秦皇岛市海燕国际旅行社有限公司和唐山丰南运河唐人街景区管理有限公司作为标准化试点单位，经过广泛动员和大力宣传，“标准”观念深入人心，构成了人人参与创立、人人监督创立的良好氛围。
试点企业的管理和服务水平、游客满意度明显提升，示范带动作用明显。
五是进取完成省、市两级政府质量考核工作。
今年4月份，作为省政府质量考核小组成员单位参与了对市级政府质量工作的考核。
11月初国务院考核组来我省进行质量工作考核，我省旅游质量工作较之有很大提高，尤其是我局成立旅游质量工作领导小组和编制质量规划等工作得到考核组的高度肯定。
此外，今年以来还对4家星级饭店开展了星级创立的指导，配合省质监局、省工信厅、省品牌协会和省工商局，完成了全省了旅游品牌、名牌单位和著名旅游商标的评选工作，指导娲皇宫等7家旅游企业参评并获得“河北省质量服务名牌企业”称号，10份还与省发改委和省品牌协会等10个厅局和单位在河北会堂共同举办了第九届“河北省品牌节”。
三、从严要求自我，带头廉洁自律
做为处级领导干部、支部书记和机关纪委委员，反腐纠风工作是我的重要职责，不以权谋私，廉洁自律是对自我的基本要求和必须具备的素养。
一年来，认真学习习近平总书记在十八届中央纪委第五次全会上发表的重要讲话，认真学习〈中.国.共.产.党廉洁自律准则〉和《中.国.共.产.党纪律处分条例》。
工作中，严格按照有关规定从自身做起，处处注意严于律已，要求大家做的自我首先带头做到做好，禁止别人做的，自我首先不做。
在工作中以勤廉为本，说实话、办事实，求实效，琢磨事、不琢磨人，能坚持原则，用政治、纪律、法律来规范自我的行为，讲政治、讲原则、讲党性，恪尽职守，坚持实事求是的态度，始终把“三严三实”贯穿于自我生活和工作中。
篇11：述职述德述廉报告
各位领导，同志们：大家好!
首先，十分感激各位领导、同志们一年来，在工作以及生活各方面给予我的热心指导和帮忙。20xx年，在街道党工委、办事处的领导下，我认真落实上级部门文件精神，严格履行自我的工作职责，以团结务实的态度带领社区两委一班人，围绕增强社区党建，提升社区服务为工作中心，进取探索新形式下基层党组织建设如何开展工作，如何拓宽社区服务领域和如何创新社会管理各项工作为突破口，找准社区党建工作新路子，在全年的工作中，始终坚持理论联系指导实践，始终以为居民群众和驻辖区单位供给优质高效服务为己任。使北区社区各项工作稳步发展，呈良好向上势头。此刻我就一年来的工作情景及履行职责情景向大家述职，请同志们评议。
一、注重政治理论学习，不断提高理论修养
学习是明确政治方向，提高业务本事和工作水平的重要途径，更是适应新形势发展和新环境变化的必然要求。今年以来，我将理论知识和业务工作以及市场经济知识作为重点，进行了认真的学习。一是进取参加党工委中心组学习。集中精力学习党的xx大、自治区第八次党代表会、地委委员扩大会议、哈密市第六次党代表会等各种会议精神，对新《党章》和《社会主义科学发展观》等资料进行了重点学习。二是认真学习业务知识。经过阅读党报党刊及《社区党建》杂志，并向街道社区的老党员、老同志们请教，逐渐地掌握了担任社区支部书记所必备的专业知识。经过不断地学习增强了工作本事，提高了业务水平。三是学习领导科学和方法艺术。在学习《领导艺术》《社区建设》、《哈密市社区干部手册》的基础上，认真学习上级领导的工作方法和个人处事的人格魅力，做到学以致用。经过学习改善了工作方法和思维模式，提高了工作效率，增强了驾驭工作全局的本事。
二、工作作风方面
做为基层党支部负责人，就要心系群众，深入群众，造福群众。群众最讲究实际，如果我们光说不干，不为群众办事实，就不能赢得群众信任，在工作中我坚持说一句是一句、句句算数，干一件成一件，件件干成，实实在在的干事，脚踏实地的工作，努力提高和锻炼自我解决复杂问题的本事，适应新形势、新情景开拓创新的本事，求真务实、真抓实干提高效率的本事，贯彻上级政策、全面完成任务的执行本事以及两委班子的整体本事和班子成员之间的协调支持的本事。与上级坚持高度一致，坚持政令畅通，坚持民主集中制和三重一大的有关规定，按照议事规则的要求做好支部的决策工作，对社情民意、对邪教、三股的'势力、信访稳定中的各种问题能高度重视，并进取采取维稳防控措施。在深入人心上下工夫，在开拓创新上下工夫，在力求实效上下工夫。
