(6)运用生动的方式展现文化,理念故事化,故事理念化,来宣传文化,使之逐步深入人心,进而影响员工行为的改变。
通过各种渠道,加强沟通,推动文化建设的开展。
参考文献:
[1]范春林,袁辛编.企业雇员心理与行为管理[M].北京:经济管理出版社,1999,(1).
篇4:企业如何提升员工满意度调查报告
企业如何提升员工满意度调查报告
提升员工满意度的方式
在提升员工满意度方面有这几种方式:
1.为员工提供优厚的薪资待遇和完善的福利政策
调查发现,薪资待遇和福利是员工评价一家公司的最基础的标准,如果公司为员工提供的薪资具有竞争力的薪资水平和福利政策,那么这个公司在员工心里的满意度自然是会比较高的。反之则不同。
2.为员工提供良性的竞争渠道
公司要为员工提供一个公平公正的职位晋升渠道,营造一个公平的竞争环境。比如员工在工作了一段时间后,表现优秀则职位可以晋升一个级别。让员工得到“必升”的许诺,加上自己优秀的表现,员工才会坚持留下来。因为只有让员工觉得自己的努力是有价值的,他们才会甘心情愿的为公司付出。
3.为员工营造宽松的工作环境
公司要提升员工满意度,应该为员工提供一个宽松的工作环境,让员工自在轻松的进行工作。因为,在一个宽松的.环境下,员工才能发挥自己的本能,提供发自内心最优质的服务,感觉是在为自己努力。我们发现,如果员工工作的环境比较压抑或者压力很大的话,员工不满的心理就剧增,也就不能提供很好的服务和工作热情了。
4.把员工的利益放在首位
在公司的众多目标里,提升员工的利益应该是要排在首位的,其次才是公司的盈利。之所以这么做,是因为公司要对员工怀有责任,让员工觉得自己得到重视,觉得有地位。实际上,把员工的利益放在企业目标首位,可以激励员工的工作热情,让员工更加投入到工作中,这对公司来说,何尝不是一项长远的收益。
企业在提升员工满意度的同时,也是在增强企业的实力,从而提升顾客的满意度。所以,员工满意度的提升对企业来说是很重要的,应该得到各行各业的重视。提升企业的竞争力和顾客满意度,也正是为企业做员工满意度调查的目的。
篇5:以企业文化建设提升企业核心竞争力
摘要 随着我国经济的不断向前发展,提高企业核心竞争力是我国各大企业需要争先恐后实现的问题,然而在提高企业核心竞争力的同时,要想在这个国际化的大熔炉中生存下来,必须要建立一套带有企业标签的企业文化才行。众所周知,随着国外企业的强势加入,我国大部分的企业已经在与它们的竞争当中处于落后地位,要提高企业的实力,必须从企业的软实力方面下手,只有通过弘扬企业文化,倡导企业精神,才能逐步提高企业的核心竞争力笔者通过走访调查各大企业的实际现状,针对如何建立企业文化进行详细的阐述,并对建立企业文化的探索途径提出自己的意见。
一、引言
21世纪是经济全球化的一个时代,企业与企业之间的竞争逐渐呈现白热化的状态,无论是产品质量、销售等方面的竞争,还是更为重要的企业文化方面的竞争,都具备了普遍性。企业文化是企业的软实力,建设一套适合企业自身发展的企业文化可以推动整个企业的思想文化建设,在企业上上下下都可以牵动一次思想热潮,企业的管理者可以通过企业文化来进行科学的管理,在企业遇到经济危机的时候,可以从容不迫的应对,不论是对正在发展的企业还是对已经取得一些成绩的企业来说都显得弥足珍贵。因此,要想提高企业的`核心竞争力,就要做好企业的文化建设,这样才能使企业屹立于不败之地。
二、企业文化的含义与基本原则
(1)正所谓,罗马不是一日建成的,企业文化也不是一朝一夕就诞生的,它需要在很长的一段时间内从总结企业发展的有关规律中才能诞生。企业文化能引导全企业上上下下各级员工的价值观,约束员工的思想和行为,使得企业与全体社会大众一样“接地气”,并营造出一种和谐的氛围,这样才能使各项工作顺利实施,更重要的一点就是,企业文化是企业独特的标签,是企业的灵魂,是其他企业无法效仿的,随着企业不断向前发展,企业文化的底蕴也会愈来愈深厚,这样企业的核心竞争力才能得到提升。
(2)企业文化对提高企业核心竞争力的提升有很大的作用,这是毋庸置疑的,但是企业文化也需要按照一种合理的原则来执行,首先,就是“企业之魂”DD创新,在企业发展的过程中,创新是企业发展的动力,是企业生产的关键因素,要想提高企业的核心竞争力,创新是必不可少的,只有不断地向国外的先进思想取经,才能达到提升自身企业实力的作用。其次,需要培养员工各方面的素质,毕竟员工才是企业发展的基石,要想提升企业的核心竞争力,员工素质的高低直接影响着企业的发展。因此,企业要设法通过对员工的培训来提高员工素质,从而更好地为企业服务。最后,就是企业主脑的作用,企业主脑的决策作用是十分必要的,在任何关键时刻都不能离开科学正确的决策,企业主脑在任何时刻都要发挥好自己的领导带头作用,这样才能推动企业不断地向前发展。
三、企业文化建设对提升企业核心竞争力的重要意义
