关于印发中国电信电话聊天业务规范
2.3管理、统计功能
1) 管理员监听
管理员可以监听各个聊天室，不受聊天室人数限制。 2) 聊天室管理
管理员可以通过网站查看各个聊天室的人员分布情况，以及每个聊天室内的用户使用的主叫电话号码、上线时间等详细资料。管理员能够直接在网站上选择一个在线用户，将其清除出聊天室或禁止其发言。 3) 信息安全管理
为防止各种危害社会的不良信息通过电话聊天系统传播，除管理员能够及时监听、清除用户外，在系统中还应保留原始的记录和信息（如该用户主叫号码、管理员日志等）以便查核，保留时间不少于6个月。 4) 业务统计
可以根据原始的话务数据、运行数据生成各种统计报表。详细资料应在线保存3个月，日统计数据在线保留1年，月、年统计数据在线保存5年。
3、业务开放范围
电话聊天业务的用户是中国电信所有的电话终端用户（含PHS用户）。
4、业务编号方案
4.1接入码编号方案
电话聊天业务接入码：11816X，其中： X=8，面向一般公众用户开放的电话聊天业务； X=0～7、9，保留备用。
4.2注册用户帐号、密码编号方案
注册用户帐号采用九位数字Z1Z2Z3Z4Z5Z6Z7Z8Z9组成，其中：
