写字楼物业管理方案(10)

2025-09-16

6、及时掌握财务收支状况,做好财务分析,为领导决策提供依据。

(二)管理措施:

1、根据财务法规政策,制定财务管理制度;

2、财务人员持证上岗,规范操作;

3、抓好财务人员业务培训,不断提高业务素质;

4、加强成本控制;

5、加强财务监督和财务检查。

十、质量管理方案:

导入ISO9000质量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的管理理念,有助

于实现决策、计划与控制、协调的结合,实现既定的质量目标。

(一)管理内容:

1、参照ISO9000质量体系标准要求,制定大厦质量工作计划;

2、实施所制订的工作计划和措施;

3、对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现和总结存在问题;

4、根据检查的结果,采取相应的措施,巩固成绩、吸取教训。

(二)管理措施:

1、抓好管理人员的质量学习,开展质量管理培训教育工作,不断提高质量意识;

2、制订质量责任制,保证质量管理工作落到实处;

3、接受公司对大厦管理工作的现场指导;

4、配合公司开展质量体系审核,发现问题及时纠正,对系统性的问题制定整改方案。

十一、档案资料管理方案:

加强档案资料管理,有助于保存大厦的历史资料,维护管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业主的沟通、联系 。

(一)管理内容:

1、工程档案:从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等;

2、业主档案:所有业主购、租房合同(复印件),业主基本情况登记表、装修申请表和住户健康状况登记表等;

3、财务档案:逐年形成的园区财务收支报表、物业维修基金使用报表等;

4、文件档案:有关物业管理法规政策、公司文件等;

5、管理资料:绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值班记录,车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。

(二)管理措施:

1、 制定档案制度,并严格执行;

2、 专人管理(由负责内勤的管理员担任),专室专柜,编目造册,存放有序并且尊重业主隐私,保守秘密;

3、 科学管理,确保档案资料完整、齐全,确保档案完好率达100%;

4、 逐步实现智能化管理,计时可靠的掌握相关信息,提高管理水平。


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