卡特彼勒公司已经向其全球 850 多家供应商推荐了六西格玛，这也培养了 1000 多位供应商黑带帮助卡特公司实施六西格玛项目。一个对卡特彼勒公司的六西格玛方案感兴趣的供应商还邀请卡特向其提供咨询服务并帮助它改变业务模式。在实施六西格玛项目时，卡特彼勒使用事实和数据向供应商展示可预期的结果，因此并不需要太长的时间就能让供应商完全接受这种方法。经销商也加入到六西格玛项目中来，超过 165 个经销商已培养出 1000 多位黑带以帮助实施这项计划。零售商可以在卡特公司的网站上学习成功经销商的经验，以达到共享六西格玛经验的目的，这使六西格玛项目显得非常有魅力尽管经销商的业务是各自独立的，但六西格玛项目让它们在世界范围内有了一种共同的经验。经销商们不仅能够从中了解相关业务中需要开展哪些活动，而且知道这些活动的先后顺序和轻重缓急。就像卡特彼勒公司接受这种方法一样，经销商们也接受了这一理念，将六西格玛作为公司自上而下全面采用的方法，并把培训和理念落实到基层员工。
六西格玛在卡特彼勒的成功(2)
2025-06-11
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