,与酒店其他同事一起,让每一位客人都过上舒适的生活,宁静温暖的家

3、对酒店的建议和建议

此时此刻,在信息网络时代,告密者得以生存。然而,酒店在信息收集和利用方面还远远不够。井底的青蛙总是只懂那片天空。只有走出去,我们才能了解外面的天空和外面的人。我们希望酒店组织员工走出去,学习行业先进的服务和管理水平,提高酒店自身的竞争力。同时,希望领导们更加关心酒店员工的日常生活。组织更多的文化体育活动不仅可以让员工锻炼身体,还可以丰富他们的业余生活。让每一位员工每天都能全神贯注于酒店的工作,为酒店的繁荣做出自己的贡献

篇7:2017机关个人总结

__年底我从部队转业安置在统计局工作。来机关工作以来,能认真学习马列主义毛泽东思想,特别是____重要思想,讲政治,工作中做到大事讲原则,小事讲风格;自觉在思想和行动上与上级党组织保持一致。平时工作能服从领导,忠于职守,实事求是,按章依法办事,顾全大局,牢固树立单位一盘棋思想。

自觉学习有关统计法规政策,主动积极学习有关统计业务知识,虚心向局里其它同志学习,团结同志,能结合自已的工作高标准的完成领导交办的各项工作,并及时做好总结和汇报。

遵守我局的各项考勤制度,积极参加单位举行的各种活动。

存在的问题:业务工作还没能很好的进入情况,钻研业务的精神还有待于进一步加强。争取在下一年度中,按公务员工作的基本要求,在德、能、勤、绩几方面全面发展,提高。

总结二:统计局个人统计工作总结

从事统计工作以来,在县统计局的正确领导下,在县统计局工作人员的指导下,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计几年来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。几年中工作总结如下:

统计这份工作要求我。

首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

二是要以严谨细致的态度对待工作。工作总结网在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。平时认真登记统计台帐,确保基础数据的正确性,要做到所上报的数据要准确无误,做到表账相符。只有无误的数据才便于以后的查账,便于以后数据的衔接。所以,平时必须要认真,仔细无差错。

三是责任心。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心.

四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限

五是保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。这也是《统计法》规定的。我从事了几项工作虽然很辛劳可是对我来说也是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。

篇8:机关个人总结

半年来,在各级领导的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作学习情况总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展学习“不忘初心、牢记使命”活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、计算机等与财政领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高。进一步修改完善局内电子政务平台,使之成为干部职工办公生活不可或缺的重要工具。加强对局内个人计算机终端软硬件的故障排除,提高响应时间和服务水平。做好局门户网站的维护工作,加强财政对外宣传力度,更好地服务广大人民群众。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

篇9:机关年度个人总结

今年,我办加强党风廉政建设工作的计划性,继续深化思想教育和制度建设,进一步健全审评工作机制,规范行政行为,有效提高了依法行政的水平,促进了反腐倡廉工作。

(一)拟订工作计划,带动反腐倡廉工作顺利开展。年初,我办确定了年党风廉政建设工作思路,拟订了年度党风廉政建设和反腐败工作计划,全面分解落实了局党组《实施意见》的各项要求,在加强政治理论教育、筑牢思想防线,加强制度建设、强化廉政责任,树立科学监管理念、促进依法行政,加强权力运行的监管、源头预防腐败,加强理论研讨、提高工作水平等方面都做了具体安排。在实际工作中,我办由支部牵头,对党风廉政建设进行统一部署,将其与支部工作、审评工作和行政工作紧密结合,渗透到办公室各项具体工作中协调推进,保障了反腐倡廉工作的顺利开展。

(二)开展教育活动,夯实反腐倡廉的思想基础。领导班子中心组将反腐倡廉理论作为今年的重点内容,每季度集中学习一次,支部将-届四中、五中、六中全会精神、国务院第四次廉政工作会议精神、党章和荣辱观等作为党小组会和支委会的主要内容,每月组织学习研讨。此外,支部还积极开展丰富的教育活动,深化思想教育效果。在学习党章的活动中,支部邀请党建研究专家为办公室做了“学习贯彻党章,推进党的先进性建设”的专题辅导报告,激发大家践行“三个代表”重要思想、遵守和贯彻党章的自觉性。在荣辱观教育活动中,支部书记做了“牢固树立荣辱观,携手共建和谐社会”的党课报告,报告中分析了树立和实践荣辱观与廉政建设的关系,号召将热爱祖国、服务人民作为办公室廉政文化的核心,将崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗作为干部职工勤政廉政的行为要求。在“重走革命前辈英勇拼搏之路,再筑知荣明耻扬荣弃耻之基”的主题党日活动中,支部组织参观了著名的“红色遗址”--辽沈战役纪念馆,全体党员重温了入党誓词,干部群众宣读了“八荣八耻”荣辱观,使干部职工对新时期保持共产党员先进性和树立荣辱观有了更加深刻的认识,并对夯实反腐倡廉的思想理论基础起到了积极作用。

(三)加强制度建设,强化廉政责任和民主监督。年初,我办重新签定了党风廉政责任书,今年的责任书与往年相比突出了几个特点:一是将责任书进行了修订,新责任书分为主任与处长签和处长与本部门职工签两个版本,明确了各级人员的责任,进一步落实了“谁主管,谁负责;一级抓一级,层层抓落实”的责任制要求。二是责任书反映了当前廉政形势,细化了许多具体要求,分管领导、处长、职工三级人员的责任内容更加具体。三是责任书真正体现了责任,与考核和奖惩挂了钩。责任书规定,领导班子落实责任制的情况要接受群众的民主测评和监督,对处长与职工的考核要纳入我办年度绩效考核中进行,考核结果作为年度总体考核以及人员奖惩、提拔任用的重要依据,对责任范围内出现违规违纪行为的责任人,在年度绩效考核中不能进入优秀等级,对有违规违纪行为的责任人,年度绩效考核直接定为不合格。责任书签定后,责任人之间已经普遍开展了廉政谈话,将责任落实到位。此外,为加强我办的民主建设和自身建设,年办公室还确立了职工大会制度,召开了第二届第一次职工大会,会议听取了党政领导班子的工作报告,对大会议题进行了讨论,调动了职工参与民主管理和民主监督的积极性,今后我们还将不断完善这项制度,使其在党风廉政建设方面发挥重要作用。

下一篇:幼儿园大班的学期总结(共12篇)(幼儿园大班的学期总结)

相关阅读
本类排行
× 游客快捷下载通道(下载后可以自由复制和排版)

下载本文档需要支付 7

支付方式:

开通VIP包月会员 特价:29元/月

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信:xuecool-com QQ:370150219