前厅部：经理主要负责通讯联络，随时与现场总指挥联系接受指令，负责（对外报火警，对外联系，安抚惊慌客人，协助财务保管贵重物品，清点人数和协助后勤工作等）
餐饮部：在接到餐饮区火警需要人员撤离的指令时，经理指派本部门员工对火场附近，自助餐厅客人和员工组织人员疏散，并要做到不能引起惊慌，急躁，传达信息时要平静，转移时要迅速、有序、认清方向，同时协助扑救初期火灾，最后撤离的人员要确认火场附近没有人员后随手关闭门窗。
客房部：在接到客房区火警需要人员撤离的指令时，经理指派专人去对火场附近（8309）客房内的客人敲门提醒客人撤离，并要做到不能引起惊慌，急躁，传达信息时要平静，转移时要迅速、有序、认清方向，同时协助扑救初期火灾，最后撤离的人员要确认火场附近没有人员后随手关闭门窗。（客房部协助布景用熨烫机喷雾，制造火警现场）
保安部：在接到客房区或者客房区有火警时，必须第一时间随身携带对讲机，赶到现场确认火情，如真实火情，按照灭火行动方案执行，1、利用就近灭火器材进行灭火，同时回复给消控中心确认火警；2、随时报火情状况及接受总指挥指令； 工程部、厨房人员参加第一灭火行动组协助灭火和疏散人员及抢救物资； 办公室：在集合点进行人员清点及善后工作；
