学校上半年信访工作总结汇报一
我办以作风效能建设为契机，积极开展“假如我是一名信访人”的活动，进行换位体会，同时积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制，认真办理群众的来信来访。上半年，我办共受理群众来信来访 件，比去年同期的 件下降了 %。其中，办理来信 件，比去年同期的 件减少了 %；接待群众来访 人次，比去年同期的 人次减少了 %。高度初信初访的解决，重信重访大幅下降。
我办坚持定期在每月初的周一召开专题会议，对＃＃县当前存在的矛盾纠纷进行排查，并及时将排查结果用书面的形式向有关领导汇报。今年上半年，我办召开矛盾纠纷排查专题会议六次，排查出存在的矛盾纠纷 件，撰写情况汇报6份。与此同时，我办还通过努力，成功劝阻集体上访和越级上访11批350人次。有效的预防和遏制了群体性上访事件的发生，真正做到把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。
我办积极开展“假如我是一名信访人”的活动，进行换位体会，同时在日常工作中积极推行首问负责制、限时办结制和责任机制，认真开展信访问题的调处查办督办工作，今年上半年，共受理信访问题 件，其中交办、转办 件，回信答复 件；当面解释清楚 件；立案调处 件，已结案 件，结案率 %。基本上做到件件有着落、案案有结果。
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为各级领导机关正确决策提供依据。经班子研究决定，开展了“信访调研”活动。半年来，我办共书面向县委、县政府反映信访情况10次，摘报信访件 次，提供信访信息8次。向自治区信访局、＃＃市信访办提供信访信息各5条。得到了上级好评。
我办从20_年3月开始，根据县委、县政府的安排部署，结合本办实际，认真制定实施方案，精心组织活动开展，针对存在的问题，认真分析了存在问题的原因，明确了整改方向，提出了整改措，全力保证活动实效。活动中，全体干部职工每人都做读书笔记一万字以上、撰写心得体会四份。通过活动的开展，大大强化了信访干部特别是领导干部的公仆意识和服务意识，紧密围绕中心、服务大局，努力抓好机关作风效能建设，转变工作作风，促使效能大幅提升，得到了广大干部群众的好评。
学校上半年信访工作总结汇报二
一、思想政治工作
思想政治工作是抓好各项工作的灵魂和基础，一切工作都要有正确的政治思想作为指导。为此本学期我们通过集中学习和自学等多种方式、方法，进一步加强理论学习，以此来提高广大教职员工的思想觉悟，提高教师的职业道德修养，并使全校学生的思想品德也有了明显的进步。
的损害。继续贯彻教师师德十不准(具体内容在师德工作总结中有表述)。因为有较高的思想政治基础，又有具体的制度约束，在过去的一学期里，没有发生过一起师德方面的事故，相反教师工作热情空前高涨，充分体现了积极的敬业精神和无私奉献精神，及创新的精神。
(二)充分发挥政教处和工会主渠道及主阵地作用。在广大教师的良好师德影响下，通过开展各种有益的丰富多彩的校内外活动，如师生拔河比赛、学生跳绳比赛、美术作品展等多种文体活动形式，加强学生的思想品德教育，促进学生良好品德的养成。除此之外，我们加大了班主任的工作力度。通过班级“五项评比”，组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等制度和条例，组建了各种志愿者小队，使学生的日常行为能真正做到文明、规范，感到警钟常鸣。因此在校园里基本杜绝了学生打驾、说脏话、不尊敬老师等不良事件发生，在整个学校校园内营造了良好的思想氛围。
二、教育教学工作
成绩有了明显的转变和提高。
(一)认清当今教育发展的趋势，不断加强自身的业务修养和教学水平。为了适应新时期对教师的要求，我们通过教务处，经常组织教师进行教育理论的学习，以新课改教师培训为契机，每周五组织教师业务培训，拓宽视野、增强本领，本学期组织全校、学年组的听课议课活动8次，不断加强教师驾驭课堂的能力，满足学生们对知识的渴求。
(二)具体实施了学校内部，师生各个层面的“帮带工程”本学期继续深入实施“帮带工程”，并从中吸取了可贵的经验。我们在原来的工程基础上，又细化了帮带环节，教师之间帮扶，师生之间帮扶，学生之间帮扶，帮扶内容拓展到教学能力，学习成绩，思想行为，生活经济等方面的帮扶。不仅如此还加入了定期汇报和考核制度，使学校领导能明确了解、掌握工程实施的全过程，确保工程的实施不走过场、不留于形式，真正收到实效。自此工程实施后，教师队伍的学术氛围、学生的学习热情和学习成绩却有了明显的提高。
(三)继续坚持教师轮流作课制度
教师轮作课在我校已经试行多年，这种活动对于促进教师的工作积极性，改进教师的教学方法，接受教育改革新成果，发挥教师的创造性等方面有很大的推动作用。为了能把这一活动不断引向深入，提高活动的质量，为教师提供更多的机会和条件外出培训，参观、学习这一学期我们的教师去___人次，去_市_人次，并把学习到的先进经验向校领导及有关教师汇报。组织相应的示范课贯穿于轮流作课活动中，大大提高了我校教师轮作课的质量的标准，也有力地促进我校教育教学向更深层次发展。
三、改善办学条件，优化育人环境方面的工作
