篇1：服务合同
甲方：
乙方：
甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输，分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同：
一、权利义务
1. 甲方权利义务
甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方
甲方应提供必要的货物 信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。
货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。
甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。
甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。
甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。 货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。
在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。
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篇2：服务合同
甲方（客户方）：____________________
乙方（服务方）：____________________
甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明
1、本合同适用于首次购买______产品及购买______服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1、乙方提供的服务内容：
1）品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训；标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2）热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3）在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4）现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5）远程维护：指乙方通过《______维护软件》解答用户问题的服务过程。
6）用户俱乐部活动：甲方可以参加______用户俱乐部的活动。
7）用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺：
1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于______软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任：
1、甲方应确保有专人对____软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保____软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1、乙方违争取处理：
1）甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向______公司服务管理部门投诉；______公司服务投诉电话：________________________
2）乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
3）乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理
1）甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
2）因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。
3、乙方免责条款
1）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2）乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1、购买______版、______版）大写：_______________。
2、合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。
3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务；但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方（签章）_________________
乙方（签章）_________________
日期：____________________
篇3：服务合同
甲方：区人民医院（以下简称甲方）
乙方：XXX理有限公司（以下简称乙方）
第一条 合同宗旨及原则
为加强和保证区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用，经双方友好 ，在平等互利、协商一致的基础上，甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理，具体事宜协商如下：
第二条 服务范围
1、保洁（人员随科室投入使用而逐步增加，费用和前面的相同）
a、门诊大楼（9层）：大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯；
b、医技综合楼（5层）：检验科、放射科、功能科；
c、外科大楼：内儿科、妇产科、外一科、外二科、及
c、手术室；
d、医院的外围环境：车场、走廊；公厕卫生；
e、洗涤房：床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。
（注：各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内，若需清洁，费用另计）。
2、安保服务：整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。
3、水电服务：水电路的日常维护及电梯的日常管理（不含材料更换费）。
第三条 人员配置
1、和谐卫士：5人，其中2人兼管电梯和氧气房；
2、水电技工：1人；
3、保洁（洗涤）人员：10人；
（注：人员随工作量增加而增加，具体事项双方共同协商）
第四条 甲乙双方责任和义务
一、甲方责任和义务
1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费；
2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用；
3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电；
4、对乙方服务应随时监察检查，发现质量问题及时要求乙方改进和完善，达到质量标准；
5、教育有关人员遵守甲方管理制度，共同维护甲方良好环境，爱护院内公共设施；
6、为乙方提供办公（或仓库）用房1间，在各科室、各服务点，提供必要的工具存放处；
7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责；合理调整手术室、急诊科、
c、洗涤房保洁员的上下班时间；
8、积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提出合理化管理服务建议和意见；
9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷；
10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作；
11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见；
12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
二、乙方责任和义务
1、负责水、电、保洁消耗品的订购，其采购流程（双方协商约定）按规定运作；
3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整，并保证承包项目的服务质量，接受甲方的监察、指导；
4、保证按时发放人员工资；
5、管理人员每天到现场管理，业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通；
6、认真完成承包范围内规定的工作项目，确保质量及安全防范；
7、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定，出现违法违规行为后果由乙方负责；
8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导，并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作；
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员，全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理；
10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节约用水用电；在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主；
11、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；
12、在工作过程中要加强安全管理，确保安全工作，在工作中发现的工伤，由乙方负责；
13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等；
14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用，对故意损坏、遗失，乙方负赔偿责任。
第五条 服务金额及付款方式
1、本合同承包金额为：__元人民币（大写：__元整）。
2、付款方式：甲方以现金或转账支票方式，于次月____日（如遇休息日或节假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服务费元整，在合同最后一个月结清所有合同余款（元）。
