A、日营业额
B、年总营业额
C、零售商总利润
D、商场总利润
46、在零售商业物业租赁中，百分比租金一般是作为基础租金的附加部分收取的，通常仅对超出承租人某一预定营业额之外的部分收取百分比租金，如果承租人的营业额达不到该营业额，则按基本租金收取。如果某承租人的基础租金为2万元/月，以营业额的5％作为百分比租金，则只有当承租人的月营业额超过( )万元时，才应对超额部分的营业额收取百分比租金。
(A)2 (B)20 （C）40 （D）80
47、商业场所物业租约一般分为（）
A、毛租约和纯租约
B、基本租约和百分比租约
C、一般租约和特殊租约
D、毛租约、纯租约和百分比租约
48、零售商业物业的出租一般以平方米可出租面积计算，可出租面积是指（）
?A、营业面积B、分摊的公用面积
?C、营业面积和分摊的公用面积D、营业面积和门前三包面积
49、工业园区内所有工业废水须( ) 排入公共污水管道，进污水处理厂集中处理。
(A)直接(B)毒处理后(C)澄清处理后(D)经预处理达到污水处理厂的污水接纳标准后
50、根据有关规定，工业区锅炉废水必须经过冷凝降温至（）以下后才能排入公共污水管道。
?(A)15°C (B)25°C (C)35°C (D)45°C
51、在工业区内，正确处理含有汞、镉、砷、铬、铅、氢化物、黄磷及其他可溶性剧毒物质的“废渣”的措施是( )。
?(A)深埋(B)冲入下水道(C)焚烧(D)存放在防水、防渗场所
52、根据建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则)的规定，全国物业管理示范工业区在基础管理方面至少应做到( )，设立服务电话。
?(A)建立8小时值班制度(B)建立12小时值班制度
(C)建立18小时值班制度(D)建立24小时值班制度，
53、与住宅、写字楼等类型的物业相比，体育类物业、卫生类物业和娱乐类物业的（）
(A)数量相对较多(B)建筑形式统一(C)配套设施多样(D)环境比较一致
54、酒店的“万能钥匙”应由( )保管。
(A)工程部(B)总服务台(C)客房部(D)保安部
55、物业管理法律关系中权利的享有者和义务的承担者，是物业管理法律关系构成要素中的( )
?(A)主体(B)客体(c)载体(D)内容
56、法律规范的三要素是指( )
?(A)调解、仲裁、诉讼(B)假定、处理、制裁
?(C)公平、公正、公开(D)法律、法规、规章
57、( )是指由国家特定政权机关制定或认可而具有普遍约束力，反映执政集团对物业管理社会秩序的利益要求和组控意志，并依靠政权强制力量保证实施的，用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体活动类型的行为规范。
?(A)物业管理政策(B)物业管理法律规范
?(c)物业管理关系(D)物业管理法律关系
58、吊销违规物业管理企业的资质证书，属于( )．
?(A)行政处分(B)行政处罚(c)追究民事责任(D)追究刑事责任
59、某业主将自己的杂物堆放在楼内公共通道上，妨碍了他人的通行，这位业主应当承担的民事责任是( )?(A)停止侵害(B)排除妨碍(C)赔偿损失(D)支付违约金
60、业主和业主大会通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业．( )执行建设部的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》(建住房[2003]130号)。
(A)应完全(B)不应完全(C)应参照(D)不应执行
二、多项选择题(61～90题，每题1分，共30分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
61、物业管理企业申报全国物业管理示范项目的基本条件包括( )等。
(A)参评项目符合城市规划建设要求，配套设施齐全，并具有相应的规模和80％以上的入住率或使用率
(B)取得省(自治区、直辖市)级物业管理示范项目称号2年以上
(C)已建立各项管理规章制度
(D)无重大责任事故和确认属实的重大投诉
62、物业管理人员应当具有较高的个人素质，具体表现在( )等方面。
?(A)具有较强的语言表达和沟通能力(B)具有良好的心理素质和个人形象
?(C)具有较强的经济实力(D)具有健康的体魄和良好的习惯
63、根据《中华人民共和国行业标准——房地产业基本术语标准》（)不仅包括相关物质实体．而且包括依托于物质实体上的权益。
?(A)物业(B)房地产(C)不动产(D)土地
64、房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在( )等方面。
(A)审批物业管理企业的经营资质(B)对物业管理招标投标活动实施监督管理
(C)对日常物业管理活动实施监督管理(D)组织物业管理企业参加考评和评比
65、根据《物业管理条例》的规定．房地产行政主管部门对日常物业管理活动的监督管理职责包括( )等
(A)制定物业管理区域划分办法
(B)对物业管理区域内公共建筑和共用设施使用性质的改变进行审批
(C)指导业主大会的成立
