第三点也比较令我们纠结。那就是晚会从彩排开始就不停地在小细节上变动，这些变动是要牵涉到灯光的，而我们无从得知这些变动。这也充分显示我们的应变能力还不够，对灯控这项工作还不够熟练，彼此的默契和配合还不够。这些是我们急需改进的地方。
最后，再强调一下灯控失误主要是我(们四人)的错。我必须得适应环境，在适应的基础上做力所能及的改变。灯控的筒子们加油啊！
十一月和十二月份工作总结七
十二月份的工作已接近尾声。为了更好的开展下一个月的工作，现把本月的工作总结如下：
1、有序的开展日常教学工作。以“八个精心”作为工作的准则，本组教师认真进行教研活动。提前一周备课，认真上课。并精心制作教学课件。让学生更直观的学习，从而牢固的掌握知识。
2、为了迎接山东省教学示范学校的检查，我们组的老师精心准备精品课，积极打扫卫生，耐心对学生进行各种问题的培训。
3、现在天气寒冷，一年级的孩子年龄小，本组的五位班主任坚持跟操，和阳光体育活动还认真给学生做示范使学生的兴趣浓厚。
4、本月我们进行了第三次单元检测。还根据学校要求在本周三的下午第三节课进行了成绩分析，找出了存在的问题，针对出现的`问题，我组老师认真分析原因并制定出了整改措施。
5、本月学校举行教师基本功比赛，本组老师积极参加，并取得了不错的成绩。
存在的问题：
一年级小学生的注意力集中时间不长,且容易受到外界干扰。课堂上时常是教师在上面讲，学生在下面自己玩自己的，精心设计的课堂提问被少数学生包打了天下，大多数学生成了课堂的陪衬。
措施：
加强对学生的教育，并及时和家长联系。教师讲课时应做到精神饱满，语言生动有趣，方法灵活多样。力求使课堂教学引人入胜，使每个同学都乐意听讲。
十一月和十二月份工作总结八
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的.问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十二月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十二月份个人工作总结报告如下：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xx单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xx单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得更好。
