考试重点内容
一、案例分析题(24分) (1)选择题:决策哪里错误
(2)属于什么类型的决策?为什么? (3)某某决策给我们提供了什么启示? 二、案例分析题(30分)
(1)选择题:激励理论选择?双因素理论、需要层次理论、强化理论、公平理论
(2)控制类型:现场控制、反馈控制、前馈控制、预防控制 (3)请画出A公司的组织结构图,并分析该组织结构的优缺点。 (5)A公司准备开展目标管理,请问目标管理的特征有哪些?
三、案例分析题(30分)
请结合案例分析以下问题:
1.保罗作为一位领导者的权力来源是什么?
2.这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?
3.保罗在纽约取得成功的策略,为什么在达拉斯没能成功?其影响因素有哪些?
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四、应用题(16分)
(1)某旅游区高档酒店某天经营方案有两种:
A方案:开工,此方案在天气好的情况下获得利润为50万,在天气不好的情况下将亏损10万。
B方案:不开工,此方案在天气好的情况下将亏损1万元,在天气不好的情况下将盈利0.5万元。
条件:当天天气好的概率为20%;天气不好的概率为80%。
状态分枝 决策分枝 状态点 决策点 1
问:请画出决策树并根据计算结果选择方案
(2)某飞机发动机维修项目,包括以下作业:
A. 拆卸,5天; B. 电子器件检查,8天; C. 机械零件检查,10天; D. 机械零件更换,6天; E. 机械零件维修,15天; F. 电子器件更换,9天; G. 组装,6天; H. 试车,3天 请绘制该项目的网络图
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