Han
Consulting
Han Consulting (China) Ltd.
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Han
Consulting
长沙卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目
目标流程优化及管理模式设计报告
汉普管理咨询（中国）公司
2002年07月04日
Ha H a n Cons ulltti i n g ( Chi na) ) Lt d. . C o n s u ng ( C h i n a L t d
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索引
Han Consulting
项目概况
目标流程设计概要
结合核心问题的流程改进要点
组织机构设计 业务流程重组的综合收益 BPR&ERP与企业相关管理工作的关系
Han Consulting (China) Ltd.
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索引
Han Consulting
项目概况
目标流程设计概要 结合核心问题的流程改进要点 组织机构设计 业务流程重组的综合收益 BPR&ERP与企业相关管理工作的关系
Han Consulting (China) Ltd.
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项目目标
Han Consulting
从面向职能到面向流程的改变 ERP上线后，资金流、物流、信息流一体化 降低库存成本，有效控制物流流转
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工作回顾
Han 序 阶段工作描述 号
1
Consulting 备注
时 间
人员 长烟厂 HC顾问组
长烟项目组、人资、 吕媛媛、潘成高、 企管、信息及业务 王文强、咏梅、秦 部门等骨干 红艳 联合工作小组 王文强
成立流程、制度、岗位绩效、 4/23 IT、管理模式等七个专题联 合小组 目标流程设计小组工作方法 培训、改进范围讨论、标准 目标流程介绍 4/24
目标流程设计分品牌、 产供销、财务3个小组 对6化内容和使用方法 进行培训 确定目标流程的范围 以分析表为纽带，为配 套小组的工作提供内容
2
3
4/25 目标流程设计小组结合《管 — 理诊断报告》，讨论问题要 5/14 点的改进方向和约束条件， 进行目标流程初步设计，并 填写《目标流程设计分析表》
流程组
吕媛媛、潘成高、 王文强、秦红艳
4
管理模式组、IT组、绩效组 和制度组分别听取流程组讲 解流程及分析表，熟悉内容 着手具体工作
绩效管理参考模式培训，明 确岗位绩效表述格式
5/14 — 5/21
5/15
联合工作小组
联合工作小组
进行配套组工作安排
5
绩效组
咏梅
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工作回顾
Han 序 阶段工作描述 号
6 召集相关部门人员讨论流程初 稿并做相应调整 三个流程组联合讲解、讨论所 有目标流程进一步完善并定稿 IT组、岗位绩效组和制度组提 交流程配套内容第一稿 着手出具BPR优化报告，明确 目标业务流程优化总体框架
Consulting 备注
时间
5/21—5/25
人员 长烟厂
流程组
HC顾问组
吕媛媛、潘成高、 测试目标流程的可 王文强、秦红艳 行性 王玉荣、吕媛媛、 潘成高、王文强、 秦红艳 联合工作小组 联合工作小组 第一稿只含部分内 容不全面
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5/28—5/30
刘明华、陈喜 丽、徐骏、流 程组 联合工作小组 联合工作小组
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