本学期我校集中力量进行生态校园建设，学校领导班子成员和党员利用节假日带头参加劳动，积极组织、精心筹划、大力投入，目前学校的植物园已完成整个工程的三分之一。在师生的共同努力下取得了明显的成效。学校还大力投入资金装饰了幼儿园校园文化墙，建立了宣传栏和各种活动的宣传图版，营造了“三建四争”的活动氛围。使学校的面貌涣然易新，为学生创造了良好的学习环境。
四、体育卫生工作
(一)为了能全面贯彻新时期党的教育方针，全面实施素质教育，响应国家号召的全民健身运动，第二小学在资金比较困难的备件下，投资万余元，购置体育教学器材，包括各种球类、跳绳等。并且全部按照国家制定的各学年体育课程要求，上全上满各学年的体育课，加强课间操管理，并且适时开展一些丰富多彩的体育课内外活动，不仅培养了学生对体育运动的兴趣，更明显地改善了全校学生的体质状况。
(二)卫生工作
学生的眼、耳疾病能及时发现、及时治疗。通过对学生的身高、体重的测量，为学生及家长提供了可靠的参数，真正做到了为学生的生长发育及小伤小病的及时处理、及时服务提供了确实的保证。
五、安全工作
安全、稳定是压倒一切的大事，包括校领导班子及全校师生都不敢有一点松懈。我们有健全的组织，制定切实可行的“三防”预案，具有工作有专人负责。在后勤校长的组织下，学校组建了校安检查队，每周定期对学校的教育教学设备设置进行全面的检查，消除了安全隐患。因此在过去的一个学期，无论是学校的治安综合治理、校园防火、防盗都非常让领导和师生、家长满意，本学期实现了校园零事故。
六、存在的问题和不足
1、校园内部环境及人文环境也有待于进一步提高。
2、学生的饮水条件比较差。
3、学校教育科研工作没有真正发挥其先导作用，没有达到科研兴校的目的。
4、新课程改革跟改革的要求还有一定的差距，有待于进一步探索。
5、后勤工作还比较薄弱，没有真正发挥后勤保障作用。
6、忽视了退休教师的思想工作，在信访工作中管理不到位。总之，第二小学在上半年工作总体是好的，但问题也是存在的，但学校的领导和教师都充分得认识到了存在的不足。针对我校的实际，对下学期的工作我也撰写了具体的目标和工作重点。
(一)抓好思想政治工作的同时，继续狠抓教学质量，力争再创佳绩。
(二)加强学校的环境建设，还要继续加大投入，包括环境布局、绿化、美化、香化工作的具体落实和实施，无论学校的硬件环境还是软环境都要有明显的改善和极大的提高，向省级一类学校努力。
(三)改善学生的饮水条件，务必让学生饮用上卫生指标合格并足量的饮用水。
(四)下大力气做好冬季取暖工作，积极争取林业局的支持，努力为师生提供舒适温暖的工作学习环境。
(五)大力加强科研工作使学校的教育科研成为教师的自觉行为，以达到科研兴校的目的。
(六)加强后勤管理以达到真正为教学服务的目的。
(七)加强安全工作，力争不发生任何安全事故。
相信在上级领导的关心的支持下，有校领导与全校师生团结一心，同舟共济，第二小学中学的各项工作一定会有新的提高。
学校上半年信访工作总结汇报三
一、建立组织、明确责任
学校高度重视平安与稳定工作，始终坚持以区委区政府的工作要求，指导教育信访工作，从实践“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起，不断提高思想，从各个方面做好学校安全稳定工作。今年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。进一步加强信访队伍建设，推进信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。
学校各部门严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。
另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。
二、规范工作、加强沟通
为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了学校信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送做到了 “快、准、实”。
在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。
三、强化管理、加强教育
信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性事件的发生。
另外，学校还进一步加大了校园周边环境的整治力度。学校主动与辖区派出所、交警队等有关部门加强联系，争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量，最大限度地降低了各类治安案件的发生率，确保校园的稳定。
法制教育是关键。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。
四、深入基层，力求民主
为保证学校始终有一个良好的工作秩序和稳定的政治局势，从构建和谐校园的高度出发，学校成立了工会委员会，积极发挥工作组织的民主桥梁作用，多次组织有益身心健康的集体活动，进一步凝聚了人心，形成了团结一致、奋发向上的精神风貌。
学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。