三、履行职责方面
(一)加强自身建设、密切班子团结
我首先自我率先垂范，加强班子团结，坚持民主集中制，不搞一言堂，更不搞个人独断专行，在工作中我和副书记毛俊霞大事讲原则，小事讲风格，遇事多商量、多通气，思想上不设防，感情上不打墙，构起了互相关心、互相帮忙、团结协作的工作氛围。正因为班子团结，社区的各项工作开展起来才有合力，才步入了健康发展的快车道。
(二)加强基层党建工作，争创党建示范社区。
1、加强党员管理。一是定期组织学习和讨论。经过对常住党员采取集中学习、专题讲座，外出流动党员采取电话联系、邮送资料，年老体弱的党员采取送学上门、入户交流等分类施教的方式面向党员开展学习培训工作。组织党员及居民代表开展了以xx大精神新疆精神为主题的大讨论活动和组织党员参观红色（医院领导述职述廉报告）教育基地活动;二是建立党员交心服务工作站，经过支部委员与党员开展不定期的交谈交心，使党员与支部之间更融洽了，党员为社区各项工作建言献策，参与支部活动的次数更多了。三是强化在职党员进社区岗位活动。实行了社区党员和结对共建各单位党员承诺制，为社区居民解决各种工作生活问题，进取参与社区建设各项工作。
2、主题实践活动丰富多彩。活动作为团结党员、教育党员的重要途径。春节期间，我们先后为辖区57名低保户、困难党员、优秀楼栋长、困难家庭开展了慰问活动，真真切切的让辖区居民群众感受到社区的温暖，过上一个温暖祥和的春节。6月25日，在党的92岁生日来临之际，社区党支部组织社区全体党员参观了哈密地区博物馆和西路军纪念馆，在党旗前，大家高举右手对党隆重宣誓，重温党的誓词，表达对党的忠心，并牢记全心全意为人民服务的宗旨，力争充分发挥党员的先锋模范作用，带头创立和谐社区。在七、一来临之际，社区联合地市结对共建各单位到哈密市三乡开发区学校，为30名贫困学生开展了爱心助学活动。并慰问了老党员何玉生等人，为他们送去了米、面、油及慰问金，询问他们的身体状况及生活情景，对他们从前为党和国家做出的贡献表示了感激和肯定。
3、特色工作亮点纷呈。结合社区常住人口多、弱势群体多、文化队伍多、民事纠纷多等特点，开展了以评选尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为核心内涵的亲情家庭，以选树互相尊重、互相熟识、和谐共处、亲和互助为显著特征的敬老、平安、文化、法律、和谐、绿色、学习、互助、睦邻等九大特色的亲情楼栋，以建设管理有序、环境优美、礼貌祥和、安居乐业为主要资料的亲情社区创立活动为契机，深入开展德行哈密建设，不断选树典型，在辖区范围内组织居民广泛开展向亲情楼栋亲情家庭看齐，建立起感情互通、生活互助、利益互让、矛盾互谅、环境互建、礼貌互助的新型邻里关系，强力推进了自治型社区建设。截至目前，共评选68栋亲情楼栋和190户亲情家庭。自创立活动开展以来，社区各类志愿者队伍、民间协会组织逐年递增，至今已达12支970余人;社区各类民事纠纷逐年递减25-30%，由20xx年的36起降至今年的5起。
4、结对共建工作成绩斐然。今年以来，地市直结对共建各单位共为社区供给办公资金2万多元、帮扶社区困难家庭12户慰问资金2200多元、参加社区各类活动7余次、解决社区各类问题5个。驻地共建单位油田公司还为社区无偿解决了近550平方米的办公场地，并投入近40余万元进行装修，此举也是解决了困扰北区社区多年的沉积型问题，受到了社区干部和居民群众的广泛好评。
6、赴转服工作深入人心。充分调动转服派驻人员、社区党员干部、楼栋长、入党进取分子、低保户、驻区单位等各层面群众的工作进取性，充分发挥民事调委会进取作用，主动帮忙社区居民供给法律咨询、化解生活矛盾。及时为辖区贴合条件的弱势群体居民供给各类服务2016个人述职述廉述德工作报告。
