SIYB一班重点练习题 （2015.11.5）
简答题1.描述出至少六种培训方法答：讲课法、案例法、讨论法、头脑风暴法、练习法、角色扮演法、SYB游戏法 2.描述四种用于监督和评估培训活动的工具
答：日常意见反馈、培训班最终评估、培训班报告、培训效果评价
3.描述市场营销中的4P 答：产品、价格、地点、促销 4.描述中国微小企业的法律形态
答：个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司 5.定义“直接成本”和“间接成本”这两个术语的含义 答：直接成本是指生产费用发生时，能直接计入某一成本计算对象的费用。企业生产经营过程中所消耗的原材料、备品配件、外购半成品、生产工人计件工资通常属于直接成本；间接成本就是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本，主要包括固定资产折旧成本、管理费用、营销费用等。 6.解释“折旧”这个术语
答：折旧是由于固定资产在使用过程中不断贬值而产生的一种成本。它虽然不是企业的现金支出，但它是一种特殊的成本。 7.图示成人学习过程中的典型注意曲线
8.简答成人学习的法则
答：效果法则、联系法则、有备法则、练习法则 效果法则：人们在愉快的环境里学习效果最佳。
练习法则：人们通过“超量学习”的过程来学习。意即，反复做同一件事。
有备法则：成人在需要知道一些知识的时候能够并且将会学习。 联系法则：如果新的事实、想法或概念与我们有实际的联系，对这些知识的学习效果最佳。 9.简答授课的3个主要组成部分。
答：介绍10%介绍目标；讲授70%-80% 注意逻辑、演绎和归纳；结论10%-20% 汇总，扣题。 10.SWOT分析是什么
答：SWOT由Strength（优势），Weakness（劣势），Opportunity（机会），Threat（威胁）四个英文单词的第一个字母组合而成。进行SWOT分析时，要考虑你自己的企业，并写下自己企业的所有优势、劣势、机会和威胁。
优势和劣势是分析存在于企业内部的你可以改变的因素： 优势是指你企业的长处； 劣势是指你企业的弱点。
机会和威胁是你需要了解存在于企业外部的你无法施加影响的因素：
机会是指周边地区存在的对企业有利的事情； 威胁是指周边地区存在的对你企业不利的事情。 11.解释SWOT分析的目的
答：对企业想法进行SWOT分析，目的是根据计划创办的企业的内部情况，发现企业的优势和劣势是什么，结合外部环境，分析计划创办的企业面临的机会和风险，评估企业想法的可行性并作出决定，决定一般可分为：坚持自己的企业想法并进行全面的可行性研究；修改原来的企业想法；完全放弃这个企业想法。 12.列出3种SYB培训后跟踪服务的方法 答：企业诊室、企业改善小组、个人咨询 13.SIYB创业培训共分几步？分别是什么？
答：第一步：将你作为创业者来评价；第二步：为自己建立一个好的企业构思；第三步：评估你的市场；第四步：企业的人员组织；第五步：选择一种企业法律形态；第六步：法律环境和你的责任；第七步：预测启动资金需求；第八步：制定利润计划；第九步：判断你的企业能否生存；第十步：开办企业。 14.SIYB的组成及服务对象各是什么？
答：A.“产生你的企业构思（ GYB） ”，服务对象—有愿望创业但没有具体的构思；B.“创办你的企业（SYB ）”，服务对象—有企业构思但不知道怎样做；C.“改善你的企业（IYB ） ”，服务对象—有一个企业想更好地经营管理；D.“扩大你的企业（ EYB） ”，服务对象—想制定增长战略计划扩大企业。
15.SIYB培训周期
16.SIYB游戏模块名称
答：基本企业周期，供给和需求，赢得顾客，应对多元化市场 17.非语言沟通技巧的主要方式
答：利用空间（课堂U型摆设，师生距离）、利用时间、利用物体、利用姿势和手势、利用接触、利用模仿。 18.SIYB教师监督评估工具
答：SIYB 入学登记表（培训教师在办班之前填写）；每日培训意见反馈表（培训学员在每天培训课程结束时填写）；SIYB课程结束评估表（培训学员在培训课程结束时填写）；SIYB 培训班活动报告（培训教师在培训结束后10日内填报）；SIYB培训班后续支持报告（培训教师在培训后6个月内，做完后续服务的10日内填报）。 19.制定价格的方法
答：制定价格主要有两种方法：
成本加价法——将制作产品或提供服务的全部费用加起来，就是成本价格。在成本价格上加一个利润百分比得出的是销售价格。 竞争价格法——在定价时，除了考虑成本外，你还要了解一下当地同类商品或服务的价格，以保证你的定价具有竞争力。如果你定的价格比竞争者高，你要保证你能更好地满足顾客的需要。 20.创业计划书的结构
企业概况；创业计划作者的个人情况；市场评估；市场营销计划；企业组织结构；固定资产；流动资金（月）；销售收入预测（12个月）；销售和成本计划；现金流量计划。