(D)对业主委员会委员的人选进行审批
66、住宅小区的配套设备设施可以分为( )等几大类。
(A)建筑给排水设备(B)建筑供暖设备(C)安全保卫设备(D)居住房屋
67、根据使用功能，写字楼的设备系统可分为( )等。
(A)通信系统(B)消防系统(c)保洁系统(D)监控系统
68、在客户正式迁入写字楼之前，经营部应向（）发出客户迁入通知，并将合同中的特殊条款通知有关职能部门。
?A、工程部B、客服部C、保卫部D、各部门
69、公共商业场所企业识别系统最主要的特征是( )。
(A)一贯化(B)多样化(C)标准化(D)统一化
70、商业场所物业租赁合同的内容包括（）
?A、限制承租人在附过重复设店B、公用面积维修责任的承担
?C、公用面积维护费的分摊D、停车场的使用
71、大型商厦为了吸引承租人，常常给予承租一定的折让优惠。折让优惠的具体方式有（）
?A、向承租人提供装修补贴B、为承租人支付搬家费用
?C、提供一段时间的免租期D、补贴一部分经营上的亏损
72、签订物业租赁合同时的注意事项有（）
?A、按统一规定填写B、不得擅自涂改变更
?C、合同一式两份，双方各执一份D、起租日期按合同约定之日确定
73、物业管理企业在为商业场所选择承租户时，可以通过( )来调查承租户的财务状况。
(A)要求承租户填写申请表(B)到承租户的开户银行去了解
(c)到税务机关去了解(D)到工商管理部门去了解
74、商业场业取百分比租金取决于（）
?A、物业的规模B、物业的性质C、物业的地点D、承租人生意的类型
75、写字楼和商业场所的租金取决于（）
?A、消费价格指数B、零售物价指数C、股票上涨指数D、资产评估指数
76、工业区环境污染的类型有（）
A、水体污染
B、固体废弃物污染
C、空气和噪声污染
D、电磁波污染
77、工业区物业管理包括（）等房屋建筑的管理
?A、工业厂房B、生产车间C、仓库D、住宅区
78、关于工业区的环境管理，以下说法正确的是( )。
（A）污染程度不严重的工业废水可用雨水稀释后排放
（B）冷却塔内的废水可排入雨水排放系统
(c)在同一地点建多个锅炉，烟囱应合并成一个
(D)工业园区内不得设置露天的垃圾箱
79、如果物业管理企业接受学校的委托，负责教学楼内外的卫生保洁，则其工作内容一般应包括( )等。
(A)按要求清洁教室、大厅、走廊、楼梯、电梯、厕所、道路等公用地方
(B)为屋顶、墙角除尘
(C)上课前擦清黑板、黑板槽、讲台，拖清讲台踏板，掏空课桌桌内垃圾
(D)定时收集、清运垃圾
80、医院物业管理的特点包括( )
?(A)设备运行具有间断性(B)保洁工作专业性强
?(C)安全保卫工作具有特殊性(D)总体协调性要求不高
81、学校物业管理的特点包括( )。
?(A)保洁工作专业性不强(B)物业管理时段性强(c)对安全管理要求高(D)物业管理没有互动性82、物业管理法律关系主体应包括( )。
?(A)业主(B)物业管理企业(C)物业(D)政府管理部门
83、在我国物业管理活动适用的法律有( )等。
(A)《中华人民共和国民法通则》(B)《中华人民共和国合同法》
(C)《中华人民共和国公司法》(D)《中华人民共和国土地管理法》
84、以下( )符合《中华人民共和国合同法》的有关规定。
?(A)合同生效后，当事人不得因姓名、名称的变更而不履行合同义务
?(B)合同生效后．当事人不得因法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务
?(c)当事人如果协商一致，可以变更合同
?(D)当事人如果协商一致，可以解除合同
85、法律与政策的区别在于( )。
(A)制定的主体和程序不同, (B)实施的方式和表现形式不同，
(C)调整社会关系的范围不完全相同(D)相对稳定程度不同，
86、以下关于我国物业管理政策与法律之间关系的表述．正确的是( )。
(A)政策与法律之间有着本质的区别(B)政策与法律是互相联系的
(c)法律是政策的依据(D)政策是法律的依据
87、根据《物业管理条例》，以下表述中正确的是( )。
(A)业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1／2以上通过
(B)业主大会作出解聘物业管理企业的决定，必须经与会业主所持投票权2／3以上通过
(c)业主大会会议应当有物业管理区域内持有1／2以上投票权的业主参加
(D)业主大会会议应当有物业管理区域内持有2／3以上投票权的业主参加
88、物业管理企业将一部分物业管理服务内容委托转交给其他专业服务公司，这是( )·
(A)违反物业管理条例的行为(B)物业管理专业化程度越来越高的表现
(C)社会主义市场经济进一步发展的要求(D)充分满足业主和使用人需求的需要
89、（）符合建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的要求。
(A)在任何情况下，住宅的建设单位都必须通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业进行前期物业管理
(B)招标人采取邀请招标方式的，应当在公共媒介上发布招标公告