7、居民说事点作用凸显。社区居民说事点工作的进一步开展，制定说事制度、明确说事流程、宣传说事点的实际作用。社区居民说事点共5个，全年解决居民各类问题27件。自居民说事点工作开展以来，问、说、办、评四个环节充分发挥其作用，已经成为社区畅通民意诉求的直通车、维护社会稳定的拦洪坝、转变干部作风的实践田、促进居民自治的好抓手。
8、精神礼貌建设稳步推进。社区坚持以现代文化为引领，以德行哈密建设活动为契机，组织居民以座谈会、讲座、展板、等形式广泛开展丰富多彩的主题活动。4月，社区启动了共建低碳生活，共享绿色礼貌宣传月活动，在居民楼栋长会议上，社区与居民就低碳生活方面的经验进行了应对面的交流，并发放100多份宣传资料。5月，母亲节来临之际，社区联合结对共建单位看望了辖区孤寡老人贾秀英、困难群众刘成等几位群众，为他们送去了慰问品，送去社区对他们的关心，并在辖区范围内号召大家关心身边需要帮忙的人，向那些表现的好的群众学习。5月30日，社区联合结对共建单位慰问辖区曹俊峰等三名孤残儿童;10月份，社区联合驻地单位开展了庆国庆创立安全社区居民联谊活动，使居民增强了平安建设及安全社区的认知感。在重阳节来临之际，社区联合退管站开展了为156名七十岁以上老人祝寿活动，并为他们表演了丰富多彩的节目，使老人们深切感受到了党组织的温暖。组织辖区居民开展党的xx大精神讨论活动，让居民群众深切感受到了改革开放以来家乡的巨大变化;在清明节到来之际，向辖区居民广泛宣传科学礼貌祭祀活动，并开设网络祭祀平台;利用社区学校、物管站LED屏幕、横幅、公示栏等宣传阵地，向辖区居民宣传地、市党的各项
惠民政策。社区在自治区、地、市等媒体发表信息多篇，共撰写上报信息稿件68件;其中中国新闻网1篇、凤凰网1篇，新疆昆仑网1篇、哈密广播电视《今日报道》栏目播出4篇、在《哈密日报》刊登11篇、《社区党建》1篇、哈密市党建网30篇，使社区各项活动在辖区顺利开展营造了浓厚的氛围，同时也提高了社区的知名度。
(三)拓宽视野增强服务理念，提升自身综合本事
在街道办事处任主任助理、党政办主任期间，协助领导做好办公室、党建、纪检、外宣等工作，本人时刻按照街道领导工作要求，本着服务领导、服务基层、服务群众的工作理念严格要求自我，使各项工作有很大提升。一是使办公室真正起到了承上启下、协调各方关系的中枢部门。二是协助分管副书记做好党建各项工作事宜。三是进取配合街道纪工委各项工作。对街道社区在工作业绩、考勤业绩、党风廉政等方面工作进行定期不定期的督导检查，对街道整体工作的提升起到了促进作用。四是加大街道外宣工作。扩大了街道社区在各大网站、新闻媒体、报纸等媒介的对外宣传工作。今年9月2日至11月2日，按照街道党工委安排，本人参加了哈密地委组织部和地委党校举办的第34期中青年干部培训班，此次培训地委高度重视，在全封闭管理模式下开展教学，在校期间本人充分发挥班委带头作用，进取发言参加班级活动，得到了同学们及党校教师一致认可，在学习时间短、任务重的情景下，本人按时完成各项学习任务，并以优异的成绩获得优秀学员顺利结业。
四、廉洁自律方面
我能一步一步的走到今日这个岗位，是党组织长期培养的结果，所以我时刻坚持清醒的头脑，在任何情景下，都要经得起考验，以廉政、勤政、优政的良好形象，为社区干部群众做出榜样，时刻严格要求自我，始终坚持清政廉洁的作风。喜欢深入居民家中，倾听群众的心声，每当居民来信来访找到我，我都认真接待解决问题，决不推诿职责或拖延矛盾。能够坚持原则，敢于开展批评与自我批评，有话讲在当面，不隐瞒自我的观点，不搞小动作。遇事能与班子其他成员交换意见，沟通思想。尤其是在重大问题上，我注意发扬民主，广泛听取意见，集中大家的智慧，我经常对廉洁自律的问题进行认真反思，不搞特殊化。绝不认为是一些小事就放松对自我的严格要求，始终坚持清醒的头脑，并且对社区两委班子成员和干部严格要求、严格管理、严格监督
五、存在的问题
1、解放思想、开拓创新的程度不足，主要表此刻街道和社区的工作压力大，协调解决本事较弱。
2、工作中有急躁情绪，求稳怕乱。
3、干部管理工作还不到位，领导艺术有待加强，还存在着思想麻木，管理松懈，服务不到位的干部。
