第一篇范例：智能电管家,服务千万家
《智能电管家，服务千万家》
人物：陶婆婆：65岁
洪师傅：35岁
铁
牛：30岁
刘
晶：（溜筋）铁牛妻30岁
客服小涂：28岁
地点：徐古镇.桃花村 时间：20xx年10月
（PPT）配音独白：
十月的清晨，天刚泛白，薄雾朦胧，大别山下一座宁静幽美的小山村掩映在黛色的山峦脚下，极目远眺，绵绵群山云雾缭绕，涓涓溪水宛如洁白的绸带串起座座村庄，这就是新洲革命老区徐古将军山下的桃花村。
20xx年8月，这个村子受益于二次电网改造告别了“低电压”全部更换智能电表，百姓虽然用上了“放心电”，但这里的电费仍让人难放心！
（陶婆婆家门口）
陶婆婆：我的个天啦……这是么样得了啊，供电所欺负我这个婆婆，天天来要钱……
洪：陶婆婆你这是干什么？ 陶婆婆：乡亲们啦……
洪：陶婆婆，不好意思哦，我今天一早就赶到你们这里来了，还是为上个月你们家欠电费的事情。这不，又到月底了，供电所每月都要考核我们的电费，收不回来我被扣款是小事，你也知道的，几个月前你们村都换了新表，要是欠电费没及时交清，那个电表会自动停掉你们家的电！
陶：（显得有些不高兴，头往边一调）小洪师傅，你要这样说，那我也没办法了。你就停了吧？你不是不知道，我们家平时就我们祖孙三个在家，儿子儿媳都在珠海打工，每年难得回来一两次，以前你们来村收电费，拿票付钱，我欠过钱吗？啊，不就是三十几块钱，等我的儿子媳妇回了把到你。（关门）
洪：哎！（叹气）（过场到铁牛家）（敲门）
铁牛在家吗？ 铁牛：哪个啊？
洪：我是供电所的小洪，请你们把电费存一下。 刘晶：呸！存个毛！（方言）（叼烟上场） 洪：你！（摆头）请文明讲话！
刘晶：么样？你是看到我们夫妻伙的老实是么样？ 洪：用电交费天经地义，我们又不是瞎收。
刘晶：哎…打住！我问你，隔壁老王的交了冒？前屋
婆婆交了冒？ 洪：他们……
刘晶：他们么事？你说唦。 洪：他们老人暂时不会用电管家。
刘晶：莫扯油头，你们这些人就是吃软不吃硬，赶软柿子捏。
洪：铁牛媳妇，那个是老人不会操作情有可原，你们年轻夫妻也不会吗？
铁牛：哎，你跟老子说话注意点，么事年老年轻的，以前收电费我差不差一分？老子就是不爱在手机上面搞这些名堂，微信聊女伢还是刚刚学到的。
刘晶：（揪铁牛耳朵）你说么事啊？
铁牛：我说老婆你是我的心，是我的肝，你是我生命的四分之三。
刘晶：你要是敢避到老娘找别的姑娘伢试哈子，哼！
（气下）
铁牛：你冒看到我屋里吵架？还站到这里打鬼，几多钱？ 洪：我看看，哦，78.2元。
铁牛：呐，80块莫找了，拿去发财。（把钱丢地上） 洪：我们现在不收现金，来，我教你用手机交费。 铁牛：把钱你不要，给脸不要脸。滚！（关门） 洪：（打电话杨所长）杨所长，我这个月的电费是真的无
法完成了，今天又碰了一鼻子灰。
杨：怎么了？
洪：他们不愿意接受新的交费方式。
杨：年轻人要沉得住气，智能电管家是一个新鲜事物。也是电力发展服务用电客户的必经之路，特别是我们新洲偏远山区信息不灵，沟通不畅，服务不到家是我们的工作没有做到实处，只是停留在一般的文字宣传和图片展示上，老百姓对我们有意见也是有知！好，这样吧，我马上带小涂到桃花村。
（三人乘供电所抢修车到铁牛家门口，停车敲门） 铁牛：（打开门，一看又是洪师傅。上前拉住洪领口）我把钱你不要，你又来搞么事啊？
杨：哎，不要冲动，今天啦我们一来是道歉的，二来是让我们客户经理小涂来教大家如何操作。
涂：（讲解操作程序）
大家好！我是供电所客户经理小涂，今天由我向大家讲解只能电管家的操作方法。你们看，首先在手机下载一个软件-电E宝，输入自己的手机号码，然后设置一个密码，这个密码要记好，这就完成了注册。下一步，再要绑定你交电费的银行卡，还要记住自家用电的客户编号和用户名，好，
可以登录了。你只需输入刚才的客户编号和密码，就能进去交电费了，可以查看每月用了多少电，电费剩余多少。以后玩转了，你还能把它用在生活缴费上，让你们做到“明明白白缴费，轻轻松松管电”，随时随地可以查用电，交电费啦！大家懂了吗？
铁牛：原来这么简单，这么方便。
陶：我这个老太婆也会了，小洪对不住啊！ 洪：大妈没事。
铁牛：小洪，刚才我夫妻言语不好，莫往心里去。 洪：都是我的工作没有做到位，请大家原谅。 （【旁白】：“智能电管家”是国家电网公司推行“你用电·我用心”服务的延伸和创新之举，新洲区供电公司急客户之所急，想客户之所想，大力推进营销精细化工作的不断深入，为广大客户提供智能化、信息化双向互动用电体验。全区33万用户，居民实现费控占比达到98.5%，公司全体营销服务人员，积极引导用户预存电费，减少每月往返营业厅缴费的次数，有效防范资金安全，以“见面催收”取代“以停代催”，实现了用户用电更透明、更快捷，确保电费及时到帐，实现了以“智能电表覆盖到哪里，供电服务就延伸到哪里”的庄严承诺。
我们这些默默无闻、奔走在千家万户中间的一线员工，用敬业和奉献给广大电力客户送去光明与温暖，也让新洲公司整体营销服务水平再上新台阶。
客服：智能电管家
铁牛：服务千万家 客服：智能电管家 所有人：服务你我他！
第二篇范例：巾管家智能卫浴宝工作原理
巾管家智能卫浴宝工作原理
巾管家智能卫浴宝的热源，是高效率的PTC发热块。发热块表面采用高温铁弗龙喷涂。它具有安全、节能、使用寿命长、耐腐蚀等优点。
消毒工作时，PTC发热块加热水产生高温蒸汽，毛巾/衣物静态悬挂。蒸汽灭菌具有穿透力强、传导快、无死角，能迅速使微生物的蛋白质变性或凝固，从而达到杀菌的目的。蒸汽消毒的方式还可让我们用上舒适的热毛巾。
烘干工作时，硅胶发热线将热量传导到独有的纳米聚热板上，依靠聚热板上大量的凸点，将热量充分的散发到毛巾上，实现恒温快速、安全节能的烘干效果。
第三篇范例：保电工作汇报
青奥会电力保障工作汇报
省检修公司
本次青奥保电工作，省检修公司共涉及500千伏变电站9座、220千伏变电站30座。±800千伏输电线路4条、130公里，500千伏输电线路18条、1826公里，220千伏输电线路79条、1189公里。公司建立了保电组织体系，成立了技术支持、应急抢修、物资管理、安全监督、后勤保障五个小组，对接上级保电方案，细化保电职责分工，全面落实保电责任，确保任务完成。现将青奥保电工作开展情况汇报如下：