(1)企业文化是企业发展的风向标,是企业发展的指导思想,企业文化可以激发全体员工的工作热情,提高企业全体员工的凝聚力,使得全企业上上下下的员工都在统一战线上,同舟共济,企业文化可以将企业员工的自身利益与企业的利益联系在一起,可以让企业在充满竞争的市场中有一个正确的指导思想,通过武装一套科学合理的思想,使得全体员工在生产和生活中高度统一。其次,优秀的企业文化还可以使得企业在发展壮大的过程中有效的丢掉传统上束缚自身发展的落后思想,使企业全体员工的责任感和使命感增强,让企业保持永久的活力去迎接不断的挑战。再次,企业文化是一个很好的广告效应,有助于提升企业的形象,企业文化建设使得企业的名声得到增强,一旦企业的名声得到增强,员工工作的积极性就会得到提升,这将有利于员工之间的团结,从而使得企业向更好的层次发展。
(2)为何说企业文化是企业发展的软实力,就是因为在企业发展的过程中,它可以使企业的产品始终能得到创新,毕竟市场是广阔的,企业如果单单靠一件产品“闯天下”几乎是不可能的。如果没有企业文化的支持,企业就很难做到创新,更不用说能繁荣昌盛的发展了。如果企业设计了一个产品,可能在刚推出的时候会收到消费者的追捧,但是随着时间的推移,企业如果在产品上面没有更新而是去偷工减料,追求所谓的暴利,就会使得企业的形象受到极大的影响,并会得到消费者的诟病,就会降低在市场中的竞争力,从而逐渐淡出消费者的视线。
四、加强企业文化建设的具体对策与措施
(1)要想建设好企业文化,企业管理者的决策是非常重要的,其他的不说,仅在企业面临重要抉择和生死存亡的时候,企业管理者的决策作用就会得到提升,所以企业管理者就要及时转变观念,不断提高自身的决策能力。其次,就塑造好企业的形象来说,品牌对于一个企业的形象来说是至关重要的,只有品牌建立起来了,消费者才会更多地信赖你,这样才会给企业的经济效益带来提升。
(2)培养一批高素质的企业员工团队,毕竟员工是企业发展的源泉,员工的素质的高低直接影响着企业的形象,企业要尽量树立好这一形象,在人才引进和品牌建设方面下功夫,引进和培养一批高素质的员工,储备各类的人才,这样才能让企业面对各种各样挑战的时候站稳“脚跟”。与此同时,创新企业的企业文化也是非常重要的,可能一些企业在很久以前已经建立了一套企业文化,但是随着时代的不断发展,有些部分可能已经不适应企业的发展,所以需要更新企业文化,向一些优秀的企业取经,学习其长处,改变自己旧的生产工艺和落后的思想意识,这样才能适应时代发展的潮流。
五、结束语
在激烈的市场竞争中,如果企业要屹立于不败之地,就要建立一套优秀的企业文化,企业文化是企业的基石,是企业的软实力,是企业未来发展的战略思想,是企业不断创新的根源之一。优秀的企业文化可以让企业全体员工齐心协力建设好企业,营造一种团结的氛围,提高企业的凝聚力和向心力,让每一位员工都能找到自己的归属感,从而激发员工的工作热情,把自己的命运与企业的命运联系在一起,为企业不断输送源源不断的动力,企业就能不断地向前发展。
篇6:加强企业文化建设提升企业核心竞争力论文
面对世界经济一体化的格局,国有企业面临的严峻挑战日益凸陷,大部分国有企业与国外优秀企业特别是与那些著名的跨国公司相比有着较大的差距,这不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上,而且更多地表现在经营理念、发展方向、品牌形象,员工的价值观等“软件”方面,即企业文化上的差距。国有企业要迎接经济全球化的挑战,在激烈的国际竞争中赢得主动,就必须在加强“硬件”建设的基础上,大力加强企业的“软件”企业文化建设,才能全面提升企业核心竞争力。
一、企业核心竞争力的内在力量是企业文化
当今企业文化已成为以现代企业文化理论为指导,以企业在市场竞争中获取相对优势为目标,以培养企业全员创新精神为内核,以企业价值观为导向,具有鲜明的个性和行业、地域、民族文化积淀,由企业观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机结合的文化系统,它是企业作为存在形态的文化现象。在市场经济条件下,企业文化实质上是竞争文化,它是以现代文化理论为指导,以企业在竞争国际化的环境中取得优势为鲜明目标,改造、扬弃企业现存的文化,建设与新的客观环境相适应、为企业生存发展的目标服务,具有强大的驱动力、凝聚力和感召力的竞争文化。
从1990年美国著名管理学家普兰哈拉德与赫海尔在《公司的核心竞争力》一文中首次提出“核心竞争力”的概念以来,随着知识经济时代的到来和经济全球化、竞争国际化的发展,市场竞争已经发生了从产品竞争到核心能力竞争的战略观念的转变。核心竞争力又叫“核心能力”和“核心专长”。培育和发展自己的核心专长,并以其核心专长参与竞争,对一个企业乃至行业来说,都是生死攸关的问题。所谓核心专长,就是拥有别人所没有的优势资源,可以是人力、产品、技术、流程,也可以是企业文化及价值等。“海尔”总裁张瑞敏认为“市场的整合力就是海尔的核心竞争力”。“企业的核心竞争力通过两种整合来实现,一种是企业体制与市场机制的整合,一种是产品功能与用户需求的整合。”而这两种整合,都是靠企业文化。在未来,企业文化对企业兴衰、企业发展很可能成为关键要素。不少经济学家认为,21世纪的竞技赛局,将在很大程度上取决于文化力的较量。入世后的形势表明,经济学家们的结论,已经成为企业的现实选择。这是因为,新的竞争环境告诉我们,市场竞争单靠物质力量较量的时代已经过去,包括智力在内的文化力在竞争中的作用能力的形成,必须靠企业文化的整合力,否则一个企业的核心专长及其竞争能力是无法确定和形成的。