(二)创新举措加强营销
结合年度旅游营销计划,牵头联合景区、旅游企业捆绑宣传,充分运用新媒体线上推广,加强与目标客源市场的旅行商对接,加大线下推介;通过市区灯箱广告、机场到达厅广告、高速出入口广告投放加大当地旅游宣传密度;通过动车广告、梯视广告和新媒体线上推广提升宣传广度;通过加强与目标客源市场的旅行商对接,加大宣传深度,通过建立旅游宣传矩阵,做活旅游营销。畅通旅游信息报送机制,及时传递最新旅游信息及经验做法。
(三)完善配套提升功能
征集xx市旅游厕所建设计划,有针对性地布局旅游厕所,并对各景区(点)建设的旅游厕所给予政策资金补助,持续发挥和完善观光工厂旅游购物功能,引导伴手礼商家完善证照,鼓励建设旅游特色街区,继续推选优秀作品参加各级旅游商品设计大赛并落地推广,实现成果转化。进一步完善全市旅游景区(点)、机场出口、高速出口外部交通标识标牌,提高可进入性,升级改造“双语”标识标牌。注重利用官方微信等互联网平台,做好智慧旅游服务、旅游营销、旅游管理等工作。
(四)加强监管强化安全
强化旅游市场监管,策划在xA级旅游景区设立xx旅游纠纷调解委员会,及时处理各类旅游投诉,结合“年度依法治理旅游秩序”及“打非治违专项”等行动开展旅游市场双随机抽查;强化安全生产,推进防恐、维稳、安全生产分级管控,尝试委托有资质的第三方专业机构参与定期或不定期的安全生产检查;借助各种平台及载体开展形式多样的安全宣传及培训;充实旅游安全专家库,完善旅游突发事件应急预案,并择机举办应急演练。
(五)优化环境提质增效
推进星级酒店国际化提升工作,启动xx星级酒店英语沙龙,推进英语实训,与x师范大学旅游学院建立长效合作机制,对人才培训按照不同梯队提出培养计划,推动旅游服务标准化国际化;与xx旅游培训中心合作,定期组织酒店管理人员及导游人员进行培训;加强校企对接,定期组织旅游企业赴省内外开展校招、校宣等校企对接活动;继续推进文明旅游宣导工作,指导旅游企业开展创城工作并使之常态化;加强完善旅游统计工作,为经济决策做参考。